Ich bin stinksauer!!! Man braucht sich echt nicht zu wundern wenn Filialen schlecht laufen oder gar schließen bei solch einer Kundenbetreuung!!! Habe einen Weihnachtsartikel reserviert - wollte ihn abholen - war auch noch da - aber der Mitarbeiter hatte keine Lust im Lager zu suchen und hat mich wieder heim geschickt!!! Leider nicht das erste Mal ... weshalb ich nun zu einer negativen Rezension greife!!! Das ist das Letzte!!! Man sollte vielleicht mal drüber nachdenken das Verkäufe Gehälter bezahlen ... Ich hab viel Geduld und Verständnis aber das war der Abschuss - Toom Schwetzingen sieht mich nie wieder!!!
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Bewertungen
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Melanie Piskulla ★☆☆☆☆
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Tobias Eppel ★★★★★
Ich habe eine Gasflaschengekauft zum Grillen und wurde super beraten :) Jetzt weiß ich zum Beispiel was die Unterschiede der Flaschen sind und wo ich diese wieder austauschen lassen kann :) DANKE!
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Pete Peterson ★★★★★
Sehr freundlicher und kulanter Marktleiter, hat super beim beladen des Autos geholfen. So viel Service habe ich bei der Konkurrenz noch nie erlebt.
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LuD ★☆☆☆☆
Unaufgeräumt und chaotisch. Es war absolut kein Durchkommen möglich. Ich verstehe, dass in einem Baumarkt ständig Ware verräumt werden muss, aber wenn alle Durchgänge blockiert werden, die Mitarbeiter nicht behilflich sind, um etwas Platz zu machen, um an die Ware zu kommen, dann ist das nicht verkaufsförderlich. Ich musste die Dinge, die im Weg standen, unter der Beobachtung zweier männlicher Angestellter selbst zur Seite räumen, ohne, dass einer von Ihnen auf die Idee gekommen wäre, mir Hilfe anzubieten. An der Kasse ist eine Kassiererin, welche dann auch noch die Retouren machen muss. Es fehlt augenscheinlich an Personal. Ich dachte, dass jeder Toom so aussieht, bis ich bei jenem in Wiesloch war. Die beiden Märkte lassen sich überhaupt nicht vergleichen. Jener in Wiesloch ist sauber, aufgeräumt, übersichtlich und gut sortiert. In Zukunft werde ich eher zu diesem fahren.
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L. B. ★☆☆☆☆
Pfosten bestellt, bezahlt und bis heute keine Rückmeldung erhalten, das wir diese abholen können. Die Pfosten liegen seit dem 23.10.2023 im Lager rum sagt uns der Mitarbeiter heute. Wir haben heute den 30.12.2023, das ist schon traurig. Wir waren bereits 3 mal vor Ort um nach den Pfosten zu fragen, der Kollege wollte sich innerhalb einer Woche bei uns melden, jetzt sind schon 3 Wochen rum. Hat er denn die Pfosten nicht gesehen die schon im Lager herumlagen? Heute nach mehr als 2 Monate haben wir unsere Pfosten abgeholt und das nicht weil ein Mitarbeiter uns informiert hat, sondern weil wir die Bestellung eigentlich stornieren lassen wollten. Ich bin ehrlich gesagt wütend, auch weil ich die Aussage bekomme, das der Kollege nicht aus der Abteilung ist. Ich komme selbst aus dem Einzelhandel und weis was es bedeutet 10 Jahre Abteilungsübergreifend zu arbeiten, diese Aussagen muss man sich sparen im EH. Dann braucht man sich auch nicht fragen, warum alle Online bestellen. Guten Rutsch
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Anastasia Hölzer ★☆☆☆☆
Die Website dieses Geschäfts gibt an, dass sie Holzschneidedienste und ähnliches anbieten, einschließlich Materialien, die nicht bei ihnen gekauft wurden. Als ich heute angerufen habe, wurde mir vom Mitarbeiter sehr unhöflich gesagt, dass sie das nicht tun. Es scheint, dass die Informationen auf der Website falsch sind. Die Filialleiterin schickte mich zu IKEA, wo ich den Artikel gekauft habe, um das benötigte zusätzliche Loch machen zu lassen. Das war alles sehr unhöflich und unprofessionell und hat einen schlechten Eindruck hinterlassen. Allen, die diesen Service benötigen, empfehle ich, zu anderen Filialen zu gehen, wo sie gemäß den Informationen auf ihrer Website arbeiten.
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Therlove Swordhand ★★★★☆
Der toom Baumarkt in Schwetzingen ist eine sehr große Konkurrenz für den Baumarkt in Hockenheim. Eine Hausfrau, die dort etwas einkaufen muss und Beratung benötigt, findet ganz schnell einen Mitarbeiter der sie bei Ihrem Einkauf unterstützt. Sollte dann das Paket zu groß sein, dass die Hausfrau dieses selbst nicht in das Auto bekommt, hilft der Mitarbeiter auch hier gerne ..... so ein Mitarbeiter fehlt zu Hause oft.
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BLOODBROTHERS Yt ★★★★★
Sehr kompetentes und schnelles Kassenpersonal! Habe es nur durch das schnelle Arbeiten des jungen Mitarbeiters zu meinem Folgetermin geschafft, sehr zu empfehlen! 5/5
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S. B. ★★★☆☆
Leider nur ein kleiner Toom, der nicht alle Artikel eines großen Toom Baumarkt es hat. Hat auch weit weniger Pflanzen als z.B. Wiesloch. Dafür war sehr leer und die Servicekraft hatte Zeit, auch wenn sie mir nicht weiter helfen konnte.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von toom Baumarkt Schwetzingen?
Das toom Baumarkt Schwetzingen befindet sich in der Rudolf-Diesel-Straße 8, 68723 Schwetzingen, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von toom Baumarkt Schwetzingen?
Sie erreichen das toom Baumarkt Schwetzingen unter +49 6202 5749410
Wie kommt man zum toom Baumarkt Schwetzingen?
Zum toom Baumarkt Schwetzingen gelangen Sie über den folgenden Link