Reisebüro Klaiber Tourveranstalter in Eislingen/Fils

Bewertungen

1. Flora Mazzella ★☆☆☆☆

   heute besuchte ich das Reisebüro, um mich beraten zu lassen und unseren Familienurlaub zu buchen. Leider war meine Erfahrung äußerst enttäuschend und unbefriedigend, weshalb ich mich gezwungen sehe, eine Beschwerde einzureichen. Kaum hatte ich das Gespräch begonnen, fragte mich die Chefin in einem unfreundlichen Ton, ob ich meine Reisen im Internet buche und dass sie in diesem Fall eine Beratungsgebühr verlangen müsste. Ich erwiderte, dass ich bei einem guten Angebot gerne auch bei Ihnen buchen würde. Dennoch wiederholte sie mehrmals, dass sie keine Zeit verschwenden möchte und betonte, ob mein Mann und ich auch nicht umsonst arbeiten würden. ??!!!! Dieses Verhalten empfand ich als sehr unangemessen und respektlos. Aufgrund dieser unhöflichen und herablassenden Art entschloss ich mich, das Reisebüro sofort zu verlassen. So ein Verhalten habe ich noch nie erlebt und es war mir einfach zu blöd, mich weiter in einer solchen Atmosphäre aufzuhalten. Es wundert mich sehr, wie ein Laden mit solch unfreundlichem Service überleben kann. Ich hoffe, dass Sie diese Beschwerde ernst nehmen und um sicherzustellen, dass andere Kunden in Zukunft nicht dieselbe negative Erfahrung machen müssen. Ein freundlicher und respektvoller Umgang sollte immer an erster Stelle stehen, besonders in einem kundenorientierten Dienstleistungsbereich wie dem Ihren.

   fast 2 Jahre vor
2. Marianne Dieterle ★☆☆☆☆

   Sorry aber das ist meine meinung Ein Trecks Laden sollten am besten schliesen wenn mann kein bock hat zu Arbeiten und nur gezwungender maßen mal aufsteht wenn man mus Und von den Kunden die Pakete verschlammt oder in ihrer Unordnung nicht mehr findet!!!!! obwohl nachgewiesen wurde von GLS das es in diesem Laden ist und die Empfansbestätigung gab !!!!

   fast 3 Jahre vor
3. Inge Hohr ★★★★★

   Ich bringe meine Pakete gerne dort hin, die Inhaberin wie auch der Junior sind sehr freundlich und korrekt, man nimmt sich auch mal Zeit für ein kleines Schwätzchen, wie es sich grad ergibt.

   fast 3 Jahre vor

1. Ago ★☆☆☆☆

   Unfreundliches personal. Pakete sind nicht dort obwohl in der verfolgung steht. Zur abholung im shop bereit. Und alles stinkt wie in ner kneipe nach kippen.

   fast 3 Jahre vor
2. Valeria Neumann ★☆☆☆☆

   Leider werden GLS-Pakete dort hin abgeliefert. Mitarbeiter sind leider sehr Inkompetent, zum Teil frech und abweisend. Würde am liebsten den Laden komplett meiden.

   fast 4 Jahre vor
3. Cornelia Khaled ★★★★★

   Also ich war mehrmals im Reisebüro weil ich so unsicher war was ich nehmen soll und ich kann nur sagen die Dame war sehr freundlich und geduldig mit mir sie hat mir alles erklärt den günstigsten und besten Flug plus Hotel gebucht und hat mich sehr gut beraten ich kann dieses Reisebüro sehr empfehlen Ich würde meine Reise jederzeit wieder da buchen Und ein kleines Geschenk hab’s auch noch für uns fand ich richtig süß

   fast 4 Jahre vor

1. Stefan Peters ★☆☆☆☆

   Unhöflich, unflexibel und dazu noch recht schmuddeliger Laden, Unwohlsein garantiert. Hoffe ich muß da nie wieder rein. Vom äußerst frechen Mundwerk wollen wir mal absehen, frag mich was die Auftraggeber dazu sagen wenn sie darüber informiert werden.

   fast 4 Jahre vor
2. Nadine Hokenmaier ★☆☆☆☆

   Das widerlichste Reisebüro und Paketshop überhaupt. Es wird nur geraucht darin und die ganzen Spielsachen von ihrer Tochter / enkeltochter liegen herum. Die arme ist diesem Gestank immer ausgesetzt. Sämtliche Kataloge und Pakete riechen so übel nach Rauch wie in einer Kneipe. Wären Sie wenigstens noch höflich. Aber auch das hat man Ihnen wohl im Leben nicht beigebracht. Selten habe ich es erlebt das jemand darin gelächelt hat.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen