Shell Marbach am Neckar

Bewertungen

1. Gülay Gülay ★★★★★

   Shell Marbach – hervorragender Service und vorbildliche Führung Die Shell-Tankstelle in Marbach überzeugt durch Sauberkeit, Organisation und ein stets freundliches, kompetentes Team. Der gesamte Standort wirkt gepflegt und modern – von den Zapfsäulen bis zum Innenbereich. Besonders positiv fällt die Serviceorientierung der Mitarbeiter auf: aufmerksam, hilfsbereit und immer professionell. Der Shop ist ansprechend gestaltet, bietet eine gute Auswahl und lädt auch zu einem kurzen Stopp auf einen Kaffee ein. Die Waschstraße liefert konstant sehr gute Ergebnisse, was die hohe Qualität des Standorts unterstreicht. Fazit: Eine top geführte Tankstelle, die Service und Kundenzufriedenheit wirklich ernst nimmt – hier fühlt man sich jederzeit gut aufgehoben.

   fast 11 Monate vor
2. Sebastian Krämer ★☆☆☆☆

   War jahrelang Stammkunde bei Shell, aber das hat sich leider geändert. Das Team ist eigentlich freundlich, bis auf eine Mitarbeiterin, die ständig putzt, während Kunden warten müssen. Wenn sie so gern putzt, sollte sie besser als Reinigungskraft arbeiten, vom eigentlichen Job versteht sie offenbar wenig. Dazu kommt, dass fast nichts funktioniert. Die Waschanlage reinigt kaum und trocknet nicht, die Staubsauger sind seit Monaten kaputt und weg, das Reifendruckgerät geht ebenfalls nicht, und die Toiletten sind fast immer verstopft. Für eine Tankstelle echt schwach. Schade, früher war das eine gute Station, aktuell läuft dort gar nichts. Der Pächter sollte sich dringend kümmern, bevor noch mehr Kunden abspringen. Ich tanke ab jetzt bei HEM, da funktioniert wenigstens alles.

   fast 11 Monate vor
3. D U ★☆☆☆☆

   Die Dame dort ist extrem unfreundlich und mault jedes Mal rum das ihr alles zu viel ist. Ich gehe zukünftig zur Hem.

   fast 11 Monate vor

1. Yozgatin ★☆☆☆☆

   Sie meinte das sie kein Kleingeld hat und hat einfach in mein Geldbeutel reingeschaut und meinte super. Dann fing Sie an das ganze Kleingeld zu zählen aber hat dann doch mehr genommen. Ist mir erst aufgefallen als ich daheim war. Richtige abzocke.

   1 Jahr vor
2. Andrea ★☆☆☆☆

   Heute ist selbst ein Stern zu viel!!! Wollte 2 Hermes-Päckchen abholen, da verwies mich die Mitarbeiterin - die vermutlich mehr Zeit im Solarium verbringt, als dass sie Bock hat zum Arbeiten - in den - an die Theke angrenzenden Raum, ich solle mir da meine Pakete aus ca. 50 anderen Paketen raussuchen, die seien aber wahrscheinlich noch nicht da, weil Hermes angeblich falsche Meldungen an die Kunden versendet. Habe mich auf keinen Handel eingelassen und sie gebeten, mir beim Suchen zu helfen.. Nach dem mein erstes Paket gefunden wurde, fragte sie mich, ob ich noch einen Wunsch hätte: Ja hab ich gesagt: mein 2. Paket!!! Mindestens 3x hat sie mich nach meinem Namen gefragt, obwohl ich ihr meinen Personalausweis schon ausgehändigt hatte - hallo? kann sie nicht lesen? Nach einigen Wortwechseln war es letztendlich so, dass beide Päckchen gefunden wurden.. Sorry, - geht gar nicht!! Schon mal was von Datenschutz gehört?? Geht es mich als Kunde was an, wer in Marbach noch alles Hermes-Päckchen bekommt?? Die Dame hätte mich weg geschickt, obwohl beide meiner angekündigten Pakete da waren!! Wenn ihr keinen Bock auf Hermes habt, dann gebt bitte den Shop ab - aber das ist wirklich unterste Schublade - die Tankstelle ist für mich als Hermes- und auch als Tankkunde definitiv Geschichte!!

   fast 4 Jahre vor
3. Michael Haas ★★★☆☆

   Tankstelle mit Paket Shop. Die Zapfsäulen sind doch schon sehr in die Jahre gekommen. Personal freundlich.

   fast 4 Jahre vor

1. Ijon Tichy ★☆☆☆☆

   Der Kunde ist hier lästig. Ein Hallo gibt es hier nicht. Und als Paket-Kunde ist man sowieso unten durch. Heute durfte ich mir mein Paket selber suchen. Obwohl ich tatsächlich der einzige Kunde im Laden war. Wenn ihr keinen Bock auf den Paketshop habt, lasst es sein. Neulich in der früh war ich wieder der einzige Kunde und die zwei ungepflegten Angestellten haben mich warten lassen. Obwohl wirklich garnichts los war. Ich arbeite selber im Verkauf und kenne das, wenn immer noch einer zur Tür reinkommt. Aber da muss man halt einfach professionell arbeiten und seine Kunden trotzdem korrekt behandeln. Sämtliche Angestellten sind unfreundlich und unprofessionell. Mein Tipp zu diesem Laden: Gegenüber kann man billiger tanken. Oder ein paar Straßen weiter, da sind sie auch freundlich. Und Hermes Paketshops kann man auch woanders finden.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen