Normalerweise war ich immer zufrieden aber 30min warten um 2 Gas Flaschen umtauschen??? Nach dem man 2x bis nach vorne zur Info gelaufen ist und der Laden sehr wenig Kundschaft hatte? 30MINUTEN!!
Den Weibern an der Kasse und Info würde ich als Chef mal einen Einlauf zum Thema Kundenservice, Kundenkontakt, Freundlichkeit zukommen lassen!!!! Ein Lichtblick gibt es dennoch zu vermelden und zwar hat uns ein Junger Verkäufer zum Thema Spülen beraten seine Beratung war sehr gut Klasse weiter so Top Auftreten Freundlich und Hilfsbereit alles das was es bei Obi an den Kassen und der Info anscheinend nicht gibt.
Ich mag ja Obi, aber Hr. Kreiss ist nicht des sehr hilfreich, wenn es um grössere Lasten geht. 10 Sack Estrich und 8 Sack Perlit sind leider nicht genug um mit der Elektroameise das eben raus zufahren. Erst ab einer Abnahmemenge von 1 Palette, ist das nach der Aussage von Herrn Kreiss möglich. Sehr Schade. Ich würde empfehlen in den Markt nach Dreieich zufahren, die Herren dort sind sehr hilfsbereit. So kann man leider Maximal 2 Sterne geben. Empfehlen kann ich
Wir waren heute bei OBI Offenbach , um Farbe zu kaufen, und wurden von Herrn Agatay beraten. Er war äußerst freundlich, professionell und hat sich viel Zeit genommen, um uns kompetent zu helfen. Dank seiner Beratung konnten wir die passende Farbe auswählen und sind sehr zufrieden. Vielen Dank für den tollen Service – so fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben!
Wie stellt man sich eine Kundentoilette in einem Baumarkt vor? Technische Defekte sollten einen nicht erwarten, wo doch quasi alles im Haus ist. Meine Meinung gilt nur für die Herrentoilette. Türklinken wackelig und locker, Toilettenschüssel war dreckig, weil nicht richtig gesäubert. (Ab 69 € neu)An der Innenseite sind unten Ablagerungen. Taster Spülkasten fehlt, Toilettenpapierbehälter steht offen, Verriegelungsschloß fehlt, fürs Reinigungsprotokoll gibt es zwar 3 Leisten zum Befestigen, jedoch alle ohne Protokoll, Verdreckte und kaputte bzw. Fehlende, verfärbte bzw. dreckige Deckenelemente nach Wasserschaden (6,99 € pro Stück) der schon eine Weile her ist, nicht ausgetauscht (Warum eigentlich? Schaden wird doch zum Neuwert aus der Inventarversicherung bezahlt!). Es sind auch klaffende Löcher in der Decke im Eingangsbereich hinter der rechten ersten Automatiktür sowie mehrere verrutschte Elemente im ganzen Eingangsbereich. K8ein Spender für Desinfektionsmittel, nur eine Auffüllflasche. Seifenspender komplett leer (mit Echo). An der Tür kann man sehen, daß die Reinigungskraft zu klein ist, um alle Bereiche der Tür zu erreichen und daß ein Reinigungsmittel verwendet wird, daß starke Schlieren auf der Oberfläche hinterläßt. Im Idealfall sieht man keine Schlieren. Die Räumlichkeiten brauchen dringend mal ein Update. Gefühlt ist es die erste Toiletteneinrichtung seit Eröffnung des Marktes. Ich wüßte da einen preisgünstigen Baumarkt in der näheren Umgebung. Alles für kleines Geld im eigenen eigenen Markt zu finden, und ich bin mir sicher, daß es sogar den ein oder anderen Mitarbeiter mit handwerklichem Geschick gibt. Niemand erwartet eine 4* Hoteltoilette, aber der augenblickliche Zustand ist doch unzumutbar, enttäuschend und schade. Hoffentlich kommt es kurzfristig zu positiven Veränderungen. Es geht um Wertschätzung den eigenen Kunden gegenüber.
Es ist für mich der erste Baumart, wo ein Mitarbeiter proaktiv auf mich zukommen ist, und mich professionell beraten hat. Er war nicht auf Umsatz bedacht, sondern auf mein Bedürfnis bedacht. Vielen Dank dafür.
Sehr freundliches und bemühtes Personal welches auch immer greifbar zur Hilfe steht! Leider im Sommer sehr heiß, da Obi nicht über Klimatisierung verfügt. Hier sollte mehr an die Mitarbeiter gedacht werden. Rabattaktionen wurden eingeschränkt. Sehr schade
Nettes, immer um Hilfe bemühtes Personal - auch wenn man dieses manchmal etwas länger suchen muss. Eher höheres Preis-Level. Das Sortiment ist zufriedenstellend (Portfolio und Qualität). Online-Bestellungen können problemlos im Geschäft abgeholt werden.
Das OBI Markt Offenbach befindet sich in der Mühlheimer Str. 325, 63075 Offenbach am Main, Deutschland
Sie erreichen das OBI Markt Offenbach unter +49 69 83007820
Zum OBI Markt Offenbach gelangen Sie über den folgenden Link