Einziger Baumarkt der einem beim Gasflaschen-Pfand betrügt! Verlangen zum Tausch einen Kaufbeleg als Beweis, dass man dort gekauft hat, ansonsten REDUZIEREN SIE DEN PFAND!!! Vorsicht!!
Wir wollten uns Farbe mischen lassen. Nachdem wir schon länger an dem Servicepoint für Farben standen und 2 Mitarbeiter uns zwar ab und zu anschauten, sich aber irgendwie nicht angesprochen fühlten, kam endlich eine junge Mitarbeiterin, die offensichtlich genervt war. Wir zeigten ihr unsere mitgebrachte Leiste und sagten ihr dass wir gerne die Farbe hätten. Daraufhin knallte sie uns 2 Farbpalettenordner hin und das war's. Das ging ein paar mal so. Nachdem wir sie was fragten und sie unfreundlich antwortete, sind wir gegangen und sind zur Konkurrenz und wurden fachmännisch beraten.
Gerade vor 15 Minuten von einen Mitarbeiter belehrt worden dass sie nur Transport Zuschnitt machen und nicht nach Maß. Ging um eine 3m Latte, die ich gerne in 3 mal 85cm wollte. Bin einfach gegangen. Das nächste Mal direkt zu einem anderen Markt.
Nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Ausreichendes Sortiment, alles was man braucht. Kasse könnte man gerne auch mal eine zweite öffnen. Hab wegen der langen Wartezeiten meinen Einkauf auch schon abgebrochen.
Liebe unfreundliche Grüße an Ambiente Stefan. Da selbst unter den Mitarbeitern geklaut wird ist der Toom leider nicht so Kunden/Mitarbeiter freundlich. Müsst ihr wissen!!!!
Um den 5Eur Gutschein für den Weihnachtsbaum zu bekommen, mussten wir schon früh die Spitze des Weihnachtsbaumes abschneiden und mitbringen. Das war bedauerlich. Noch bedauerlicher war, dass wir extra gefragt hatten, ob das wirklich notwendig war was bejaht wurde. Als wir dann kamen hies es " es war nur ein Scherz". Fühle mich verarscht.
Es wird mal Zeit für neues Personal die Frau mit den blonden Haaren und der raucherstimme ist ja sowas von unhöflich und gereizt. Als Kunde wird man richtig schlecht behandelt und einem wird die Schuld gegeben das es eine lange Warteschlange an der Kasse gibt weil man wissen möchte warum etwas mehr kostet als im Regal gekennzeichnet ist. Und nein kein schlechte Tag sondern immer schlecht drauf, auch bei Umtausch oder Reklamation.
Beratung durch einen Mitarbeiter war fachlich gut und sehr nett. Wie in vielen Geschäften sind kompetente Mitarbeiter rar und man muss sie im Geschäft suchen. Es gibt auch hier gefühlt zu wenige Mitarbeiter. Der Bedarf an persönlicher Beratung zeigte sich anhand der Warteschlange hinter mir. Ich hatte Glück.
Das toom Baumarkt Rodgau befindet sich in der Hegelstraße 1, 63110 Rodgau, Deutschland
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