BIKESportWorld

Bewertungen

1. Seb H-Punkt ★☆☆☆☆

   Ich hatte leider keine gute Erfahrung mit der Werkstatt. Habe mein Rennrad abgegeben, da der Rahmen undicht war und habe leider einer Einstellung der elektrischen Schaltung mit Softwareupdate zugestimmt. Dabei war die Mechanik meiner Schaltung tipptopp. Der Mechanik hat das Schaltauge geschrottet und ich durfte mich letztlich um ein Neues kümmern und dies auch zahlen. Am Ende hat der Mechaniker sich auch nicht dazu äußern wollen, war beleidigt und sich in der Werkstatt versteckt, als ich das Rad abgeholt habe. Schlechteste Erfahrung in einer Fahrradwerkstatt bis jetzt.

   vor fast 10 Monaten
2. Vincent ★★★★★

   Ich habe mir per Versand ein Rennrad bestellt. Einmal vorher angerufen, der freundliche MA hat mir mitgeteilt, dass das Rad voll zusammengebaut, getestet und mit geupdateter elektronischer Schaltung ausgeliefert wird. Dem ist auch so, das Fahrrad war (fast) bombensicher verpackt, keine Macken, super aufgebaut, alles wie erwartet. Freundlicher und schneller Service! Danke!

   vor fast 10 Monaten

1. Matthias Binder ★☆☆☆☆

   Ich hatte Interesse an einem Colnago-Gravelbike. Bei einem persönlichen Erscheinen im Laden wurde ich nach Hause geschickt, um meinen Wunsch per email bei dem "Chief Operation Officer" Frederic zu platzieren. Danach hatte ich mit besagtem Frederic eine wirklich äußerst angenehme Kommunikation per email, die aber dann im Rahmen des Bestellvorgangs adhoc endete. Emails wurden nicht mehr beantwortet. Ich bin bis heute im Ungewissen, was da wohl schief gelaufen ist.

   vor 1 Jahr
2. Klaus ★★★★★

   Mein neues Bianchi kam aus Freiburg. Nach einigen Missverständnissen, die sich aber schnell aufklärten, kam mein neues Bike aus Freiburg. Sehr gut verpackt, schnell geliefert und "fast" fahrbereit. Vielen Dank und Grüße aus Hemmingen

   vor 1 Jahr

1. Markus Brackland ★★★★★

   Habe ein super Rad bekommen für ein tollen Preis. Wilier GTR Team 105 Shimano Lieferung ohne Versandkosten und mit Terminabsprache über E mail ,alles sehr gut geklappt . Bin begeistert

   vor fast 2 Jahren
2. Daniel W. ★★★☆☆

   Im Oktober bestellte ich online ein E-MTB zu einem vergleichsweise sehr günstigen Angebot - günstiger als auf allen Gebrauchträder-Portalen. Auf der Website wird damit geworben, dass alle Bikes vor dem Versenden auf ihre Funktionstüchtigkeit geprüft würden. Kurz nach dem Auspacken stellte ich jedoch fest, dass die verstellbare Sattelstütze nicht funktionierte. Nach Rücksprache mit dem Shop transportierte ich das Bike im Auto zu einem örtlichen Händler, um es reparieren zu lassen. Beim Abholen ließ ich mir den (von Anfang an) scheinbar nicht aufgepumpten Vorderreifen aufpumpen. Ich war zu diesem Zeitpunkt noch naiv genug zu glauben, dass man mir sicherlich kein nagelneues Rad zu einem mittleren vierstelligen Eurobetrag mit einem Platten gesendet hätte. Wie sich bei meiner darauf folgenden ersten Fahrt nach kurzer Zeit herausstellte, war das jedoch tatsächlich der Fall. Auf meine Verärgerung reagierte der Shop mit einer sehr dürftigen Entschuldigung. Die beiden Rechnungen zu den Schäden wurden aber schnell bezahlt. Ich wollte noch wissen, ob man mir wegen den Unannehmlichkeiten beim Preis noch etwas entgegenkommen würde, worauf man mir einen 20€-Gutschein zusendete. Auf meine Antwort, dass dieser nicht meinen Zeitaufwand, die Benzinkosten und den Ärger wiederspiegelt, und ich diesen nicht einsetzen werde, erhielt ich keine Antwort mehr. Außer den ärgerlichen Schäden und der enttäuschenden Reaktion war alles in Ordnung. Ich werde nach dieser Erfahrung unser nächstes Bike aber nicht mehr bei bikesportworld bestellen.

   vor fast 2 Jahren

1. Игорь Исаев ★★★★★

   Ausgezeichneter Laden, alles kam in anderthalb Wochen an. schön verpackt im Ganzen in großen Kartons. Die Räder sind präzise und klar abgestimmt. Sie haben vergessen, einen der gekauften Pedalsätze einzulegen, haben aber versprochen, ihn per DHL zu versenden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Ich habe die gleichen Modelle in Moskau gekauft, wo sie mir sehr gut gefallen haben, in Deutschland habe ich auch danach gesucht und beides an einem Ort gefunden.

   vor fast 3 Jahren
2. Susanne Sullivan ★★★★★

   Habe mir heute ein E-Bike gekauft, weil meines geklaut wurde. Felix, supernetter, extrem kompetenter Verkäufer. Ich kann diesen Laden nur empfehlen! Man fühlt sich überhaupt nicht zum Kauf verpflichtet und wird gut beraten.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen