Da will man mal nicht online bestellen und wird nur enttäuscht. Callcenter sehr unfreundlich und auch nicht wirklich kompetent. Einem wird nur das gesagt was „man hören will“ damit man „zufrieden“ ist, jedoch nicht der Wahrheit entspricht. Unmöglich!
Ich war heute im Media Markt in Landshut und möchte ein ganz besonderes Dankeschön an Frau Ivantchenko aussprechen, die dort als Feelgood Managerin arbeitet. Schon als sie auf uns zukam, hatte ich das Gefühl, bei der richtigen Person gelandet zu sein. Sie war nicht „einfach nur freundlich“, sondern wirklich von Herzen zugewandt – interessiert, aufmerksam und ehrlich daran interessiert, dass wir uns wohlfühlen. Sie hat uns genau erklärt, wo wir die Sachen finden, die wir gesucht haben, und mit uns geteilt, was sie wusste. Kein genervtes „Das ist da drüben“, sondern ein echtes Begleiten: freundlich, zuvorkommend und mit einem Lächeln, das man merkt – nicht nur sieht. Jemand wie Frau Ivantchenko kann einem den ganzen Tag retten. Sie ist gefühlt die gute Fee im Markt, die mit ein paar warmen Worten und echter Hilfsbereitschaft dafür sorgt, dass aus einem normalen Einkauf plötzlich ein sehr positives Erlebnis wird. Solche Menschen sind selten – und genau wegen Mitarbeiterinnen wie ihr kommt man gerne wieder. Vielen lieben Dank, Frau Ivantchenko, Sie haben unseren Besuch wirklich schöner gemacht.
Ein großes Dankeschön an Selin vom Mediamarkt! Sie hat mich mehrfach freundlich und geduldig zur Kaffeemaschine beraten und mir alles Schritt für Schritt erklärt. Auch bei Fragen zu anderen Abteilungen war sie sehr hilfsbereit. Man merkt, dass sie ihren Job gern macht und sich bestens auskennt. Dank ihrer ehrlichen und angenehmen Art komme ich künftig viel lieber persönlich vorbei – denn mit Selin habe ich endlich eine Ansprechpartnerin, bei der ich mich gut aufgehoben fühle.
Letztes Jahr im November hat meine Mutter einen DeLonghi Kaffeevollautomaat gekauft. Im September ging diese zur Reparatur, kwam kurz danach zurück, war jedoch noch genauso defekt und ging direkt wieder zur Reparatur. Seitdem wartet meine Mutter auf ihre Kaffeemaschine. Nachdem meine Mutter schon ein paar Mal angerufen hatte, wurde der Mitarbeiter jetzt auch noch unfreundlich. Also Fazit: nie wieder Media Markt.
ich habe einen rasiere gekauft und der aufsatz ist mir nach einmaligem benutzen gebrochen (ich bin wirklich sehr vorsichtig mit meinem eigentum) mir wurde online hilfe im markt angeboten. vor ort wird mir mitgeteilt, dass es sich um verschleis handelt.... nach einmal benutzen? ich bin hier wirklich sehr entäuscht von dem service und werde in zukunft einen anderen markt bevorzugen!
Hallo, ich kann hier leider keine gute Bewertung da lassen. Habe 4 Monate auf mein Staubsaugerrohr gewartet, dass ich während meiner Garantiezeit eingeschickt habe. Nach 2 Monaten (3 mal anrufen bei der Hotline) bin ich zu Media Markt gefahren um mich zu erkundigen. Eine Mitarbeiterin meinte ich solle ihr eine Email schreiben, ich bekomme eine Rückinfo. Auf meine Email wurde bis heute nicht geantwortet. 4 Monate ohne Staubsauger und 4 Monate Garantiezeit verschwendet. Heute beim abholen meines Staubsaugerrohres hab ich einen 10€ Kulanz/Entschädigungs Gutschein bekommen, den hätte man sich sparen können.
Schnell verkaufte Handyverträge, Karte einlegen und alles geht dann von selbst. Denkste Puppe . Und wenn was nicht geht, fährt man rein und wartet und wartet und dann lässt uns der Verkäufer wieder einfach stehen. Und der andere Verkäufer löscht meine Datein . Geht lieber zu einen Fachbetrieb.
Wir gehen gerne zum Media Markt. Gute Beratung sehr guter Service und das Personal immer sehr freundlich. Wir sind mit der Ware und Auswahl sehr zufrieden. Der Media Markt ist sehr zu empfehlen.
Das MediaMarkt befindet sich in der Gaußstraße 1, 84030 Landshut, Deutschland
Sie erreichen das MediaMarkt unter +49 221 22243333
Zum MediaMarkt gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)