U.M.7 Wohnbereiche GmbH & Co. KG

Bewertungen

1. Christian Schmitz ★★★★★

   Geduldige Beratung, der Preis lohnt sich und der Liefertermin inkls. Aufbau wurde eingehalten.

   vor fast 3 Jahren
2. Christian S ★★★★★

   Geduldige Beratung, der Preis lohnt sich und der Liefertermin inkls. Aufbau wurde eingehalten.

   vor fast 3 Jahren

1. Stephanie Hillebrand ★★☆☆☆

   Die Einrichtungsberatung ist gut. Herr Ullmann macht tolle Vorschläge. ABER: Liefer- und Einbautermine werden nicht eingehalten. Wir hatten mehrere Aufträge erteilt. Kein einziger Termin wurde gehalten. Ebenso werden zugesagte Skizzen, Angebote oder Musterstücke erst nach mehrmaliger Mahnung oder – trotz aller Mahnungen – überhaupt nicht zugesandt. Rückmeldungen erfolgen nicht. Wir haben mehrfach erlebt, dass Herr Ullmann einfach „abtaucht“ und wochen- bis monatelang weder persönlich oder telefonisch, noch per E-Mail oder Post erreichbar ist. Auch zwei ernsthafte Gespräche, die wir mit Herrn Ullmann geführt und in denen er Besserung gelobt hat, brachten keinen Erfolg. Zwar haben wir die erteilten Aufträge dank starker Nerven dann doch noch bis zum Schluss mit U.M.7 durchgezogen. Nunmehr ist aber ein Mangel aufgetreten. Diesen haben wir umgehend reklamiert. Die Reklamation wurde zwar notiert, aber nicht bearbeitet. Nach mehrfachen Mahnungen ist Herr Ullmann nun wieder abgetaucht. Wir werden die Mangelbeseitigung nunmehr fremdvergeben und leider doch noch juristisch gegen U.M. 7 vorgehen müssen. Trotz der guten Ideen und der sauberen Arbeit von U.M.7 können wir aufgrund der sehr schlechten Erreichbarkeit und Kommunikation seitens U.M.7, der fehlenden Rückmeldungen, der nicht eingehaltenen Einbau- und Liefertermine und der nicht bearbeiteten Reklamation nur 2 Punkte vergeben. Die Beauftragung dieser Firma können wir nur für Leute mit viel Zeit und wirklich guten Nerven empfehlen.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen