Sehr enttäuschend! Schuhe neu, originalverpackt, klar erkennbar von Shoe4u – nur der Kassenbon fehlt. Trotzdem keinerlei Bereitschaft zum Umtausch. Die stellvertretende Filialleiterin war absolut unfreundlich und null kundenorientiert. Andere Anbieter zeigen Kulanz, hier wurde ich einfach abgewimmelt. Wir sind eine fünfköpfige Familie und haben jahrelang bei Shoe4u gekauft – nach dieser Erfahrung nie wieder. Wer Wert auf Service und Kundenfreundlichkeit legt, ist hier definitiv falsch.
Fotos
Bewertungen
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Ali Tural ★☆☆☆☆
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Kai-Uwe Götsch ★☆☆☆☆
Ich war auf der Suche nach einem bestimmten Skachers Modell. 2 Verkäuferinnen waren mit Auspacken beschäftigt und haben mich weder begrüßt noch war genommen. Als ich eine der Verkäuferinnen angesprochen habe zeigte sie mir kurz die Skachers Modelle, war allerdings danach sofort wieder verschwunden. Das ist für mich keine Beratung, da kann ich auch Online kaufen. Als ich das passende Modell in einer anderen Größe suchte entdeckte ich eine andere Verkäuferin die sich gekonnt hinter den Regalen versteckt hat. Als ich dann gefragt habe ob die Größe passt sagte sie nur ," Wenn sie nicht anstoßen passt die Größe" Ich hätte erwartet dass die Verkäuferin per Daumendruck überprüft ob die Größe passt. Als wir dann zur Kasse gingen behauptete die Verkäuferin glatt dass ich auch bei einer Reklamation den Karton bräuchte. Das ist rechtlich gar nicht möglich. Bei einer Reklamation braucht man keinen Karton bei einem Umtausch sieht das natürlich anders aus. Hier müßte unbedingt geschult werden. Ich habe hier nur gekauft weil ich die 10 Prozent als Newsletter Neukunde bekommen habe. Ansonsten hätte ich die Schuhe bei so einer miserablen Beratung auch stehen lassen
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Kai Self ★☆☆☆☆
Ich habe kürzlich in dieser Filiale Schuhe für 50€ gekauft. Leider musste ich feststellen, dass sie mir bereits beim ersten Anprobieren Schmerzen an den Füßen bereiteten. Nach nur zwei Tagen wollte ich die Schuhe zurückgeben, da sie ungetragen und offensichtlich nicht passend waren. Zu meinem großen Bedauern wurde die Rückgabe mit der Begründung abgelehnt, die Schuhe seien getragen. Trotz meiner Erklärung, dass ich sie lediglich anprobiert hatte und sie mir dabei sofort Schmerzen verursachten, stieß ich auf keinerlei Verständnis. Die Diskussion mit dem Personal war fruchtlos und die Chefin zeigte sich ebenfalls äußerst unfreundlich. Ich bin sehr enttäuscht von diesem mangelnden Kundenservice und der fehlenden Kulanz. Es ist inakzeptabel, dass ein Produkt, das von Anfang an mangelhaft ist, nicht zurückgenommen wird. Ich kann diese Filiale leider nicht weiterempfehlen.
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mausel mausel ★★★★☆
Sehr Übersicht und Preise Sinn OK für Schuhe
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Mad Ricks ★★★☆☆
Man hat das Gefühl, daß das Personal schlecht bezahlt wird und dann macht die Arbeit halt keinen Spaß. Die Preise sind okay und man hat viel Auswahl.
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S Bb ★☆☆☆☆
War mit meinen 2 Kindern öfters dort aber nie waren die großen verfügbar die mann braucht,Verkäufer die freundlich sind und helfen Fehlanzeige, und günstig ist der Laden nur bedingt,werde da nicht mehr hin gehen bringt nix, viel Auswahl an günstigen Schuhen ist dort nicht
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Toni Macaroni ★★★★☆
Hier finden wir immer Schuhe :) Für unsere Kinder ist auch immer etwas dabei. Die Verkäuferin sind immer sehr nett und zuvorkommend. Oft super Preise und Angebote + viele Marken Was ich nicht so toll fand war der Staub den ich heute Mittag im Regal entdeckt habe. Das war nicht so toll aber kommt in jeden Laden mal vor. Wir kommen auf jeden Fall wieder :)
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Shoe4You geöffnet?
Öffnungszeiten von Shoe4You: Mo–Sa 10:00–20:00.
An welchen Tagen hat Shoe4You geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Shoe4You?
Adresse: Im Zollhof 4, 67061 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Shoe4You?
Telefon: +49 621 95345313.