Sehr freundliches Personal dazu noch super leckeres Essen. Vielen Dank für den schönen Sonntag. Wir kommen auf jeden Fall wieder :)
Trotz Reservierung war wir nicht auf der Liste und haben einen extra Tisch draußen (vor dem Restaurant in der Tropenhalle, sehr warm zum Frühstücken) bekommen. Nach zusätzlichem Tisch eindecken (4 Personen) bekamen wir nur 3 Servierten, Kaffee wurde hingestellt, aber wegen Milch/Kaffeesahne mussten wir extra nachfragen. Salz und Pfeffer bekamen wir auch nicht. Abgeräumt wurde zwischendurch auch nicht. Ich stellte mich nach Öffnung des Restaurants mit meiner Tochter (7 Jahre) an, damit zu erst essen bekommt. Dabei war das Rührei schon alle gewesen und es dauerte ewig bis es nachgelegt wurde. Auch der Naturjoghurt war alle und wurde nicht mehr nachgelegt, obwohl noch 1,5 h Frühstückszeit war. Es war 4xPersonal an dem Tag im Dienst und sie haben es nicht geschafft, dafür zu sorgen, dass das Buffet immer gefüllt ist. Auch gab es nicht eine Gurkenscheibe oder Tomaten (kalt), Paprika etc., was zu einem Frühstücksbuffet dazu gehört oder eine süße Nachspeise. Heiße Tomaten gab es, wurden aber nicht so verzehrt. Die Saftauswahl ließ auch zu wünschen übrig. Kurz zur Biosphäre: Die Halle war nicht mehr das, was sie tatsächlich mal vor 20 Jahren war. Da gab es eine kleine Entdeckertour mit nim KI Tourguide und Audiokopfhören, eine Abenteuerreise, Schmetterlinge in der ganzen Halle und nicht in so einem kleinen "Käfig"/ Gewächshaus. Und auch die Orchideenausstellung war fürn Witz. Außer das ein paar in Größe Blumentöpfe bei den Palmen dazugestellt wurden war sonst nix weiter. Sehr ernüchternd für eine so genannte Ausstellung. Alles in allem ein Reinfall.
Wir wollten gemütlich frühstücken und das in einer Umgebung, die sich im Internet vielversprechend präsentierte. Es war auch nur noch ein Termin frei, die Location scheint also gefragt zu sein. Ziel war das Restaurant Urwaldblick, genauer gesagt im Grunde nur der Innenbereich des Restaurants, denn hier ist das Frühstücksbuffet aufgebaut. Es kamen zwar ab und zu auch Gäste aus dem Außenbereich herein, aber die wollten scheinbar dort essen, um den Blick in den Urwald mehr zu genießen. Und das erklärt auch, warum die Plätze so schnell ausgebucht sind: Es gibt schlicht nur wenige Plätze. Das ist sicher kein Nachteil, verspricht es doch gemütliches Flair als auch einen Hauch von Exklusivität. Leider ist aber auch das Buffet dieser Gästezahl mehr als nur angepasst. Es ist geradezu winzig, auch wenn die Auswahl zwar nicht übermäßig, aber durchaus ok ist. Jedoch bringt eine gute Auswahl nichts, wenn es schlicht zu wenig ist. Aber bei einem kleinen Buffet kann man das kompensieren, wenn zugüg nachgelegt wird. Genau das ist hier aber leider auch nicht der Fall, im Gegenteil: Man scheint bemüht zu sein, nach dem Event wenig Abfall haben zu wollen, wenn ich das mal positiv interpretieren möchte. So ist es nach meinen Beobachtungen wirklich Standard, dass immer erst auf Hinweise der Gäste reagiert wird. Und auch erst dann geht man erst in die Herstellung, was bei vergleichsweise zeitintensiven Gerichten wie Rührei etwas dauert, auch wenn die Schüssel dafür nicht sonderlich groß ist. Und so überrascht es auch nicht, dass besonders gefragte Dinge meist leer waren, denn ich (wie vermutlich auch die meisten anderen Gäste) musste erst lernen, dass ich aktiv über den Leerzustand Bescheid sagen musste, obwohl eine Servicekraft ständig durch das Restaurant wuselte, um die Tische abzuräumen. Als wir dann gelernt hatten, wie wir uns zu verhalten hatten, war die Zeit leider schon vorbei bzw. der Hunger bereits durch die restlichen Speisen gestillt. Diese Erfahrung bezog sich übrigens auch auf die Kanne des sehr dünnen Filterkaffees am Tisch. Diese war ziemlich klein, so dass klar war, dass sie nie für 4 Personen reichen würde. Aber auch diese Kanne bzw. eine weitere musste man proaktiv anfordern. Am Service selbst gibt es ansonsten nichts zu meckern, alle waren freundlich. Fazit: Für einen Preis von 30 Euro pro Person erwarte ich da mehr, zumal mir in Hotels hier schon für 20 Euro weitaus bessere Buffets geboten wurden, welche auch regelmäßig nachgelegt wurden. Qualitativ kann sich das Buffet dennoch sehen lassen, wenn es denn befüllt ist.
Es ist ein tolles Erlebnis unter Palmen zu frühstücken mit anschließendem Rundgang durch die Biosphäre. Zu entdecken sind Geckos, Schildkröten, Weissbüscheläffchen, Leguane, Wildmeerschweinchen, Chamäleon, Clownfisch, Schrecken, Doktorfisch, Rotaugenlaubfrosch, Sonnensittiche und vieles mehr. Es ist für Gross und Klein ein tolles Erlebnis. Einfach mal vorbeischauen und auf Entdeckungsreise gehen!
Wir haben nach einer schönen Frühstückslocation in Potsdam gesucht und unsere Wahl viel auf das Urwaldrestaurant in der Biosphäre. Das Ambiente ist wirklich sehr schön, aber das Frühstücksbuffet eine Frechheit. Eine Käseplatte, eine Wurstplatte, etwas Rührei und ein liebloser Obstsalat. Das war es ! Kein frisches Gemüse, kein Lachs , keine Salate. Alles sehr spartanisch und sehr lieblos. Nicht weiter zu empfehlen !
Die Currywurst ist so lala, es fehlt halt der Curry Geschmack und die prägnante Soße. Ansonsten war es okay aber für den Preis kein Highlight sondern eher ein Flop, doch vor Ort so essen zu können ist dann auch schon wieder Luxus :)
Das Ambiente war sehr angenehm der Service sehr nett aber überfordert mit den Bestellungen. Wir wurden mehrmals bei der Bestellung gefragt ob es korrekt wäre trotzdem Essen vergessen die Kinder haben ihr Essen als letztes bekommen. Die Portionen waren in Ordnung aber leider war die Bolognese abgebrannt und nicht genießbar. Schade! Habe dem Service diese Info mitgeteilt aber ich bezweifle ,dass dies weitergeleitet wurde.
Schönes Restaurant in der Biosphäre Potsdam, auch ohne Eintrittskarte zu besuchen. Kleine aber feine Karte; man kann in der Tropenhalle oder in einem Extraraum sitzen.
Das Restaurant Urwaldblick befindet sich in der Georg-Hermann-Allee 99, 14469 Potsdam, Deutschland
Sie erreichen das Restaurant Urwaldblick unter +49 331 550740
Zum Restaurant Urwaldblick gelangen Sie über den folgenden Link