Mit dem "Wir schließen..." hat man leider als Kunde in diesem Markt seine Rechte und Gewährleistungsansprüche verloren. Ich erhielt die erstaunlich selbstsichere Auskunft, ich hätte den Defekt „sofort beim ersten Auftreten“ (vor zwei Monaten) melden müssen. Das Gespräch mit dem Fachverkäufer verlief insgesamt sehr kundenunfreundlich. Seine Haltung wirkte weniger wie ein Einzelfall, sondern eher wie eine interne Anweisung. Nach diesem Umgang mit nachvollziehbaren Gewährleistungsansprüchen konnte ich mir den Gang zur Geschäftsführung sparen.
Fotos
Bewertungen
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K. K. ★☆☆☆☆
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Vollkornstulle ★★★★★
⭐⭐⭐⭐⭐ Kleiner Baumarkt mit überschaubarem Angebot – aber genau das macht ihn angenehm. Man findet hier fast alles, was man im Alltag braucht, und die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und hilfsbereit. Meine Erfahrungen: Für Küchenschränke benötigte ich eine Wandschiene – ich bekam nicht nur die passende Schiene, sondern sogar zusätzliche Schrauben gratis dazu. Bei weißer Wandfarbe wurde ich an der Kasse gefragt, ob ich die fertige Farbe möchte oder lieber eine Grundfarbe zum Mischen – sehr aufmerksam. Für Balkonkasten-Befestigungen erhielt ich den praktischen Hinweis, die Teile erst zu testen und dann das Etikett zu entfernen. Man fühlt sich hier gut aufgehoben, auch bei technischen Fragen. Ein Baumarkt, der durch Service und Beratung überzeugt – nicht durch Größe, sondern durch Qualität im Umgang mit Kunden.
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Pa Nb ★☆☆☆☆
Leider immer wieder schlechte Erfahrungen. Manche Produkte kosten teilweise vier mal so viel wie in anderen Baumärkten. Das Personal ist meist sehr unfreundlich und wenig bereit zu helfen. Die Auswahl ist auch sehr begrenzt. Alle Standard-Artikel sind jedoch vorhanden. Für mich sind alle anderen Baumärkte im Umkreis deutlich besser.
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Harald Schmoldt ★☆☆☆☆
Hallo Ihr Ideengeber...habe Euch heute (07.07.25) gegen 14.35 Uhr besucht. Am Eingang 2 Damen, die mein freundliches Guten Tag missachteten. Im vorderen Gartenbereich 3-4 Damen, die kein Interesse hatten, mit mir Kontakt aufzunehmen. In der Blumenhalle 1 junge Dame, die ihr Kundengespräch unterbrach und mir ein freundliches Hallo entgegen brachte. Der Herr der Elektro Abteilung verschwand auch wortlos in den Gängen und wie immer wurde noch ein Mitarbeiter der Baustoffabteilung ausgerufen. Liebe Leute so geht's zum Untergang. Ich habe noch die Neueröffnung unter Fr. Gille erlebt.... leider leider Geschichte aber eine schönere als heute...
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Ramona Hansel ★★★★★
Ich habe mir wunderschöne Gartenmöbel bei HELLWEG gekauft. Super nette und freundliche Bedienung! Herzlichen Dank dafür! Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch bei HELLWEG!
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Peter “Vincent van Koch” Fox ★★★★★
Feiner Baumarkt mit höflichem Personal. Die Auswahl ist für den Hobbyhandwerker ok.
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Patrick Meßmer ★★★★☆
Discounter-Baumarkt eben. Das Personal ist nett. Wirkt aber alles sehr ramschig dort.
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Thomas Schlenstedt ★★★★★
Danke für die Bereitstellung der Ladeplätze. Während des Einkaufs sehr praktisch. Energiekonzepte Falkensee Maps HVL Licht Energie Dienstleistung
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Kathrin P. ★★★★★
Ganz tolle, nette, zuvorkommende Mitarbeiter! Man wird von jedem einzelnen begrüßt, und wenn man Fragen hat, ist immer jemand zur Stelle. In anderen Baumärkten findet man nicht mal einen einzigen Mitarbeiter. Großartig!!!
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S “DonNavi” B ★★★★★
Hatte online bestellt. Stand alles schon parat im Kassenbereich. Sehr hilfsbereit, da ich noch was brauchte. Wurde mir u.gehrnd besorgt. Super
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat HELLWEG - Die Profi-Baumärkte Hennigsdorf geöffnet?
Öffnungszeiten von HELLWEG - Die Profi-Baumärkte Hennigsdorf: Mo–Fr 08:00–19:00; Sa 08:00–18:00.
An welchen Tagen hat HELLWEG - Die Profi-Baumärkte Hennigsdorf geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich HELLWEG - Die Profi-Baumärkte Hennigsdorf?
Adresse: Veltener Str. 8, 16761 Hennigsdorf, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von HELLWEG - Die Profi-Baumärkte Hennigsdorf?
Telefon: +49 3302 87920.