Kinderklinik im Klinikum Bayreuth

Bewertungen

1. Michelle ★★★☆☆

   Wir mussten Sonntag Abend mit unserer 4 jährigen Tochter in die notaufnahme und nach einer sehr kurzen Wartezeit wurde sie direkt untersucht. Anschließend wurden wir stationär aufgenommen und ihr wurde ein Zugang gelegt. Wir waren zwei Nächte im Krankenhaus und in der Zeit hat meine Tochter öfter geäußert das ihr der Zugang in der Hand stark weh tut und es wurde einfach nicht für ernst genommen! Immer wurde gesagt das sagt sie bestimmt nur weil sie den Zugang raus haben möchte aber ganz im Gegenteil denn sie hatte Angst das die Nadel raus kommt vor lauter Schmerzen. Ich fande es wirklich bisschen schade das die Schmerzen nicht für ernst genommen wurden. Die Schwestern waren alle wirklich sehr lieb zu unserer Tochter aber leider lässt die Sauberkeit echt zu wünschen übrig. Bin wirklich froh und dankbar das ihr geholfen wurde aber bin froh wenn wir dort nicht mehr hin müssen.

   vor 1 Jahr
2. Beni ★☆☆☆☆

   Es war eine sehr belastende Erfahrung. Es wurde der Eindruck vermittelt, als wolle man sich nicht wirklich um unser eigenes Kind kümmern – als wäre es nicht wichtig genug. Dieses Gefühl hat uns emotional sehr getroffen und unter großen Stress gesetzt. Wir fragen uns ehrlich, ob diese Haltung nur gegenüber ausländischen Familien gezeigt wird. Von einer Kinderklinik erwartet man eigentlich Empathie und echte Fürsorge – leider haben wir das hier nicht erlebt.

   vor 1 Jahr

1. Mark Adler ★☆☆☆☆

   Leider sehr enttäuschende Erfahrung in der Notaufnahme Bayreuth – respektloser Umgang mit Kind (Patientin) und Mutter. Meine Frau war heute mit unserer kleinen Tochter in der Notaufnahme des Klinikums Bayreuth, da unsere Tochter hohes Fieber (40 Grad) hatte und der Hausarzt nicht erreichbar war. Zu dem Fieber gibt es eine tiefere Vorgeschichte mit mehreren Krankenhausaufenthalten in dieser Klinik, weshalb der Ernst der Lage aus den Akten ersichtlich sein sollte. Statt empathischer Hilfe und medizinischer Unterstützung wurde sie von der diensthabenden Ärztin – Frau Trump – äußerst unfreundlich behandelt. Trotz der Dringlichkeit wurde ihr vorgeworfen, wegen einer Lappalie zu kommen. Auf ihre Erklärung, dass ein Kind mit 40 Grad Fieber nicht bis zum nächsten Tag warten kann, reagierte die Ärztin in einem Ton, der in einer Notaufnahme völlig unangebracht ist. Auf Einwände zur Dringlichkeit kam als Antwort, meine Frau hätte nicht die Kompetenz, so etwas zu beurteilen. Sie sei ja keine Ärztin. Besonders erschütternd: Als meine Frau im Gespräch erwähnte, dass Sie aus der Ukraine kommt, wurde der Ton noch schärfer und sie wurde – trotz aller Sorgen um das Kind – als „schlechte Mutter“ beschimpft. Aus welchem Kontext, ist völlig unklar. Die Ärztin weigerte sich, mit mir telefonisch zu sprechen, als ich um eine Klärung bat. Die Behandlung wurde letztlich abgebrochen, meine Frau verließ weinend das Krankenhaus – ohne dass dem Kind geholfen wurde. Es geht hier nicht nur um einen Einzelfall. Nach Durchsicht anderer Google-Bewertungen zeigt sich leider ein Muster, das sich nicht mit dem Grundverständnis von ärztlicher Fürsorge und Professionalität vereinbaren lässt. Gerade in einem sensiblen Bereich wie der Notfallmedizin darf so etwas nicht passieren – schon gar nicht bei kleinen Kindern. Ich hoffe sehr, dass die Klinikleitung sich dieser wiederholt auftretenden Problematik annimmt. Niemand sollte Angst haben müssen, in einer medizinischen Notsituation auf Ablehnung, Respektlosigkeit oder gar diskriminierendes Verhalten zu stoßen. Wir für unseren Teil werden so ein Verhalten nicht dulden und diese Situation eskalieren lassen.

   vor 1 Jahr
2. Tanja Bär ★☆☆☆☆

   Leider musste ich bereits mehrmals das Klinikum Bayreuth aufsuchen. Zweimal davon die Kinderklinik. Bei jeder Aufnahme war ich mit der Behandlung in der Notaufnahme sehr zufrieden. Auch das Personal auf Station war sehr freundlich und bemüht. Leider musste ich immer wieder feststellen dass sowohl hygienisch als auch baulich massive Mängel waren. Der Boden klebt, es wird großzügig um Möbel herum gewischt, Toilette dreckig, uvm. Meine Tochter ist trotz Krankheit Recht agil aber auf diesem Boden möchte ich sie definitiv nicht setzten. Dazu kommt,dass baulich in den letzten 20 Jahren nichts aber auch wirklich nichts passiert ist. Meine Tochter ist ein Jahr alt. Sie hat in den Gitterbett dort ohne mich nichts geschlafen und fur mich gab es eine 70cm Klappliege auf der wir dann zu zweit "geschlafen" haben. Auf Nachfrage ob es eine andere Möglichkeit geben würde, wurde nicht eingegangen. Zusätzlich gab es keine Nasszelle im Zimmer.... Nicht einmal auf Station. Das bedeutet,dass ich mein krankes Kind alleine im Gitterbett oder einer fremden Schwester lassen musste um auf Toilette zu können. Dazu muss ich sagen, dass wir privat versichert sind. Ich bin kein Freund von Zweiklassen, aber wenn ich eine Leistung zahle, möchte ich auch etwas dafür bekommen. Für Eltern ist es schrecklich wenn das Kind krank ist, erst Recht wenn es ins Krankenhaus muss. Dass diese Umstände die Situation nicht gerade besser machen ist ja wohl keine Frage. Das Klinikum Bayreuth und die Kinderklinik im besonderen, ruht sich offensichtlich seit Jahren darauf aus, dass sie die einzige Klinik mit dieser Versorgungsstufe im Umkreis sind. Gerade in der Zeit wo eh Mangel an Betten in Kinderkliniken herrscht, ist sich die Klinikleitung bewusst dass sie sich nicht um Patienten bemühen müssen. Kranke Familie sind auf ihre Hilfe angewiesen und sind froh überhaupt einen freien Platz zu bekommen. Mit dieser Gewissheit wird gespielt. Ich hoffe so sehr dass ich mit meiner Tochter nie mehr in diese Klinik muss. Ich hoffe auch für alle Familien die längere Zeit dort verbringen müssen,sie nicht solche Erfahrungen machen müssen. Zuletzt möchte ich noch einmal das Personal loben. Die Pflege wir auch die Mediziner waren sehr freundlich und bemüht. Alles wurde versucht um es uns etwas angenehmer zu gestalten. Aber man merkt natürlich auch dass das Personal nicht alle Mittel zu Verfügung hat, die sie eigentlich benötigen.

   vor fast 2 Jahren

1. Nati K ★☆☆☆☆

   Ich habe vor ein paar Tagen mit der Kinderklinik Bayreuth telefoniert weil meine 5 jährige Tochter eine Treppe hinabgestürzt ist, es war ein Feiertag und schon Abend. Am Telefon fragte ich, was ich mit meinem Säugling machen soll, da ich niemanden habe. Am Telefon wurde mir gesagt, ich müsse mich dann eben entscheiden ob die kleine allein kommt oder ich das Baby zu Nachbarn oder Bekannten gebe. Ich sagte nochmal, dass ich für das Baby niemanden habe. Aber das hat niemanden interessiert. Hier ging es um einen schweren Treppensturz und ich sollte erstmal irgendwelche fremden Leute suchen die mein Baby für einen ganzen Aufenthalt in einer Klinik betreuen?? Gott sei Dank hab ich noch in Weiden angerufen und die Schwester am Telefon war sehr hilfsbereit und sagte direkt dann bringen sie den kleinen mit. Er bekommt halt kein eigenes Bett, was ja klar ist und Verpflegung habe ich natürlich selber mitgebracht. Nur noch Weiden und nie mehr Bayreuth! Die Vorstellung das jemand wegen sowas sein kleines Kind mit 5 Jahren alleine dort lässt bei all den Untersuchungen, ist grausam! Die kleinen brauchen ihre Mama!! Unmenschlich

   vor fast 3 Jahren
2. selvi sazak ★★★★★

   Kinderklinik Notaufnahme sehr gute Aufnahme. Station 41 waren 3 Tage mit Kind kann mich wirklich nicht beschweren. Station 48 waren mit Frühchen fast 2 Monate. Beste Station die ich gesehen habe. Pflegepersonal sehr einfühlsam und geduldig. Ärzte vorallem OA Dr. RAUCH ist ein sehr kompetenter Arzt seine Art gibt einem ruhe und vertrauen.

   vor fast 3 Jahren

1. Stefanie Laxy ★★★★★

   Wir waren heute unserem Baby in der Notaufnahme der Kinderklinik - DANKE an die super Krankenschwestern & Ärztin! Ich habe mich die ganze Zeit über sehr gut aufgehoben gefühlt, sie waren total liebevoll mit unserem kleinen, sehr freundlich & haben sich Zeit genommen! Im Oktober habe ich unseren Sohn entbunden & auch die Hebammen, Krankenschwestern & Ärzte im Kreissaal & Wochenbettstation waren einfach top, auch hier ein riesen DANKE! All meine Fragen wurden beantwortet, die Krankenschwestern haben sich immer Zeit genommen auch wenn ich zum 100x dieselbe Frage gestellt habe. Auch hier habe ich mich zur jeder Sekunde super aufgehoben gefühlt!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen