...ich wäre froh, wenn ich reinkommen würde!!! Unglaublich, mitten in Berlin => Spontanpause ab Samstag 16.00 Uhr!! Bis 16.45 Uhr sind hier ungefähr 12 Kundinnen irritiert weitergegangen, Birkenstock kann sich's anscheinend leisten?! Dass nenne ich Kunden orientiert, Dankeschön!
Die Verkäuferin ist sehr sehr unangenehm! Der Laden war rappelvoll und alle haben Schuhe anprobiert - die meisten haben mit ihren Sandalen erst gar keine Probiersöckchen getragen!! Mich hat sie angefahren ich solle doch bitte nicht mit meinen eigene Socken anprobieren. Also in Anbetracht dessen, dass ich die einzige nicht weiß gelesene Frau in diesem Laden war, gehe ich da mal ganz stark von Diskriminierung, ja schon fast von Alltagsrassismus aus. Ich habe nett ‚selbstverständlich’ gesagt und daraufhin ekelhafte herabwürdigende Blicke zugeworfen bekommen. Echt nie wieder!!
Freundliches Personal. Der Laden ist nur leider immer extrem voll und generell kommt man ohne Hilfe nicht weiter. Schmaler Fuß / weiter Fuß, vegan / Leder, unterschiedliche Farben und unterschiedliche Materialien. Die Größen müssen immer rausgesucht werden deshalb dauert es bei entsprechend vollem Laden auch sehr lange.
Unmöglicher Service. Beratung hat Schmalen Schuh ergeben (nachdem ich schon extra ein 2. Mal dort war, um zu sagen, dass ich mir nicht sicher bin, ob es wirklich der Schmale sein sollte). Nach dem 1. längeren Tragen hatte ich mich überall wund gescheuert. Jetzt wird die Rücknahme bzw. der Umtausch verweigert, weil der Schuhe getragen ist. Kundenorientiert ist etwas anderes.
Geräumige Filiale mit guter Auswahl direkt am Ausgang Sbahn Friedrichstraße gelegen. Auswahl und Service ist hier mit am besten von allen vier Filialen in der Stadt, auch wenn teilweise nur ein Mitarbeiter vor Ort ist. Dadurch natürlich wenig Zeit. Der junge Herr ist aber freundlich und bemüht. Kommen wieder. Zu den Schuhen selbst muss ich ja nichts schreiben ;) *****
Geräumige Filiale mit guter Auswahl direkt am Ausgang Sbahn Friedrichstraße gelegen. Auswahl und Service ist hier mit am besten von allen vier Filialen in der Stadt, auch wenn teilweise nur ein Mitarbeiter vor Ort ist. Dadurch natürlich wenig Zeit. Der junge Herr ist aber freundlich und bemüht. Kommen wieder. Zu den Schuhen selbst muss ich ja nichts schreiben ;) *****
Das Birkenstock Georgenstraße befindet sich in der Georgenstraße 24, 10117 Berlin, Deutschland
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