HgL Haushaltgeräte Leipzig Plagwitz, Leipzig

Bewertungen

1. L. F. ★☆☆☆☆

   Ich habe mir erlaubt in der Zeit, wo die Mitarbeiterin telefonierte, eine Tür von einem dort ausgestellten Kühlschrank zu öffnen, da er genau meinen Vorstellungen entsprach. Noch während ihres Gespräches wies die Mitarbeiterin mich darauf hin, dies zu unterlassen. Als sie ihr Gespräch beendet hat, fragte ich freundlich nach, weshalb ich mir das Ausstellungsstück nicht allein anschauen darf. Sie sagte sehr unhöflich, dass sie das macht. Also wenn man in diesem Geschäft wie ein kleines Kind behandelt wird, kaufe ich diesen Kühlschrank nun woanders. Ich empfehle auch niemandem, dort selbständig irgendetwas anzufassen.. Geschäft absolut nicht empfehlenswert!!!

   1 Jahr vor
2. TT-Rama ★★★★★

   Die Kollegin vor Ort war super freundlich und kompetent. Einen Tag später, ist neue AEG Waschmaschine geliefert, angeschlossen und alte Maschine entsorgt. Wirklich spitzenmäßiger Kundenservice!

   fast 2 Jahre vor
3. michael schreiber ★☆☆☆☆

   Leider nix gutes Termin schnell bekommen gut aber das war’s Der Monteur hat nur geschaut welche Marke und gesagt die halten eh nix Wir sollten den Kühlschrank abtauchen und wenn dann nix geht kann der in Müll Die Hände nur aus der Tasche geholt für die Rechnung super Haben einen anderen Dienst angerufen sofort gekommen sauber gemacht und nun läuft er wieder für den gleichen Preis Tut mir leid aber das war reine abzocke

   fast 3 Jahre vor

1. Knuddlzwerg ★★★★★

   Unserer alter AEG no-Frost Gefrierschrank setzte ohne erkennbaren Grund Eis an. Darauf hin bestellten wir einen Techniker bei der HgL in der Zschocherschen Str. Die Reparaturannahme am Telefon war sehr freundlich und auf den Techniker mussten wir nicht lange warten. Trotz des Alters von unserem Gefrierschrank war sich der Techniker nicht zu fein um den Fehler zu suchen, die Technik zu reinigen und uns zu erklären wo das Problem liegt. Jetzt funktioniert der Tiefkühlschrank wieder wie er soll. Preis/Leistung war angemessen. Vielen Dank für die Hilfe und viele Grüße aus Markranstädt.

   fast 3 Jahre vor
2. B. F. ★★★★★

   Ich war diese Woche erstmals bei dieser Firma (wegen eines Kühlkombi-Problems). Erster Eindruck: super! Ich wurde von einer Dame sehr freundlich, geduldig und kompetent beraten. Einen Termin für einen Technikerbesuch erhielt ich relativ zeitnah (1 Woche) und zu einem fairen Preis. Für die Zeit bis dahin wurden mir Tipps gegeben, die das Problem möglicherweise bereits lösen. Sieht so aus, als helfen Sie tatsächlich. Man hat mal nicht das Gefühl, abgezockt zu werden. Daumen hoch ..... Hoffe nun, der Techniker begeistert mich ebenso.

   fast 4 Jahre vor
3. Eric Rauner ★★★★★

   Ich habe am Samstagvormittag wegen eines defekten Kühlschrankthermostats angerufen. Mir wurde direkt am Telefon geholfen und angeboten, dass entsprechende Ersatzteil im Geschäft zu erwerben. Nachdem ich eine Viertelstunde später vor Ort war, lag das Ersatzteil schon bereit und mir wurden noch ein paar hilfreiche Tipps zum Einbau gegeben. Hier wird ein toller Service zusammen mit Freundlichkeit geboten. Vielen Dank! Info an den netten Herrn, der mir das Thermostat verkauft hat: Der Einbau ging problemlos von statten und der Kühlschrank funktioniert wieder wie er soll.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen