Habe im Onlineshop zur Abholung mit Zahlung vor Ort bestellt. In der App wird ein heyOBI - Vorteil ausgewiesen, zusätzlich 1% Rabatt auf heyOBI Benutzer und ein zusätzlicher 5% Rabattcoupon. Daraufhin natürlich auch verbindlich bestellt und auf den Weg zur Abholung gemacht. Das böse Erwachen kam dann bei der Bezahlung. Pech, die Online angegebenen 5% Rabatt würden nicht gehen. Ich finde so ein Geschäftsgebaren völlig unseriös und überlege hierzu auch eine Meldung an die Verbraucherzentrale zu machen.
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Bewertungen
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Sven Bethk ★☆☆☆☆
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steffen Breiting ★☆☆☆☆
Einfach nur schlecht, dreckig, unsortiert !! Die Gartenbaustoffabteilung gleicht einer Bauschuttdeponie ,furchtbar der Laden!! Achso es kann nicht am Personal liegen man trifft immer mal auf kleine Grüppchen die angeregt im Gespräch vertieft sind!!!
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Service Thüm ★☆☆☆☆
Das war mal wieder ein negativ Erlebnis der extraklasse. Freundlichen Mitarbeiter waren am Donnerstag Nachmittag nicht in der Schicht und die Informationen des einen Mitarbeiter waren auch nicht auf dem aktuellen Stand. Nachdem finden der gesuchten Abteilung war diese nicht oder nicht mehr besetzt. Nächsten Mitarbeiter finden und befragen um zu erfahren das erst morgen wieder jemand da ist...da hab ich also doch woanders mein Geld gelassen und so schnell zieht mich nichts mehr dorthin.....
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Patrick Thiel ★☆☆☆☆
Quizfrage in die Runde: "Wie lange steht der kaputte Korb schon im Regal?" Ich gebe gern eine Hilfe - 2024 ist nicht das richtige Jahr...Jedesmal wenn ich dort vorbeilaufe, kann ich nur den Kopf schütteln. Ich frage mich, ob es dort überhaupt motivierte Mitarbeiter/Führungskräfte gibt. So etwas muss auffallen und behoben werden...
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Bonnie-Marie Krähmer ★★★☆☆
Wir kamen her, um Holzuschnitte für ein Bettgestell zu kaufen. Ein Mitarbeiter war zwar nicht vor Ort, kam jedoch dank der Service-Klingel schnell zu uns. Allerdings kam er nur, um uns mitzuteilen, er hätte keine Kapazitäten, um uns zu beraten, wir sollen uns einfach alles selber suchen. Wofür seine Kapazitäten gebraucht wurden, da der Baumarkt ziemlich spärlich besucht war, ist mir ein Rätsel. Zumindest wurden uns die Teile ohne Murren nach unseren Wünschen zugeschnitten und wir wurden auch höflich verabschiedet.
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Heide ★★★★★
Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter, toller Marktleiter! Immer gerne wieder. Hier wird Service und Beratung noch groß geschrieben und gelebt. Auch wenn man nur wenig Kenntnisse hat, wird man ernst genommen und hat ein gutes Gefühl.
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Lucie F. ★☆☆☆☆
Der Besuch war eine Katastrophe. Der gesamte Laden ist unfassbar dreckig und niemand kann einem bei einfachen Anliegen helfen.
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Jupp Auferkamp ★★★★★
Fast immer alles da, was man braucht...bin Stammkunde und immer wieder zufrieden...man könnte mal bisschen mehr Rabatt geben auf die Obikarte, 1% ist schon Recht wenig.
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