DEICHMANN Schuhgeschäft in Frankfurt am Main West, Frankfurt am Main

Bewertungen

1. Emrah Görtaş ★☆☆☆☆

   Diesen Ort gibt es nicht mehr, such nicht vergeblich.

   fast 10 Monate vor
2. Stevo K ★☆☆☆☆

   Ich war heute in der Deichmann-Filiale in Griesheim und bin schockiert über den Zustand des Verkaufsraumes. Der gesamte Bereich mit den Stiefeln und Stiefeletten glich einer Katastrophe. Überall auf dem Boden lagen herausgenommene Schuhe, leere Kartons, Papier und Verpackungsmaterial. Das Suchen nach dem passenden Schuh war aufgrund der massiven Unordnung kaum möglich und sehr unangenehm. Es ist wirklich sehr schade, dass die Filiale in solch einem Zustand präsentiert wird. Ich erwarte von einem Unternehmen wie Deichmann, dass die Verkaufsfläche zumindest in einem ordentlichen und sauberen Zustand gehalten wird. Dieses Bild vermittelt den Eindruck, dass die Mitarbeiter entweder überfordert sind oder es an der nötigen Pflege und Organisation mangelt. Für mich war das Einkaufserlebnis dadurch extrem enttäuschend. Ich hoffe, dass in Zukunft mehr Wert auf Ordnung und Sauberkeit gelegt wird, um den Kunden ein angenehmeres Einkaufen zu ermöglichen.

   fast 11 Monate vor
3. Duc Hoang ★☆☆☆☆

   Extrem enttäuschender Besuch bei Deichmann. Der Laden war komplett leer, trotzdem war die Mitarbeiterin an der Kasse unfreundlich und genervt. Auf meine Bitte, ein Etikett vom Karton zu entfernen, reagierte sie mit der patzigen Frage, ob ich das nicht selbst machen könne. Für mich ist das ein absolutes No-Go! Kundenservice sieht anders aus – gerade wenn keinerlei Stress oder Andrang herrscht. So respektlos behandelt zu werden, ist inakzeptabel. Hier werde ich garantiert nicht noch einmal einkaufen

   1 Jahr vor

1. Ch Sr ★★★★☆

   Der Shop ist ordentlich, aber der Kundenservice könnte sehr viel besser sein.

   1 Jahr vor
2. Daniela Rabia ★★★☆☆

   Sehr voll-unordentlich-wenig Verkäufer

   fast 2 Jahre vor
3. Jerry Paul ★★★★★

   Schnelle Lieferung. Wie auf den Bildern. Günstig, aber qualitativ hochwertig

   fast 2 Jahre vor

1. Bianca Bartl ★★★★★

   Gute Auswahl zu annehmbaren Preisen.

   fast 3 Jahre vor
2. Dunja Markert ★☆☆☆☆

   Unverschämte Verkäuferin, die die Schuhe meines Kindes hinter unserem Rücken “wegräumte” (also hinter der Kasse versteckte), um mir dann Vorhaltungen machen zu können, dass wir zu viel Unordnung angestellt hätten und mir das mit den Schuhen ja auch reichlich spät aufgefallen sei. Erstens waren wir mit Anprobieren noch nicht fertig und hätten die übrigen Paare vor dem Bezahlen noch weggeräumt und sogar die alten Schuhe logischerweise an den Füßen ordentlich aus dem Laden getragen. Zweitens, wem das zu lange dauert, der kann auch einfach mal höflich darauf hinweisen, dann hätten wir zwischendurch Ordnung gemacht, kein Thema. Drittens: In dem schnippischen Tonfall spricht man nicht mit Kunden, nicht mal dann, wenn die sich tatsächlich daneben benehmen sollten. Wir hätten an dem Tag eigentlich 2-3 Schuhe gekauft. So ist es bei dem einen, mit sehr viel Mühe gefundenem, geblieben. Ein zweites Mal werden wir uns auch nicht in diese Filiale verirren.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen