Ich bin mit der Bankberatung von Herrn Möhrlein sehr zufrieden. Es hat alles rund um eine Kontoeröffnung super funktioniert. Sehr guter Service
Ja, die Erlebnisse mit einer Mitarbeiterin vor 6 Monaten haben sich mir eingeprägt. So etwas habe ich noch nie erlebt. Aber auch schon vorher, als ich in der neu zuständigen Filiale in Nürnberg angerufen habe. Ging um ein geerbtes Konto, das aufgelöst werden sollte. Da schon falsche Auskunft bekommen, dass man sich nur, ohne Termin, am Schalter anstellen muss, egal welche Filiale. Hat natürlich nicht geklappt. Habe aber immerhin am selben Tag noch Termin bekommen. Die Sachbearbeiterin in Erlangen hat mich absolut unmöglich behandelt. Ich durfte dann nichts mehr nachfragen und sie hat mir verboten, mich noch mal bei ihr zu melden, mit Verweis auf eine Nummer, die die einzige ist, wo ich anrufen darf (in Bonn). Nach meiner Kontonummer hat sie erst gar nicht gefragt. Kam mir alles schon seltsam vor. Paar Tage später hatte ich das Selbe bei der Sparkasse, mit super Service. Erst dadurch wusste ich überhaupt, dass man eine "Unbedenklichkeitsbescheinigung" braucht, wenn das Geld der aufgelösten Konten in's Ausland gehen soll. Jedenfalls habe ich dann tatsächlich nach 2 Wochen die einzig erlaubte Nummer in Bonn angerufen. Da habe ich dann erfahren, dass NICHTS weitergegeben wurde. Per Mail haben sie mir von der Zentrale bescheid gegeben, dass sehr wohl die Sachbearbeiter zuständig sind. Da habe ich es gewagt die Dame doch noch mal anzumailen und ihr überhaupt erst mitzuteilen, dass ich diese Unbedenklichkeitsbescheinigung brauche. Sie hat es dann diesmal gemacht. Heute kam das Geld auf mein Konto. Für die lange Zeit konnte sie nichts, das dauert beim Finanzamt. Sie hat mich damals gebeten eine "gute Bewertung" zu schreiben. Ich vermute, sie hatte meine noch schlechter Bewertung von Februar gelesen. Die hatte ich dann vorsichtshalber gelöscht. Habe mir aber fest vorgenommen, nachdem alles abgeschlossen ist, eine neue zu schreiben. Ich war damals echt geschockt von der Behandlung. Weiss nicht, ob die Angestellten so unter Druck stehen. Und jeder kann mal einen schlechten Tag haben, aber das war doch etwas zu viel. Bin sehr froh, dass das vorbei ist.
Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Bernd Möhrlein und dem gesamten Team der Postbank-Filiale bedanken! Vom ersten Gespräch an habe ich mich bestens aufgehoben und sehr kompetent beraten gefühlt. Herr Möhrlein hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen rund um den Kredit verständlich zu beantworten, und hat mir mit großem Engagement geholfen, die für mich beste Lösung zu finden. Die Beratung war nicht nur fachlich auf höchstem Niveau, sondern auch menschlich sehr angenehm. Ich hatte jederzeit das Gefühl, dass hier wirklich meine Interessen im Mittelpunkt stehen. Dank seiner Unterstützung verlief der gesamte Prozess reibungslos und transparent – besser hätte es nicht laufen können. So sieht exzellenter Kundenservice aus! Ein großes Lob und ein herzliches Dankeschön an Herrn Möhrlein! Ich kann ihn und die Filiale uneingeschränkt weiterempfehlen!
Sehr guter Service, Herr Bernd Möhrlein (Kundenberater) hat sich zuverlässig und akribisch um unser Anliegen gekümmert. Vielen Dank und alles Gute für die Zukunft!
Ich bin immer gerne bei der Postbank, denn wenn man weiß, was man möchte, erhält man dort auch sehr gute Beratung. Bisher war ich stets bei Herrn Möhrlein und bin mit ihm äußerst zufrieden. Da er kürzlich im Urlaub war, habe ich einen Termin bei seiner Kollegin, Frau Meissner, bekommen. Sie ist eine sehr sympathische und freundliche Mitarbeiterin. Ich kann sie auf jeden Fall ebenfalls weiterempfehlen.“
Ich bedanke mich für Herrn Möhrlein für Ihre Hilfe wegen meinem Privatkredit. Er war sehr nett freundlich und hilfsbereit! Danke Ihnen, Herr Möhrlein!
Meine Erfahrungen hier sind bislang durchweg positiv. Speziell Herr Möhrlein hat sich immer größte Mühe gegeben, meine Anliegen zu meiner Zufriedenheit zu lösen. 5 Sterne von mir
Bei meinem Termin mit H. Möhrlein wurden alle Fragen und Anliegen zügig geklärt, sehr kompetent, Herzlichen Dank! Sehr zufrieden mit der Postbank wurde alles zur meiner Zufriedenheit erledigt. Kann ich nur empfehlen.....
Ich möchte mich an dieser Stelle für die kompetente Beratung bei Herrn Möhrlein bedanken. Super netter und humorvoller Mensch, der mich bei der Umsetzung meiner Interessen unterstützt hat. Kann ich nur weiterempfehlen! :) Alles Gute!
Nach den vielen Veränderungen bei der Postbank und endlosem Warten am Telefon, brauchte ich dringend eine persönliche Beratung zu meinem Konto. Bei meinem Termin mit H. Möhrlein wurden alle Fragen und Anliegen geklärt, kompetent, nett, unbürokratisch. Herzlichen Dank!
Das Postbank Filiale befindet sich in der Nürnberger Str. 39, 91052 Erlangen, Deutschland
Sie erreichen das Postbank Filiale unter +49 228 55005536
Zum Postbank Filiale gelangen Sie über den folgenden Link
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