Autohaus Merkur GmbH

Bewertungen

1. Siefried Wiegandt ★★★☆☆

   Offenbar finden gerade irgendwelche Umbau oder Renovierungsarbeiten statt, was den Abläufen nicht unbedingt förderlich ist.

   vor 1 Jahr
2. Thomas H ★☆☆☆☆

   Telefonische Anfrage wegen techn. Problem am AD Blue System. Wurde gut aufgeklärt und vor allem belehrt. Der Techniker (Chef?) am Telefon war sehr bemüht , mir mein vorhandenes Problem auszureden und mir zu immer wieder nochmal zu erlklären, daß ich das System nicht verstehe. Auf meine Frage, ob ich dann nicht liegen bleibe wenn die Anzeige auf 0 geht, Hat er mir das dann eben nochmal von vorne erklärt. Mal ranschauen, keine Chance. Mittlerweile fährt der Wagen nicht mehr. Es kam raus, daß es ein bekanntes Fiat-Problem gibt, daß wohl nicht so einfach zu beheben ist. Und fast alle Fiat Werkstätten wollen da nicht ran. Auf diesem Wegen nochmal vielen Dank für Belehrungen und blaba

   vor 1 Jahr

1. Marko L. ★★★★★

   Klasse Service und Betreuung!!! Wir hatten heute plötzlich auf dem Weg von Coburg nach Bamberg Probleme mit dem Motor unseres Wohnmobils. Kurzer Anruf bei der Werkstatt, sofort die Info bekommen, dass wir vorbei kommen können. Nach Ankunft wurde sofort mit der Fehlerbehebung begonnen und das Problem gelöst. Alles in allem Super!!! Vielen Dank an das Team !!!

   vor 1 Jahr
2. Jochen Kotschenreuther ★★★★★

   Nachdem ich bei dieser Werkstatt angerufen hatte und um eine Starthilfe für unser Wohnmobil gebeten hatte war innerhalb kurzer Zeit schon jemand vor Ort. Es war jemand mit großer Fachkompetenz . Bei der anschließenden Fahrt in diese Werkstatt wurde uns ohne zu zögern geholfen. Nochmals vielen Dank dafür. Man kann diese Werkstatt auf jeden Fall empfehlen.

   vor fast 2 Jahren

1. Klaus Oechsner ★★★★★

   Marderbiss im Urlaub.Was soll ich sagen, in der Werkstatt wurde uns superschnell und fachkompetent geholfen.Superfreundlich und dabei preislich absolut im unteren Bereich. Hier wird Kundenservice aber richtig groß geschrieben! Danke für die Urlaubsrettung!!

   vor fast 3 Jahren
2. Jürgen Kremer ★★★★★

   Eigentlich wollte ich ja gar keine Rezension schreiben, aber den ein Sterne Kommentar auch nicht so stehen lassen. Ich habe mir mal die anderen Rezensionen des Kommentators angesehen, das sagt eigentlich alles. Und damit ist eigentlich auch alles gesagt, denn die anderen Rezensenten bewerten ja genauso, wie ich das tue. Sehr guter Service, der weit über den Service eines anderen Autohauses hinausgeht. Und das auch noch zu vertretbaren Preisen. Ich selbst war als Italien Fan und wegen des überragenden Designs selbst 20 Jahre lang Alfa Fahrer, aber nun werde ich wohl - auch wegen des Autohauses - bei Fiat bleiben müssen. Außerdem: Heute wieder da gewesen, vorgestern ein Radlagerschaden, aber ich möchte am Wochenende in Urlaub fahren. Wurde obwohl eigentlich kein Termin kurzfristig frei war schnell gemacht. Nochmal fünf Sterne, daher sind es jetzt ja schon zehn :-) Ich wüßte nicht, wo man da da irgendetwas findet, was einem von einer maximalen Wertung abhalten könnte. Nochmal wie gesagt: Wer ein anderes Auto fährt, sofort verkaufen und dort einen Fiat kaufen. Der Service ist einfach so klasse, da kommt es doch nicht auf das Auto an. Im Moment ist die Produktpalette von Fiat zwar etwas dünn, aber die Autos fahren zuverlässig. Mir ist Service da jedenfalls deutlich wichtiger. Und das gibt es hier.

   vor fast 3 Jahren

1. Rita Baldauf ★★★★★

   Unser Womo wollte nicht weiter. Wir ließen es vom ADAC zum Autohaus Merkur nach Lichtenfels ziehen. Außerordentlich freundlich und kompetent wurden wir beraten, der Schaden wurde behoben und wir konnten unsere Weiterfahrt antreten. Liebes Team, vielen Dank dafür und für die Zukunft wünschen wir euch alles Gute.

   vor fast 3 Jahren
2. Werner Schmidt ★★★★★

   Das Team lässt einfach keine Wünsche offen..... Freundlich, kompetent und einfach nur zu empfehlen Da lohnt sich auch ein kleiner Umweg Danke an das ganze Team

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen