Toller Service beim Autohaus Frisch in Forstinning! Wir waren mit unserem Oldtimer-Wohnmobil dort – trotz schwieriger Teilebeschaffung wurde alles schnell, kompetent und einwandfrei erledigt. Herr Maximilian Lingemann hat uns freundlich und professionell beraten. Das Team ist top und kundenorientiert – absolute Weiterempfehlung!
Mitarbeiter am Empfang war einfach unmöglich. Ich hatte einen Termin zur Besichtigung eines Schadens. Der Mitarbeiter konnte den Termin im System nicht finden. Als ich ihm die Bestätigung des Termins auf meinen Handy zeigen wollte, hat es ihn überhaupt nicht interessiert. Er wollte mich wieder wegschicken. Und das in einer äußerst unhöflichen Art. Ich habe keinen Fehler gemacht, aber der Kollege wollte alles daran setzen, dass ich Schuld wäre. Als sich dann Frau Frisch der Sache annahm, hat alles wunderbar funktioniert. Aber von dem Mitarbeitenden am Empfang gab es keinerlei Entschuldigung. Arrogant und diskutierfreudig trifft es bei ihm genau. Die Anschließende Reparatur wurde dann erwartungsgemäß erfüllt. Dennoch bleibt der Erste Eindruck am Empfang. Sollte ich wieder ein Problem mit meinem Auto haben, werde ich diese Werkstatt definitiv meiden. So respektlos bin ich noch nie behandelt worden.
Nachdem ich bei meinem Auto verstellte Scheinwerfer hatte und diese bei einer anderen Werkstatt nicht korrekt eingestellt wurden (das habe ich Freitag Abend vor einer langen nächtlichen Autofahrt am Samstag gemerkt), bin ich zu diesem Autohaus gekommen. Obwohl die Werkstatt Samstags geschlossen hat, wurde mir sofort geholfen, die Mitarbeiter waren durchweg sehr freundlich und unglaublich zuvorkommend. Dieses Autohaus weiß wie man Kunden gewinnt und sie haben es verdient. Insgesamt ein perfekter Service und die Hilfsbereitschaft des Personals kann man gar nicht überschätzen!
Wir haben auf Vermittlung unserer Versicherung einen Schaden an unserem Ford beim Autohaus Frisch beheben lassen. Vom ersten Moment an haben wir uns dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir wurden jederzeit umfassend informiert, versprochene Rückrufe kamen immer und das gesamte Team ist ausgesprochen herzlich und freundlich. Die gesamte Abwicklung mit der Versicherung lief absolut reibungslos. Dafür nochmals ein besonders großes Dankeschön, da ich vor Jahren - wohlgemerkt mit einer anderen Fahrzeugmarke und Werkstatt - schon mal schlechte Erfahrungen gemacht habe. Last but not least wurde auch die Reparatur absolut einwandfrei erledigt. Auch wenn wir auf den Schaden gerne verzichtet hätten - in dieser Situation an das Autohaus Frisch zu geraten, war unser Glück im Unglück. Vielen Dank für alles!!
Ich bin seit vielen Jahren Kundin in diesem Autohaus und fühle mich hier stets optimal betreut. Dienstleistung wird hier wirklich großgeschrieben: Das Team ist immer bemüht, schnell und zuverlässig auf die Wünsche der Kunden einzugehen. Auch die Preise sind fair und transparent. Mein Mini und ich sind hier sehr gerne Kunde und können das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Beste Grüße Doreen Hesse
Heutzutage gar nicht mal so einfach, so einen kompetenten Fahrzeugverkäufer zu finden. Von der Beratung bis zur Auslieferung des Fahrzeugs verlief alles zur vollen Zufriedenheit. Kann ich nur weiterempfehlen!
Sehr zufrieden. Personal ist sehr freundlich. Man muss nie lange warten. Mein Auto wurde zu meiner Zufriedenheit in Stand gesetzt. Super Lackierung!
Hervorragende Werkstatt! Das Personal ist freundlich, höflich und zuvorkommend! Die Terminfindung und Abwicklung erfolgte zügig und einwandfrei. Mir wurde bei Abgabe meines Fahrzeuges zur Reparatur sogar ein Fahr-Service zur nächsten S-Bahn angeboten. Die Instandsetzung an sich erfolgte zügig schnell, viel schneller als geschätzt und das Ergebnis ist wirklich hervorragend!
Aufgrund eines leichten Unfallschadens habe ich mein Auto zum Autohaus Frisch zur Reparatur gebracht. Uns ich muss sagen, ich war begeistert. Ich traf auf sehr freundliche Mitarbeiter, die kurze Wartezeit von 10 Minuten, trotz hoher Kundenfrequenz, wurde mir mit einem Espresso versüßt, und die Reparatur erfolgte in nur 3 Tagen. Auf den Termin wurde ich per SMS zusätzlich erinnert. Bei der Übergabe war das Auto perfekt gereinigt. Das Auto sah aus wie frisch gekauft. So wünscht man sich das. Besonders hervorheben möchte ich hier den Mitarbeiter Herrn Christian Mäke, welcher auch meinen Schaden aufgenommen hat. Er hat sich für mich Zeit genommen, mir alles erklärt und durch seine positive Art den eigentlich unangenehmen Termin zu einem positiven Erlebnis gemacht. Vielen Dank dafür, ich komme gerne wieder.
Ein Super Autohaus mit 1A Kundenbetreuung. Herr Istogu war vor dem Kauf sehr geduldig mit mir und hat sich trotz meiner Unentschlossenheit (Finanzielles) sehr viel Mühe gegeben und Zeit genommen für alle meine Fragen. Als dann die Entscheidung gefallen war, hat er alles gegeben um mir die Anfahrtskosten mit Besichtigung und Kauf so gering wie möglich zu halten. Auto wurde im Videocall besichtigt, Finanzierung am Telefon besprochen und abgeschlossen, sodass ich nur zur Abholung von Berlin nach München musste. Der Rest wurde in wenigen Tagen per Post erledigt. Das ist mein erstes Auto was ich „Online“ und ohne live Besichtigung gekauft habe. Dementsprechend war mir bei der Sache ziemlich unwohl und eine gewisse Angst dabei. Aber Herr Istogu war stets für mich da und hat mich bestens auf dem laufenden gehalten und mir meine Ängste genommen. Auch bei der Abholung war er sehr zuvorkommend und ging auf kleinste wünsche und Bemängelungen ein. Er gibt bis heute sein bestes, dass der Kunde zufrieden ist. (Auch nach abgeschlossenen Kauf!) Ich kann nur volle Sternzahl geben! Voll und ganz glücklich und zufrieden! Das war der beste Autokauf bisher! Ein Autokauf auf Augenhöhe !! Herr Istogu machen Sie weiter so!
Das W. Frisch GmbH befindet sich in der Mühldorfer Str. 31, 85661 Forstinning, Deutschland
Sie erreichen das W. Frisch GmbH unter +49 8121 93260
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)