NYCE Hotel Hamburg City Beherbergungsbetrieb in Hamburg-Mitte, Hamburg

Bewertungen

1. Carolina Nägeli ★★☆☆☆

   Ich habe Hamburg und das Vienna House vom 12.-14.12.2025 besucht. Die Lage ist gerade abends etwas schwierig, da sich ein gewisses Klientel "rumtreibt" bei dem ich mich als Frau etwas unsicher fühle, da kann aber das Hotel wenig dafür. So nah am Bahnhof zu sein wiederum fand ich toll. Was ich weniger toll fand, war der Service und die Zimmerausstattung. Obwohl ich Freitagabend und Samstagmorgen darauf hingewiesen haben, dass die Batterien in meiner Fernbedienung ausgetauscht werden müssen, wurde dies nicht erledigt. Man hat mir zwar an der Rezeption versichert, dass dies der Haustechniker machen würde, passiert ist jedoch nichts. Also musst ich dann am Samstagabend mit meiner Fernbedienung an die Rezeption um neue Batterien zu bekommen. Des Weiteren war die Dusche verstopft und das Wasser hat das halbe Badezimmer unter Wasser gesetzt. Auch hier wurde mir an der Rezeption versprochen, dass man sich darum kümmert und auch das ist nicht passiert. Auch finde ich es nicht wirklich schön, dass bei der Bettumrahmung das Kunstleder abbröckelt und auf dem Boden rumliegt. Alles in allem leider etwas lieblos und ja doch nicht wirklich preiswert... Schade...

   fast 10 Monate vor
2. Leon Koop ★★★★☆

   Das Personal ist überaus nett und hilfsbereit. Die Zimmer sind schön eingerichtet und geschnitten. Auch das Treppenhaus und die Hotelflure sind sehr einladend. Das Zimmer war sehr sauber, allerdings gab es ein paar kleinere Mängel, die bei diesem Preis nicht sein sollten, wie z.B. den Duschkopf, der nicht dicht war. Die Lage, ca. 100m vom Bahnhof entfernt, ist super, wenn man vor hat Hamburg zu erkunden. Da das Hotel in einer kleineren Seitenstraße gelegen ist, ist es Nachts nicht zu laut, trotz der Nähe zum Bahnhof

   fast 10 Monate vor
3. Sabine Gräßel ★★★★☆

   Sehr gut gelegenes Hotel direkt am S Bahnhof. Sehr freundliches PERSONAL und gemütliches Frühstücksambiente. Leider sind die Zimmertüren sehr laut und man bekommt jeden Gast mit der ins Zimmer geht. RUMMS....

   fast 10 Monate vor

1. Chris S. ★★★☆☆

   Das Hotel liegt nur knapp 100m vom Hauptbahnhof entfernt. Entsprechend ist auch die Nachbarschaft. Wer aber ein zentrales und gut angebundenes Hotel möchte, ist hier gut beraten. Der Service war zu jeden Zeitpunkt freundlich. Mein Comfort Einzelzimmer war klein, aber sauber. Was nicht so schön war, war der Zustand des Betts. Das Kunstleder blätterte sichtbar ab und verteilte sich im Zimmer. Das sollte man austauschen. Was aber wirklich gar nicht ging, war die Anordnung im Bad: Das Bad ist klein. Trotzdem wollte man das Waschbecken mit extrem großem Metallrahmen sowie den Toilettenpapierhalter unbedingt reinbekommen, sodass nur ein recht schmaler Raum bleibt, um sich auf die Toilette zu setzen. Als recht großer Mann habe ich mir 2x sehr weh getan, weil der Toilettenpapierspender sehr scharfkantige Ecken hat. Unangenehm! Wenn jemand das Zimmer bekommt, der oder die breiter gebaut ist, glaube ich, dass das nicht geht. Ich habe Fotos angehängt.

   fast 11 Monate vor
2. Verbena V. ★★★★☆

   Einfaches Hotel in fußläufiger Entfernung zum Hauptbahnhof. Die Zimmer sind klein, aber ausreichend für ein paar Tage zu zweit. Frühstück ist ok, es gibt aber auch genügend Alternativen in nächster Umgebung. Keine Parkplätze, wer mit dem Auto anreist, sollte dieses auf einem P+R außerhalb abstellen und mit dem ÖPNV ins Zentrum fahren.

   fast 11 Monate vor
3. Meliza ★☆☆☆☆

   Pure Enttäuschung! Das Personal kennt keinerlei Grußkultur (dabei geht es einfach um „Guten Tag“ und „Auf Wiedersehen“). Es gab eine hausinterne Party (laut Rezeptionistin-feierte das Personal), welches so laut war, dass wir nachts nicht schlafen konnten. Fazit: Es gibt viele andere Hotels in Bahnhofsnähe, welche wir bevorzugen würden.

   fast 2 Jahre vor

1. Swen Gottschalk ★☆☆☆☆

   Service sehr unangenehm und unzuverlässig. Versprochenes Service Angebot ein paar Stunden später nicht mehr möglich. Zimmer mit sehr kleinen Bad, sehr grenzwertig. Nicht richtig sauber. Also ich hab mich leider nicht Wohlgefühlt. Dachte es hat ne bessere Qualität! Habe einige Anläufe zu Verbesserung unternommen. Leider ohne Erfolg !

   fast 2 Jahre vor
2. Tanja Pais Lopes Pereira ★★★★★

   Das Hotel hat eine ideale Lage am Hauptbahnhof ohne Lärm. Zimmer war sehr sauber und gepflegt, Modern eingerichtet. Personal und Manager waren sehr freundlich, zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Hotel war abends auch sehr leise. Keine Gäste nachts bemerkt.

   fast 2 Jahre vor
3. Det W ★★★☆☆

   Die Zimmer und das Bad sind sauber und gepflegt die Mstratze auch sehr gut. Jedoch sind die Zimmer und das Bad sehr klein es gibt noch nicht einmal einen Schrank. Die Lage ist Top 3 Minuten vom Hauptbahnhof Ich würde trotzdem wieder das Hotel buchen

   fast 3 Jahre vor

1. Josef Stuber ★★★★☆

   Das Doppelzimmer ist sauber und gepflegt, wenn auch nicht übermäßig geräumig. Das Bad ist sauber und gepflegt, genügend Handtücher sind vorhanden. Leider kein Kleiderschrank vorhanden, nur eine Garderobe mit Kleiderbügeln. Das Frühstück ist sehr gut mit sehr guter Auswahl und gutem Kaffee. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen