Best Western Plus Hotel St. Raphael Beherbergungsbetrieb in Hamburg-Mitte, Hamburg

Bewertungen

1. Frank W. ★★★★☆

   Sehr gut gelegenes Hotel unweit vom HBF. Die Zimmer sind gut eingerichtet und sauber, die Betten sehr bequem. Einzelklimaanlage, was im Sommer sehr angenehm ist. Die Rezeption ist immer besetzt und das Personal freundlich. Die Umgebung ist besonders am Abend schwierig, weshalb man ab 21 Uhr auch nur noch mit Schlüsselkarte reinkommt. Kleiner Tip: Bei Booking oftmals günstigerzu bekommen als bei Direktbuchung.

   fast 10 Monate vor
2. Thomas Braun ★★★★★

   Standort sehr Zentral, alles von Hotel aus in Hamburg sehr gut zu erreichen. Das Frühstück war mehr als bemerkenswert. Das Personal war war nicht nur freundlich kompetent sondern herzlich. Das "Grummeln" was so mancher beanstandet hat, war nicht der Aufzug, sondern die U-Bahn. Wir würden es wieder in Hamburg nutzen.

   fast 11 Monate vor
3. Anh ★★★★★

   Ein richtig schönes, elegantes Hotel! Die Ausstattung wirkt von Eingang über Lobby bis zum Zimmer hochwertig und sehr gutem Zustand. Der Check-in war total herzlich und unkompliziert. Unser Doppelzimmer war groß, sauber und der Willkommens-Teller mit Obst war eine so liebe Geste. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Das Frühstück war top – tolle Auswahl, sogar regionale Spezialitäten wie z. B. Heringssalat. Alles war frisch, liebevoll angerichtet und eine beeindruckende Auswahl an beutellosem Tee sowie eine Waffelstation! Das Personal war durchweg freundlich und die Lage ist perfekt: nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt und trotzdem ruhig. Wir haben uns total wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Danke für den tollen Aufenthalt!

   fast 11 Monate vor

1. Mag. Stephanie Torborg ★★★★★

   Preis-Leistung sehr in Ordnung Ja, Zimmer sind klein und die Betten wohl nur 1,60m breit aber wirklich bequem. Wir haben sehr gut geschlafen. Den Aufzug fanden wir echt cool, man hat gar nicht gemerkt, dass er fährt. Mitarbeiter sehr freundlich, Gepäckaufbewahrung so, dass quasi nix wegkommen kann. Frühstück SUPER!!! Ja, nur 1 Kaffeemaschine für alle war bisschen wenig aber viele bekamen auch Kaffee in Kannen, also war auch i. O Hotel super erreichbar und von dort aus auch alles sehr gut erreichbar

   1 Jahr vor
2. Andrea Thomas ★★★★☆

   Gerade nach Hause gekommen und hier unsere Eindrücke. Wir waren für drei Nächte im StRaphael für ein langes Wochenende und haben overall nichts Gravierendes am Hotel zu bemängeln. Das Zimmer war sehr sauber und machte einen frischen Eindruck (einzig der mittlere Vorhang war teilweise abgerissen) das Badezimmer war top! (Für uns sehr wichtig). Die angebotenen Ohrstöpsel haben wir nicht gebraucht. Das Hotel ist trotz der Nähe zum HBH nicht laut, ein wenig hellhörig zu anderen Zimmern aber durchaus im Rahmen. Der Service hakte ein wenig, da die Kaffee- Teebar nicht aufgefüllt wurde. Auch hier sind wir einfach ein wenig speziell. Die Lage: Das Hotel an sich hat eine ideale Lage zur Innenstadt und dieselbige zu Fuß zu erreichen. Einzig - aber da kann das Hotel leider nichts dafür- ist die Gegend rund um den HBH (welcher in der Nähe liegt) alles Andere als akzeptabel wenn man als Frau alleine reist. Männer mögen das anders sehen Über Frühstück kann ich nichts berichten weil wir dies nicht gebucht hatten. Die Rezeption war im Umbau deshalb nur als Provisorium im Hinterhof vorhanden. Die Parkplätze sind begrenzt, für so ein großes Hotel definitiv zu gering bemessen. Summierend war der Aufenthalt was das Hotel angeht durchaus ok.

   fast 2 Jahre vor
3. Kathrin Borgmann ★★☆☆☆

   Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Man hat eine gute Auswahl am Frühstücksbuffet. Absolut inakzeptabel ist die Lautstärke der S oder U-Bahn im Zimmer. Habe die ganze Nacht nicht schlafen können. Hätte mir gewünscht das das Hotel in seiner Beschreibung darauf hinweist. War leider nicht der Fall. Auch beim auschecken wurde gesagt ist eben so. Werde dieses Hotel nicht mehr buchen.

   fast 2 Jahre vor

1. I. Fa. ★★★★★

   Fußläufig vom Bahnhof zu erreichen. Sehr netter Empfang an der Rezeption, hilfsbereit und sehr freundlich. Das Hotel ist insgesamt ordentlich und sauber. Ebenso die Zimmer und das Bad. Alles wunderbar sauber und zum wohlfühlen. Das Bett ist sehr gemütlich und man kann sich hier wunderbar erholen und ausruhen. Gut, wenn man einen empfindlichen Schlaf hat, dann könnte es stören, dass man die UBahn ein bisschen hört. Mich hat das überhaupt nicht gestört. Auch die Servicekräfte die die Zimmer sauber machen, sind freundlich, hilfsbereit und machen ihre Arbeit sehr ordentlich. Das Frühstück für 17€ lohnt sich alle mal. Reichhaltig, sauber, und aufmerksamer Service. Danke!

   fast 2 Jahre vor
2. Andreas Tillmann ★★★★★

   Das Hotel ist wunderbar zu Fuß vom Hamburger Hauptbahnhof zu erreichen, in knapp 700 Metern ist man dort. Vom Baujahr würde ich sagen aus den 1970er Jahren und so 2020 komplett renoviert. Es liegt direkt auf der Adenauer Allee zwischen Bahnhof und Haltestelle "Berliner Tor". Es hat ein Fitnessraum oder -bereich. Wir hatten ein sehr geräumiges und großes Zimmer. Der Service war toll. Am ersten Abend (Freitag) waren wir an der Bar, mit einer tollen und vor allem netten Bedienung. Das Frühstück war sehr umfangreich und vielfältig. Auch hier eine sehr gute und nette Bedienung. Der Empfang war auch sehr gut. In dem Zimmer gab es neben dem Fernsehen auch ein Radio, wie auch im Bad.

   fast 2 Jahre vor
3. Bernd Rauleder ★★★★★

   Wir können das Hotel nur weiter empfehlen. Alles sehr sauber, ruhige Zimmer, tolles Frühstück und sehr freundliches Personal. Klar, durch die Nähe zum Hauptbahnhof ist das Ambiente um das Hotel nicht gerade schön. Aber das Hotel steht nun mal schon lange an diesem Platz und kann nichts für die Umstände die zu dieser Situation geführt haben.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen