Moxy Hamburg City

Bewertungen

1. Nadine Leitert ★☆☆☆☆

   Unsere als Firma gemachte Buchung über Expedia wurde vor Ort im System nicht gefunden. Es sei ein Systemfehler. Eine neue Buchung wurde vom Hotel eingebucht - soweit erstmal kein Problem. Nur das die neue Buchung zu einem höheren Preis eingebucht wurde als die ursprünglich über Expedia getätigte und ja auch bereits bezahlte. Wir haben also aktuell 2 bezahlte Buchungen. Das Hotel ist telefonisch überhaupt nicht zu erreichen - nach 5 min in der Warteschleife wird einfach die Verbindung gekappt. 6 Versuche habe ich gestern getätigt...immer wieder das selbe. Auf Emails wird nicht reagiert. Service = Null Egal ob das Hotel von der Lage oder den Räumlichkeiten gut ist, von Buchungen würde ich abraten, da man bei Problemen und Anliegen einfach keine Hilfe bekommt.

   fast 6 Monate vor
2. Janina H. ★★★★☆

   Tolles zentrales Hotel. Der Empfang war super freundlich und zuvorkommend, das haben wir bislang selten erlebt und wird uns auch nachhaltig in Erinnerung bleiben. Die Zimmer sind komfortabel und ausreichend groß, allerdings gibt es leider keinen Safe. Die Bar hat ein gutes Angebot, bietet aber leider keinen Service an.

   fast 6 Monate vor
3. Meltem Nuray ★★★☆☆

   Die Mitarbeiter sind sehr herzlich, auch der Eingangsbereich ist sehr freundlich gestaltet und man fühlt sich direkt wohl. Gegenüber vom Hotel ist eine Baustelle, die einen nicht unbedingt stört. Jedoch ist auch am Hotel selbst eine Baustelle mit Gerüst, wodurch man je nach Lage die Bauarbeiter samt Aufzug direkt vor dem Fenster hat. Der Lärm ist in der Woche nicht zu überhören, da die Arbeiten direkt am Hotel sind. Leider ist der größte Minuspunkt die Haltestelle Berliner Tor. Wer sich auf die Haltestelle verlässt, wird da leider enttäuscht. Diese ist eine große Baustelle, die nicht Barrierefrei ist. Auch einen Aufzug gibt es nicht. Man steigt steile Treppen an einer Holzkonstruktion hoch, die bei Nässe noch weniger angenehm ist. Diese Informationen hätte uns tatsächlich davon abgehalten dieses Hotel zu buchen.

   fast 7 Monate vor

1. Marion Voltmer ★★★★★

   Bei der Ankunft hatte ich ein bisschen Angst, eine Großbaustelle direkt am Hotel. Es stellte sich heraus, dass es keinerlei Beeinträchtigungen mit Lärm gab. Das Zimmer war von der Größe vollkommen in Ordnung und sehr sauber. Eine Parkgarage ist im Haus und kostet 25,- € je Nacht, nicht günstig aber sicher. Der Empfang war super und auch Hilfestellung, wie wir mit der Bahn zu den Landungsbrücken kommen, wurde mit viel Geduld erklärt. Wasser und Obst gibt es an der Bar kostenlos und auch einen Willkommensdrink. Sehr lecker und zu empfehlen. Das Frühstück hatten wir gleich mitgebucht und es war für jeden etwas dabei. Auch wurde immer nachgelegt. Wir können dies Hotel uneingeschränkt empfehlen.

   fast 7 Monate vor
2. Brigitte Boller ★★★★★

   Das Hotel ist 5 Minuten entfernt vom Berliner Tor. Es wirkt als ob es eher für Familien und Jüngere gedacht ist. Auf den ersten Blick wirkte es wie eine Jugendherberge oder Guesthouse. Beim näheren Hinsehen kann man die Liebe fürs Detail entdecken, was dieses Hotel liebenswert macht. Das reichliche Frühstücksbuffet ist am Sonntag bis 12 Uhr, was eine morgendliche Hektik vermeiden und den Tag entspannt beginnen lässt. Trotz des ersten Eindrucks, den ich gerne revidiere, ein sehr empfehlenswertes Hotel. Unser Zimmer war mit allem Notwendigen ausgestattet, ausser einem Schrank. Statt dessen gab es ein Gitter an der Wand mit Haken. Trotzdem unbedingt empfehlenswert für Kurzreisen

   fast 7 Monate vor
3. Vanessa ★★★★☆

   Ein gut gelegenes, stilistisches Hotel. Die Zimmer sind klein aber fein und es gab keine Mängel bei der Sauberkeit. Wir hatten allerdings Probleme, das Zimmer warm zu bekommen. Mein Bruder im Nebenzimmer hatte den Schalter auf der gleichen Einstellung und sein Zimmer war deutlich wärmer. Nettes Personal an der Rezeption und ein gutes Essensangebot (unter anderem auch 24h-verfügbare Gerichte vorhanden). Die Auswahl beim Frühstücksbuffet war sehr gut. Hier wünschten wir uns noch etwas mehr Platz, sowohl Auffüllen als auch Zusammenstöße vermeiden war hier teilweise schwierig. Alles in allem für kurze Aufenthalte zu empfehlen!

   fast 2 Jahre vor

1. Sue sann ★★★★★

   Wir hatten eine sehr schöne Zeit dort. Gute Lage, sehr sauber und modern. Beim Frühstück gab es leider immer eine lange Schlange und da im Eingangsbereich nicht so viel Platz ist, stand man sich mit den Rezeptionsgästen im Weg. Aber wenn einen das nicht stört - alles super.

   fast 2 Jahre vor
2. Tobias Broer ★★★★★

   Tolles Hotel, saubere Zimmer und super freundliches Personal. Hier habe ich mich sehr willkommen und wohl gefühlt. Gute Lage direkt an der S1, mit der man nach nur wenigen Stationen viele Attraktionen Hamburgs erreichen kann. Parkplätze in der hoteleigenen Tiefgarage vorhanden.

   fast 2 Jahre vor
3. Claudia Schlatterer ★★★★★

   Tolles Team an der Rezeption. Modern eingerichtet, was los an der Bar - gute Drinks. Freundlich. Schöne Zimmer, gutes Bett. Alles was es braucht, sehr empfehlenswert. Gut erreichbar - U- und S-Bahn Berliner Tor 5 min entfernt. Kommen gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Antonia Pauly ★★★★★

   Mein Aufenthalt hier war echt toll, das Personal war super, es war allgemein sehr sehr schön. Die Zimmer sind sehr modern und auch beim Frühstück war alles sehr lecker. Mein einziges Problem war zum Hotel zu gelangen, durch Baustellen, aber das kann man dem Hotel nicht verschulden. Wenn ich in Zukunft wieder nach Hamburg möchte würde ich dieses Hotel wieder nehmen, da es wirklich sehr sehr gut ist und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend ist.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen