Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Bewertungen

1. Nadine S. ★★★★☆

   Haben ein Wochenende im Crowne Plaza Hamburg verbracht. Insgesamt war alles ok. Das Zimmer war etwas klein, aber ausreichend. Die Milchglastür im Badezimmer war gewöhnungsbedürftig. Es war schon zu erkennen, wenn jemand auf dem Klo saß… das Toilettenpapier ziemlich kratzig für ein 4 Sterne Hotel. Der Klodeckel hatte eine Absenkautomatik, war aber ziemlich laut beim absenken, sodass man nachts davon wach geworden ist, wenn jemand zur Toilette musste. Die Betten waren bequem, an den Wänden in den Ecken Spinnweben + Spinne (hat uns jetzt nicht gestört), an den Wänden auch teils Flecken, die Tapete löste sich an manchen Stellen etwas. Die Ecken am Boden auch etwas staubig, wurde wahrscheinlich eher gesaugt, als mal durchgewischt. In der Bettdecke ein kleines Loch… also alles nicht dramatisch, aber eher 3, als 4 Sterne. Es war schick, man durfte nur nicht zu genau hinschauen. Super war die Nespressomaschine inkl. Kapseln auf dem Zimmer. Auch ein Wasserkocher und Teebeutel waren vorhanden. Außerdem war das Hotel hundefreundlich. (Schön wäre hier vielleicht noch ein Trinknapf auf dem Zimmer gewesen.) Im Restaurant sind zwar keine Hunde erlaubt, wir konnten unser Frühstück aber unten einnehmen, was auch wesentlich entspannter war als um das Buffet herum. Die Auswahl und das Frühstück waren super! Das Personal soweit freundlich. Die Lage für uns optimal. Ruhig, dennoch ist man überall schnell.

   vor fast 10 Monaten
2. Katja Harsdorf ★★★★★

   Da stimmte einfach ALLES. Ein super herzlich-freundlicher Empfang am 30.11.25 zum 1. Advent. Wunscherfüllung für ruhiges schönes Zimmer war kein Problem, habe eins im 4. Stock bekommen mit Blick in Hinterhof und Himmel, absolut ruhig, konnte bei offenem Fenster himmlisch schlafen. Dankeschön an die super freundliche Mitarbeiterin der Rezeption. Morgens waren wieder alle super nett. Ich durfte mein Auto auf dem kleinen Parkplatz stehen lassen bis zum frühen Nachmittag, war noch shoppen :-). Die Lage ist top, bin Läuferin und die Alster vor der Tür zu haben ist genial. Auch zu Fuß ist man via "die Lange Reihe" schnell in der Innenstadt, ansonsten braucht der Bus (fast vor der Tür) 5 Minuten. Danke liebes Crowne Plaza TEAM, ihr seid super! Ich komme wieder...

   vor fast 11 Monaten

1. Pablo Postigo Olsson ★★★★★

   Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Am meisten hat uns das Upgrade (komplett überraschend) auf dieses großartige Zimmer in der fünften Etage gefreut. Ein riesiges Plus für die Aufenthaltsqualität! Die Auswahl beim Frühstück ist reichlich, das Restaurant bietet Speisen in guter Qualität. Das Atrium ist architektonisch ein schönes Erlebnis, gerade abends. Wenn es voll ist, geht mitunter an allen Touchpoints der persönliche, herzliche Charakter von Gastfreundschaft etwas unter; aber gerade in der Bar und an der Rezeption mit Lourdes haben wir uns sehr willkommen gefühlt. Das Hotel bietet sich für jegliche Unternehmung im Innenstadtbereich sehr gut an, nicht zuletzt auch für tolle Spaziergänge an der Außenalster. Mittendrin, und trotzdem ein Gefühl von Ruhe. So soll es sein.

   vor fast 11 Monaten
2. Sabine Herrmann-Boese ★★★★★

   Letzte Woche waren waren wir für ein paar Tage im Hotel. Der erste Eindruck war super. An der Rezeption sehr nett empfangen worden. Das Zimmer modern und sauber. Das Frühstück ist der Hammer. Also es bleibt kein Wunsch offen. Die Servicekräfte sehr freundlich hilfsbereit. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Die Lage ist auch super. Mit dem Bus ist man in 2 Stationen am Hauptbahnhof, oder man bummelt an der Alster entlang bis zur Innenstadt. Alles in allem ein tolles Hotel mit Klasse Mitarbeiter. Wenn wieder Hamburg dann auch in diesem Hotel.

   vor 1 Jahr

1. Renata Karina ★★★★★

   Ich hinterlasse seit Jahren regelmäßig Bewertungen nach Hotelaufenthalten, die mir gefallen haben – aber diesmal war ich wirklich positiv überrascht, und das möchte ich unbedingt erwähnen. Während eines entspannten Abends mit meiner Familie im Restaurant/Bar des Hotels wurden wir von einem jungen, großen und freundlichen Mitarbeiter bedient. Er war äußerst zuvorkommend und erwähnte gleich zu Beginn, dass er neu im Haus sei und die Speisekarte noch nicht vollständig kenne. Trotzdem – oder vielleicht gerade deshalb – war sein Service hervorragend. Man spürte deutlich, dass er sich sehr bemühte, uns einen schönen Abend zu bereiten. Alles lief genau so, wie wir es uns gewünscht hatten, und auch meine Familie war begeistert. In einem Hotel dieser Kategorie hat mich diese ehrliche, freundliche und aufmerksame Art wirklich überrascht – lieber so, als einen schlechten Service zu erleben! Die Atmosphäre war insgesamt sehr angenehm, man merkte, dass ein gutes Betriebsklima herrschte. Wir kommen auf jeden Fall wieder und freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt im Plaza Hotel!

   vor 1 Jahr
2. Menno J ★☆☆☆☆

   Gebuchtes Zimmer nicht bekommen. Es waren Haare auf den Handtüchern und im Bad verteilt. Fürs das Frühstück musste Mann mindestens 20 min anstehen bevor man zu einem Tisch begleitet wurde. Keine Minibar im Zimmer vorhanden. Persönlich für mich in den letzten Jahren das schlimmste Hotel, mich seht ihr nicht wieder.

   vor fast 2 Jahren

1. Christoph Gellrich ★★★★☆

   Hotel hat eine Gute Lage zur Innenstadt, Preislich für moderne Zimmer und die Lage voll in Ordnung. Wir hatten nur das Pech das um 7 ein Lieferdienst kam (Wäsche etc) war sehr laut unter unserem Zimmer. Was auch NICHT OK war das der Gehweg am Hotel nicht geräumt und nicht gestreut war. Da mussten morgens auch ältere Menschen her. Geht garnicht Sorry siehe Bild

   vor fast 2 Jahren
2. Madame Basler ★★★★☆

   Ein charmantes Hotel in zentraler Lage in Hamburg, nur einen kurzen Spaziergang von der Alster entfernt. Die liebevoll gestalteten Zimmer sind geräumig, ruhig und bieten äußerst komfortable Betten. Das aufmerksame und freundliche Personal trägt zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Zudem verfügt das Hotel über einen kleinen, gut ausgestatteten Fitnessbereich sowie ein hauseigenes Restaurant, das die kulinarische Erfahrung bereichert.

   vor fast 2 Jahren

1. P.W. E. ★★★★★

   Das Hotel ist empfehlenswert. Sauberkeit und Service sind gut. Das Frühstück ist ausgezeichnet. Wir hatten ein Angebot mit einem top Preis/Leistungsverhältnis. Schade, dass die Tiefgarage keinen direkten Zugang zum Hotel hat. Das wäre bei dem Hamburg-Wetter angebracht.

   vor fast 2 Jahren
2. Kathi Bogi ★★★★☆

   Dieses Hotel würden wir jederzeit wieder buchen! Die Zimmer sind sauber und schön ausgestattet. Der Standort ist super, da Bus- und Bahnhaltestellen in unmittelbarer Nähe sind. Mit dem Service waren wir nicht zu 100% zufrieden. Im Wellnessbereich fehlten an drei aufeinanderfolgenden Tagen Bademäntel und Handtücher und auch beim Frühstück wurden einige Sachen erst nach Anfrage wieder aufgefüllt.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen