OBI Markt Glinde

Bewertungen

1. Harald Harrdorff ★★☆☆☆

   Der Markt ist gut sortiert und grundsätzlich übersichtlich, allerdings lässt der Kundenservice aus meiner Sicht teilweise zu wünschen übrig. Es ist nicht immer leicht, einen Mitarbeiter für eine Beratung zu finden, und wenn doch, wirkt diese manchmal wenig engagiert oder oberflächlich. Zu Stoßzeiten kommt es zudem häufiger zu längeren Wartezeiten an der Kasse oder bei Serviceleistungen. Insgesamt ein solider Baumarkt, bei dem vor allem beim Service noch Luft nach oben ist.

   fast 6 Monate vor
2. Irena Buesing ★★★★★

   Tolle und kompetente Beratung. Habe mich bei meinem Verkäufer Herrn Koops super aufgehoben gefühlt. Es hat mir sehr viel Spaß gemacht, immer wieder, aber nur im Obi Markt in Glinde. Vielen Dank!

   fast 7 Monate vor
3. Monika Stückler ★☆☆☆☆

   Ich habe leider eine sehr unschöne Erfahrung mit einer blonden Verkäuferin am Service/Info-Point gemacht. Ich habe einen Türzylinder zurückgeben, da es leider der falsche Größe war. Scheinbar habe ich die Verpackung nicht ihren Erwartungen entsprechend geöffnet, weshalb es angeblich nicht mehr verkauft und weggeschmissen werden muss. Das war natürlich nicht meine Absicht und ich war bereits sehr vorsichtig beim Öffnen der Verpackung um sie nicht zu sehr zu beschädigen. War leider nicht so einfach. Die Art und Weise wie mir diese Dame das jedoch mitgeteilt hat, war einfach mehr als unangebracht! Sie hat mich dermaßen angemotzt, als ob sie das Produkt von ihrem eigenen Geld zahlen muss! Das geht einfach gar nicht und ist unmöglich! Da sollte vielleicht mal noch eine zusätzliche Schulung zur Kommunikation mit Kunden erfolgen.

   fast 7 Monate vor

1. Martin Korda-Cacopardo ★★★★☆

   Schöner Baumarkt. Das Sortiment ist recht breit aufgestellt. Wir wurden, vielleicht weil wir etwas planlos wirkten, sehr nett angesprochen und gezielt geholfen. Warum nur 4 Sterne? Überdenkt bitte die Verkehrsführung. Es fahren viele Menschen knapp am Eingang vorbei und dieser Weg wird ständig von Fußgängern, zum Teil mit schweren Einkaufswagen, gekreuzt.

   fast 8 Monate vor
2. Kay Schlemenat ★☆☆☆☆

   Wieder einmal wurde mir nicht geholfen. Die Bewertung tut mir insofern leid, als das es bestimmt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gibt, die sich dort Mühe geben. Viele aber eben auch nicht: entscheidet euch, ob ihr Geräte verleihen wollt, ob ihr nun einen Transporter verleihen könntet oder nicht und ob euch ein Tagesumsatzverlust wie heute (ca. 500 Euro für Flexkleber, Gasöfen, Gas) dauerhaft gut tun kann. Das zusätzlich Geräte im Angebot nicht verfügbar sind, geschenkt. Aber das bei Teilen eures Personals dann die Lust fehlt auch nachzufragen, ob bestellen möglich ist sollte euch nicht wundern (wären wieder 400 Euro gewesen). In einer Phase in der wir sanieren könnte ich im Detail vorrechnen, was euch jetzt entgeht. Da wir vieles in Eigenleistung machen könnt ihr von 10 - 15TEUR Umsatzverlust rechnen. Wir gehen jetzt zum Bauhaus nach Barsbüttel. Wenn die Marktleitung oder sonst wer mal nachschauen möchte oder erfahren möchte was wir schon gekauft haben - dann ist es jetzt bitter für euch da 2024 ganz sicher nicht mehr unser Jahr bei euch sein wird.

   fast 2 Jahre vor
3. Daniel Schaar ★★★★★

   Jedes Jahr zu Weihnachten gibt es den besten Weihnachtsbaum und den besten Lieferservice direkt vom Weihnachtsmann ! Wo gibt es sowas ? Super auch für kleine glückliche Kinderaugen ! Bester Baumarkt weit und breit !

   fast 2 Jahre vor

1. Sven Uentzelmann ★★☆☆☆

   Überforderte und - von zwei wartenden Kunden - gestresste Mitarbeiter schon an der Information. Was ist im Laden vorhanden, was ist x, y oder wo finde ich - eigentlich (?!) ganz Alltäglich/es. Da steckt die Tücke wohl in der Größe des Sortiments ... (?)

   fast 2 Jahre vor
2. George ★★★★★

   Mein lieber Herr Gesangverein ist der Laden groß, eine Auswahl die so manchen anderen Mitbewerber schlechter da stehen lässt. Nun sind wir das erste mal hier gewesen, eventuell täuscht der Eindruck. Aber für uns war es gut. Was uns am meisten beeindruckte, die freundlichen Mitarbeiter, besonders die Dame an der Kasse mit der witzigen Brille, weiter so meine Damen und Herren, vielen Dank und bis zum nächsten mal.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen