BAUHAUS Lübeck Sankt Lorenz Nord, Lübeck

Bewertungen

1. Maik Semrau ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, heute war ich in Ihrer Filiale, um einen Gutschein zu kaufen. Leider musste ich dabei eine sehr unangenehme Erfahrung machen. Die Kassiererin war weder bemüht noch bereit, mir die verfügbaren Gutschein­karten zu zeigen. Stattdessen wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich selbstständig dorthin gehen solle – obwohl der Kartenständer links an der Kasse stand.Ich bekam den Gutschein es wurde weder ein Wert oder sonstiges eingetragen. Ganz nach dem Motto mach dein Sch…… selbst. Für einen einfachen Gutscheinkauf erwarte ich zumindest ein Mindestmaß an Kundenservice und Freundlichkeit. Dass mir keinerlei Unterstützung angeboten wurde, empfinde ich als respektlos und nicht im Sinne der Kundenzufriedenheit, für die Ihr Unternehmen normalerweise steht. Ich möchte Sie bitten, den Vorfall intern weiterzugeben und sicherzustellen, dass solche Situationen künftig vermieden werden. Ein höflicher und hilfsbereiter Umgang sollte selbstverständlich sein. Mit freundlichen Grüßen

   fast 11 Monate vor
2. M. “Marion” Schaefer ★★★★★

   Ich gehe gerne zu Bauhaus, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, ob fachliche Kompetenz kann ich als Laie nicht beurteilen. Für mich ist wichtig, dass ich als Kunde nach Ihrem besten Wissen beraten werde. Brauche ich spezielle Infos oder Produkte muss ich in einen Fachhandel gehen. Bei Umtausch oder Rückgabe für Fehlkauf ist Bauhaus sehr kulant.

   fast 11 Monate vor
3. Robert Zimmermann ★★★★☆

   Ein einheitlicherer Aufbau in allen Märkten würde mir sehr helfen als reisender Handwerker. Nur deshalb nicht 5 Sterne. Ansonsten bin ich mit den Mitarbeitern sehr zufrieden und auch der Auswahl. Das die Preise so sind können wir ja unserer ReGIERung und deren Misswirtschaft verdanken, da kann der Markt ja nix für.

   1 Jahr vor

1. Christel Dönitz ★★★★★

   Es ist, glaube ich, alles vorhanden, was man sich vom Bauhaus wünschen kann. Die verschiedenen Warengruppen sind so beschriftet , dass jeder Kunde sich zurecht findet. Dazu gibt es ein Bistro, Drive-in, und einen sehr großen Parkplatz mit Ladesäulen. Mein Weg führte mich in den Stadtgarten. Auch da alles zufriedenstellend. An der Kasse war eine Mitarbeiterin, die sich große Mühe gab, einem ausländischen Kunden zu helfen. Was will man mehr. Die Bewertung mit 5 Sternen ist verdient.

   fast 2 Jahre vor
2. jenni schalow ★☆☆☆☆

   Da sind die Mitarbeiter zwar mal nicht vor uns abgehauen, sondern wir haben gleich 4 beim gemütlichen Plausch erwischt, dafür war leider 0,0 Motivation zur Beratung da. Wir haben vor knapp 9 Jahren unser Haus saniert und unter anderem eine neue Unterputzspülung fürs WC eingebaut. Damals beim Bauhaus erworben. Inzwischen gibt es den Hersteller beim Bauhaus nicht mehr, das wussten wir schon. Wir benötigen also eine Alternative. Und brauchen dafür Beratung. Aber die einzige Aussage die wir bekommen haben: da kann man nix anderes nehmen. Schauen sie halt bei drückerplatten.de... Wir wollten eigentlich noch diverse andere Sachen kaufen und hatten eine recht lange Liste, aber nachdem wir das nächste Teil auf der Liste dann nicht gefunden haben und einen anderen Mitarbeiter fragten, behandelte dieser uns noch als wäre wir zu blöd, sagte uns die Gangnummer und ließ uns dann stehen. Bauhaus hat an dem Tag nun keinen Cent an uns verdient und wir sind zu OBI nach Bad Oldesloe gefahren. Schade, aber nie wieder Bauhaus auf der Lohmühle!

   fast 2 Jahre vor
3. R. U. aus OD ★★★★★

   Spitzenbaumarkt mit angeschlossenem Baustoffzentrum mit DriveInn. Sehr gute Fachberatung im Sanitär und Maschinenpark. Dank der Grösse sind vielen Waren sofort verfügbar und die Preise sind gut bis sehr gut.

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas Scheidler ★★★★☆

   Alles gefunden, was auf dem Zettel stand. Bei der Feuerschale, welche online mit 49€ angeboten wurde, gab es einige Anstrengungen seitens des Personals, um sie zu finden. Es gab mehrere Regale, wo sie stehen sollte.... Zubehör aus dem Sanitärbereich allerdings gut sortiert/ zu finden. Ich komme wieder

   fast 2 Jahre vor
2. Andrea Walter ★★★☆☆

   So langsam sind wir fertig mit dem Umbau unseres Hauses und den größten Teil haben wir hier eingekauft. Ein toller Laden mit freundlichen Mitarbeitern. Besonders hilfreich empfinde ich die Drive in Arena gerade wenn man große und sperrige Sachen kauft. Nur an der Kasse drinnen heißt es lange warten da immer nur eine auf ist und die Dame sich zerreißt. Es gibt auch noch Schnellkassen aber man fühlt sich schon regelrecht genötigt da hinzugehen. So meine langsam Vermutung. Insgesamt aber ein toller Baumarkt mit großer Auswahl.

   fast 2 Jahre vor
3. Josef Oeltjenbruns ★★★★★

   Top Beratung und Service, Drive in, Super sortiert. Absolut zu empfehlen. Qualität und Preis top

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen