HELLWEG - Die Profi-Baumärkte Hamm Eisenwarenhandlung in Hamm

Bewertungen

1. Macak Mali ★☆☆☆☆

   Sogar dieser eine Stern ist viel zu viel !!! Kein Wunder das der Konzern pleite geht bei den Preisen. Auf dem Parkplatz nur Mitarbeiter Fahrzeuge baumarkt selbst leer . Mitarbeiter finden unmöglich !!!! Es lebe der toom baumarkt , günstiger viel freundlicher. Und sollte etwas nicht passen dann wird es beim toom sofort umgetauscht , oder man bekommt sogar sein Geld zurück , . Jedoch bei hellweg nicht !!!!

   fast 9 Monate vor
2. X_ 590_ ★★★★☆

   Ich bin öfters Kunde und habe dort insgesamt schon 10 Wochen Praktikum im Markt absolviert (Frühjahr/Herbst) . Ich habe viele Seiten vom Markt/Sortiment, Mitarbeiter und behind the scence gesehen. Die Mitarbeiter die ich kennen lernen durfte waren immer freundlich und hilfsbereit. Der Markt hat Produkte wo ich nicht wusste das es sowas gibt. Der Hellweg ist ein Top Baumarkt! Ich lese hier die Kritiken der Kunden die ich natürlich nachvollziehen kann, auch kenne auch teilweise gründe dafür die ich selber als Kunde erlebt habe. Ein Baumarkt wird von Menschen wie jeder andere am laufen gehalten. Da gibt es auch mal Probleme und das ist normal. Mitarbeiter wachsen nicht am Baum. Mfg. Marcel

   fast 9 Monate vor
3. Milad Khoshnoud ★☆☆☆☆

   Ich bin ein langjähriger Kunde, habe ein komplettes Haus saniert, das meiste Material hier gekauft. Zuletzt einen Elektrohobel von Einhell. Ich hatte jahrelang einen Elektrohobel von Bosch im Einsatz. Leider gab er vor kurzem nach fast zehn Jahren den Geist auf also wollte ich mir einen neuen holen. Da sie keinen auf Lager hatten, empfahl mir der Verkäufer einen von Einhell - mit dem Argument, sie seien ja schon seit 40 Jahren auf dem Markt. Um es kurz zu fassen: das Ding war grottenschlecht. Trotz Absaugung sah der Boden hinterher aus wie Sau, weil die Späne trotz Absaugung an den Seiten heraus flogen. Die Hobeltiefe entspricht nicht den Angaben. Das Ding hat mir die Treppenstufen versaut. Die Justierung ist dermaßen unpräzise, das ich mehrere Riefen in verschiedenen Tiefen hatte, obwohl ich mit 0,3 mm gehobelt habe. Ich habe den Sachverhalt an die Marktleitung weitergegeben mit Beweisfotos. Sie weigert sich jedoch, das Gerät zurückzunehmen und mir einen besseren zu verkaufen. Es ging nur um 112 € - ich meine, ich hab im Laufe der Jahre mehrere 1000 hier ausgegeben. Sehr enttäuschend. Bei ihnen herrscht wohl Kapitalismus im Endstadium.

   fast 11 Monate vor

1. Peter K ★☆☆☆☆

   Hellweg Hamm. Ich bin schwerbehindert und auf der Suche nach einem Staubsaugerbeutel. Der Baumarkt in der Nähe. Auf der Website das Gewünschte 4mal vorrätig. Im Baumarkt auf die Frage "wo finde ich die?" "führen wir nicht... verkaufen ja auch keine Staubsauger". Dieser Markt geht gegen NULL

   1 Jahr vor
2. Alina ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschendes Erlebnis! Mein Mann und ich standen geschlagene 45 Minuten an der Sanitär-Information, um einen Toilettensitz zu bestellen. Mehrfach auf die Klingel drücken hat nichts gebracht. Auch ein Gespräch mit einem Kollegen hat außer einem „ich kann mir nicht vorstellen, dass sie schon so lange hier stehen“ nichts ergeben. Als dann nach einer Dreiviertelstunde endlich der Kollege kam, bekamen wir ein müdes Lächeln und ein Kopfschütteln mit dem Hinweis, dass er uns nicht helfen könne, wenn wir die Art des Sitzes nicht kennen (wir hatten diesen in der Hand, man hätte nur die Maße nehmen müssen). Mein Mann war sehr enttäuscht und sprach den Mitarbeiter auf die nicht vorhandene Arbeitsmoral und das unverschämte Verhalten an, dieser tönte jedoch direkt rum, er sei der stellvertretende Marktleiter und er verweise uns jetzt dem Markt. Gerne hätten wir noch mit dem Marktleiter gesprochen, allerdings hatte der MA wohl ein kleines Ego-Problem und spielte sich immer mehr als Chef auf. Daraufhin verließen wir enttäuscht den Markt, während der „stellvertretende Marktleiter“ noch einen anderen Mitarbeiter, der an der Kasse stand, rief. Grund: unbekannt… Ich bin wirklich fassungslos, zumal ich von diesem Mitarbeiter ebenfalls angegangen wurde, obwohl ich garnicht involviert war. Hier komme ich sicherlich nicht nochmal hin.. Ich bin wirklich sehr traurig über so eine Art mit langjährigen Kunden umzugehen…

   1 Jahr vor
3. Delvis Melkic ★☆☆☆☆

   Sogar 1 Stern ist zu viel. Unglaublich unfreundliches Personal. Der schlechteste und unfreundlichste Baumarkt in Hamm

   fast 2 Jahre vor

1. Norbert Schubert ★★★☆☆

   Meistens gibt es keinen Grund zu klagen. Besonders gut finde ich den Service, etwas über das Internet zu bestellen und dann nur noch am Eingang abzuholen. Schlechter ist, wenn man im Geschäft echte Beratung sucht. Manchmal sucht man länger einen Mitarbeiter, dann findet man irgendwo eine Gruppe Mitarbeiter zusammensitzen. Manchem Mitarbeiter merkt man dann spürbar an, das man "gerade stört". Noch enttäuschender war einmal der Spruch: "Dafür bin ich nicht zuständig, gucken Sie mal da hinten irgendwo."

   fast 2 Jahre vor
2. Nadine ★★☆☆☆

   Ich wollte ein Elektrowerkzeug kaufen, braucht dazu aber einen Mitarbeiter, damit er es freischließt. Daher habe ich an der Info gefragt und es hieß, ich solle am Servicepoint warten, es würde gleich jemand kommen. Nach 10 Minuten warten habe ich nochmal nachgefragt und bekam die gleiche Antwort. Nach weiteren 10 Minuten habe ich aufgegeben und bin unverrichteter Dinge wieder gefahren.

   fast 2 Jahre vor
3. Deli Delima ★★★★★

   Super Personal, freundlich, kompetent und hilfsbereit bei der Beratung und beim Verkauf. Sie lieben ihren Beruf. Ein besonderer Dank geht an Herrn Jankowski, für mich Mister Hellweg Baumarkt. Auch das Info-Team ist super. Danke und weiter so. Gruß aus Dortmund

   fast 3 Jahre vor

1. M H ★★★★★

   Einer von vielen Baumärkten in Hamm. Hier bekomme ich immer alles was ich gerade brauche. Das ist der einzige Baumarkt bei dem man RYOBI Werkzeug kaufen kann. Auch sind hier immer ausreichend Artikel vorhanden, sodass man bei Spontankäufen auch genug bekommt. Das Sortiment ist meiner Meinung nach relativ groß und der einzige Baumarkt der Hellweg Konkurrenz macht ist Hornbach, aber der ist aber in Kamen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen