WHO'S PERFECT Hamburg-Mitte, Hamburg

Bewertungen

1. ELBBLICK MAGAZIN ★☆☆☆☆

   Wir waren am Wochenende dort und der Service war mehr als erschreckend. Die 3 Mitarbeitenden nahmen keine Notiz von uns und hatten lieber privaten Plausch. Auch der Blickkontakt wurde vermieden und man ging mehrmals an uns vorbei, und strafte uns mit Missachtung. Wir wollten eigentlich jemanden haben, der uns zu einem Sofa beraten würde (hätten wir sogar gekauft!), aber es kam niemand auf uns zu. Wir wurden nur eingehend und abfällig gemustert, die Mitarbeitenden rückten lieber Barhocker zurecht und ignorierten uns gekonnt über 30 Minuten - allerdings merkte man schon, dass wir ihnen nicht passten. Denn: Als eine neue Kundin den Laden betrat, wurde sie von der Angestellten an der Kasse mit den Worten: „Können wir Ihnen behilflich sein“ begrüßt - uns fragte nach 35 Minuten leider immer noch niemand. Wir hatten das Gefühl, dass in dem Laden die Kundschaft nach der Optik aussortiert wird (großer Fehler!), dass Service und Freundlichkeit offensichtlich nicht zu den Stärken zählt und dass sich das Personal auch anscheinend erlauben kann, nichts zu verkaufen. Wir wurden auch nicht verabschiedet oder überhaupt wahrgenommen. Hier würden wir - auch nur um Möbel anzugucken - dringend abraten, hinzugehen, weil es einfach nur demütigend war. Und sich das Personal so gar nicht kundenfreundlich verhält. An voran gegangenen Rezensionen kann man es ja auch bereits lesen - da wurde auch nicht richtig geschult, wenn man so den Laden verlässt. Wir gehen da nie wieder hin.

   fast 3 Jahre vor
2. K H ★★☆☆☆

   Schöner Laden, zentral in der City gelegen. Haben uns für einen Esstisch interessiert der weit über 3.000€ kostet und wurden von einer Dame super schlecht betreut. Leider null serviceorientiert. Wenn man fragen zum Tisch hatte, hat sie entweder genervt Informationen eingeholt oder gesagt wir können im Internet schauen. Auf die Frage ob der Tisch irgendwo mit dem gewünschten Fuß steht wurde nur geantwortet fahren sie einfach in die Nordkanaldtraße und gucken Sie selbst. Hier werden wir aufjedenfall nicht kaufen.

   fast 3 Jahre vor
3. Verona S. ★☆☆☆☆

   Ich habe mein 6 Jahre altes Sofa gehegt und gepflegt. Im Dezember war es dann soweit für eine Grundreinigung der Bezüge, somit schmiss ich alles in die Maschine und reinigte es nach Anleitung. Nach dem Bügeln bezog ich das Sofa und leider sind dabei beide Reißverschlüsse der Sitzkissen heraus gefallen! Ich kontaktierte den Kundenservice, leider kann meine Reklamation aufgrund der 2-jährigen „gesetzlichen“ Frist nicht anerkannt werden! Bei solch einem Unternehmen und den hohen Preisen schade! Kann ich somit nicht empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

1. Veronika ★☆☆☆☆

   Ich habe mein 6 Jahre altes Sofa gehegt und gepflegt. Im Dezember war es dann soweit für eine Grundreinigung der Bezüge, somit schmiss ich alles in die Maschine und reinigte es nach Anleitung. Nach dem Bügeln bezog ich das Sofa und leider sind dabei beide Reißverschlüsse der Sitzkissen heraus gefallen! Ich kontaktierte den Kundenservice, leider kann meine Reklamation aufgrund der 2-jährigen „gesetzlichen“ Frist nicht anerkannt werden! Bei solch einem Unternehmen und den hohen Preisen schade! Kann ich somit nicht empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Franziska Wilbrandt ★☆☆☆☆

   Ich wurde von den zwei Verkäuferinnen, trotz eines leeren Ladens, geflissentlich übersehen. Eine nahm demonstrativ das Telefon in die Hand als ich auf sie zukam, die andere grüßte nicht einmal zurück. So werde ich die schöne Couch Désiree, wohl nicht kaufen.

   fast 4 Jahre vor
3. Katarina Djokovic ★☆☆☆☆

   Ich war gestern mit meinem Mann in der Filiale und wollte einen Esstisch kaufen. Jedoch entschied ich mich dagegen weil die Verkaufsberaterin einfach nur unhöflich und inkompetent war. Sie hat uns alles aufgezeigt was nicht geht aber uns keine Lösungsansätze aufgezeigt was gehen würde. Ich kann diesen Laden leider nicht weiterempfehlen und rate dem Geschäftsführer sich neue Salesmitarbeiter anzuschaffen. Die Dame war eine Katastrophe. Ich hätte auch nicht bei ihr gekauft, wenn ich den Tisch noch günstiger bekommen hätte. Aufgrund ihrer unhöflichen Art habe ich mich für einen anderen Laden entschieden! Sorry Who‘s Perfect!

   mehr 6 Jahre vor

1. Christoph Müller ★★★★☆

   Teilweise sehr interessante Stücke mit gutem Stil im Sortiment, Preis aber etwas gehoben, Service so lala. Ein Blick kann sich lohnen, man sollte aber die Qualität im Blick haben.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen