Jedes Möbelstück was ich von den bisher gekauft habe ist richtig toll, beim aufbauen war es richtig einfach und die Anleitung war gut zu verstehen. Das erste Möbelstück was ich da gekauft habe ist heute noch gut und wie neu und ich hab’s gekauft vor vier Jahren
Unfassbar unverschämtes Unternehmen. Nachdem beim Zusammenbau des Möbelstücks schon Teile auseinanderbrachen (was uns sonst bei noch keinem Möbelstück passiert ist- Generation IKEA), bat man um Barzahlung oder Übersendung von Briefmarken für das Ersatzteil. Anschließend wurde durch Andeutungen unterstellt, dass wir nicht bezahlt hätten. Ich kann nur davon abraten Möbel dieser Firma zu kaufen. Diese sind wirklich von schlechter Qualität und werden noch unterboten von dem unglaublichen dreisten Kundenservic.
Wirklich gut
Leider muss ich mich meinen Vorrezessenten anschließen.Die Qualität entspricht nicht dem monetären Gegenwert. Neben offensichtlichen Mängeln (Abplatzen Chrombeschichtung), weitere Detailmängel. Unerfreulich dazu die nicht vorhandene Kundenorientierung. Auf Nachrichten an die Servicemailadresse erfolgt schlicht und einfach keine Reaktion.
Diese Firma können wir absolut nicht empfehlen. Bei einem TV-Rack, welches wir über den Vertrieb gekauft haben, ist aus heiterem Himmel eine Glasplatte geplatzt, worauf unser Fernseher stand. Das Gerät kippte um und erlitt einen Totalschaden. Von unserem Glaser wurde bestätigt, dass es sich bei Spontanbrüchen solcher Gläser immer um mangelhafte Billigware handelt. Die Firma Jahnke fühlte sich für unser Anliegen nicht zuständig. Erst nach einem Einschreibebrief von uns wurde überhaupt reagiert. Es wurde behauptet, dass wir die Scheibe selbst beschädigt hätten und es dadurch zum Bruch kam. Ein mehr als schlechter Service von einem deutschen Unternehmen, mit Artikeln in einer gehobenen Preisklasse, welches uns noch nicht einmal eine Ersatzscheibe angeboten hat. Den erst 2,5 Jahre alten Fernseher mussten wir auf eigene Kosten ersetzen. Artikel von der Firma Jahnke werden wir in Zukunft meiden!!!
Das Jahnke Vertriebs GmbH befindet sich in der Von-Bronsart-Straße 11, 22885 Barsbüttel, Deutschland
Sie erreichen das Jahnke Vertriebs GmbH unter +49 40 52471270
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