Bester Service! Super nette und kompetente Mitarbeiter. Der Fehler wurde schnell behoben und ich konnte mein Auto nach einem Tag wieder abholen. Einfach alles top!
Mein Fabia wurde nach einer Panne auf der Autobahn zu Elbtor Jenfeld gebracht. Leider am Wochenende als die Werkstatt schon geschlossen war. Am Montag hat man sich gleich um mich gekümmert. Reparatur, Leihwagenabwicklung über die Skoda- Mobilitätsgarantie,Hotelreservierung weil die Ersatzteile erst am Dienstag geliefert wurden. Am Dienstag morgen um 8.00h war mein Fahrzeug dann schon fertig. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Unterstützung! Auf jeden Fall mindestens fünf Sterne wert!!!
Alles bestens, wie immer. Danke an das Team und die zügige schnelle Arbeit. Speziell Herrn Lemke kann ich euch als gewissenhaften und verbindlichen Serviceberater ans Herz legen. War nun schon mit mehreren Fahrzeugen dort.
Nachdem ich mich bis zu dieser Adresse bei VW-Reparaturwerkstätten durchgefragt hatte, habe ich nach telefonischer Aufnahme aller Kfz-Daten einen Termin bekommen. Obwohl ich mich zwei Stunden verspätet habe wurde ich freundlich begrüßt, der Schaden meines Wagens vor Ort aufgenommen, die voraussichtlichen Kosten genannt. Am nächsten Tag konnte ich meinen Wagen repariert abholen.
Sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen, arrogant, nie wieder zu diesem Autohaus ! Ein Stern ist schon zu viel! Bin am überlegen zu anderen Automarke zu wechseln, obwohl ich mit meinem A 3 sehr zufrieden bin.
Leider kann ich nur dringlichst von dieser VW-Werkstatt abhalten. Das Auto wurde mangelhaft repariert, zudem ist der Werkstattleiter Herr Wittke unzuverlässig. Weiterhin weigert sich die Geschäftsleitung das Fahrzeug ordnungsgemäß in Stand zu setzen bzw. die entstandenen Kosten zu übernehmen. Der Sachverhalt muss nun über einen Anwalt geklärt werden.
Sehr zufrieden! Ein toller Service. Trotz hoher Auslastung der Werkstatt wurde ich super freundlich, kompetent und zeitnah betreut. Vielen Dank nochmal!
Das ELBTOR mobile Jenfeld befindet sich in der Charlottenburger Str. 63, 22045 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das ELBTOR mobile Jenfeld unter +49 40 6699190
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