Fahrradhof Kassel Bad Wilhelmshöhe, Kassel

Bewertungen

1. TheAdmiral1964 ★☆☆☆☆

   Nicht empfehlenswert, wenn im Pedelec kein Bosch-Motor verbaut ist. Ich hatte telefonisch eine Reparatur der vorderen Bremse, resp. Austausch des Bremssattels plus Scheibe und Belege für eine tausendfach verbaute, hydraulische Shimano-Bremse vereinbart. Das Bike -wie verabredet- zum Fahrradhof geschoben, um dann zu meiner Verblüffung wieder weggeschickt zu werden, da kein Bosch-Motor verbaut sei. Mein Argument, dass der verbaute Motor für die Bremsreparatur ohne jede Bedeutung ist, wurde mit einem kurzen "aber falls die Elektronik anfängt zu spinnen" abgebügelt. Nun hat eine hydraulische Bremse zur Elektronik des Fahrrades ebensowenig Bezug, wie zum Motor. Aber egal, man weigerte sich, den vorher telefonisch vereinbarten (!) Reparaturauftrag anzunehmen. Auch ein "tut mir leid, dass sie den Weg umsonst gmacht haben" blieb aus. Nichts gegen Bosch-Fanboys, aber wenn es dann solch absurde Ausmaße annimmt, läuft in dem Laden irgendwas in die völlig falsche Richtung. Fixbike hat es dann schnell, preiswert und sorgfältig repariert.

   fast 9 Monate vor
2. Mkay0091 ★★★★★

   Wirklich ein super Service und tolle Atmosphäre im Fahrradhof Kassel. Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert gelöst. Bin begeistert und das Vorderrad +Bremse arbeiten wieder harmonisch. Danke! Besser geht's nicht!

   fast 11 Monate vor
3. Hagen Kähny ★★★★★

   Bei meinem E-Bike ging Rücklicht dunkel. Sofort würde die Ursache gesucht und ein defektes Kabel als Ursache festgestellt. Dieses wurde schnellstmöglich ausgewechselt. Habe also schnelle, kompetente und vor allem sehr freundliche Hilfe bekommen.Ist eindeutig mein Lieblingfahrradgeschäft!

   1 Jahr vor

1. Jermaine Stuart ★★★★★

   Mit einem platten Vorderrad und einer leichten acht im Rad, kam ich ohne Termin kurz nach Öffnung des Geschäfts in den Laden. Ich wurde freundlich Begrüßt, kompetent und schnell Beraten und das Problem war binnen 30 Minuten keines mehr, die Männer aus der Werkstatt haben sogar noch meine Bremsen kontrolliert und nachgezogen. Vielen Dank dafür! Mir wurde der Fahrradhof wärmstens empfohlen und dies kann ich jetzt auch tun! Preis/Leistung meines Erachtens top, gezahlt habe ich 31,90€.

   1 Jahr vor
2. Sonja Hollstein ★★★★★

   Ich habe mich leider vor zwei Jahren hinreißen lassen ein E Bike aus Fernost zusenden zu lassen, dass nun kein Fahrradladen reparieren will, wenn etwas kaputt ist. Ich hatte aber einen patten Hinterrreifen und war fremd in der Stadt. Das Team vom Fahrradhof lieh mir völlig unproblematisch Werkzeug, so dass ich selbsttätig werden durfte. Und nachdem ich das Hinterrad irgendwie nicht mehr fest bekam halfen mir die netten Fahrradmechaniker! Ich bin unendlich dankbar dafür, denn so konnte ich das schöne Kassel mit seinen tollen Fahrradstraßen abseits der Hauptverkehrswege, seinen unzähligen wundeschönen Grünflächen und die wunderschöne Fuldaaue im eigenen Tempo "erfahren". Vielen lieben Dank für eure Hilfe! ❣️

   1 Jahr vor
3. Tobias Friedrich ★★★★★

   Phänomenaler Service für Lastenräder. Wir hatten einen Unfall mit unserem Lastenrad und man hat uns hier in kürzester Zeit mit Rat und Tat zur Seite gestanden, einen Kostenvoranschlag ausgestellt, den wir dann bei der Versicherung eingereicht haben und die Rechnung war auf den Cent genau so wie im KVA. Einfach solide Arbeit, auch zwischen dem Verkauf und der Werkstatt funktioniert die Kommunikation sehr gut. Vielen Dank.

   fast 2 Jahre vor

1. Lisa Kräuter ★★★★★

   Sehr guter Service. Schon mehr mals wegen Reparatur mit meinen Fahrrad dort. Es wird geschaut, dass Reparatur, wenn möglich direkt gemacht werden kann. Alle sehr freundlich und hilfsbereit.

   fast 2 Jahre vor
2. A8 kolob ★★★★★

   Ich bin schon lange Kundin im Fahrradhof und das mit gutem Grund. Sowohl schnelles Draufgucken und Reparieren bei Kleinigkeiten, freundlicher, zuvorkommender und äußerst fachkompetenter Service, Gerade stand mir das gesamte Team aus Verkauf und Werkstatt intensiv beratend bei einem Neukauf und der Abwicklung des Unfallfahrrades zur Seite. Bei allen Fragen nahmen sie sich Zeit, alle Entscheidungen begleiteten sie fachkompetent, nie war in dem langen Prozess jemand genervt. Ein Vollservice, den ich sehr schätze. Vielen Dank an das Team!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Kathrin G ★★★★★

   Ich hatte eine Panne und bin direkt zum Fahrradhof. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Anders als in vielen anderen Unternehmen hat man hier das Gefühl, dass der Mensch noch im Vordergrund steht und nicht die Wirtschaftlichkeit. Ich war sehr begeistert, auch von der sehr kompetenten und schnellen Hilfe bei meinem Problem. Ich kann den Fahrradhof daher nur empfehlen. Vielen lieben Dank nochmals!

   fast 2 Jahre vor

1. Michaela S. ★★★★★

   Sehr freundliche und kompetente Beratung. Trotz vieler Kundschaft wird immer auf meine Anliegen eingegangen, sich Zeit genommen und ausführlich beraten. Das weiß ich sehr zu schätzen. Zufällig hier hineingestolpert werde ich Kunde bleiben.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen