UKB Universitätsklinikum Bonn Krankenhaus in Bonn

Bewertungen

1. Esat Vurcak ★★★★★

   Ich muss und sollte mich fairer Weise korrigieren. Meine erste Rezession gegenüber der Uniklinik war nicht fair, weil sie die gesamte Uniklinik bewertet hat. Definitiv muss sich die Ambulanz bei der Aufnahme um die Patienten kümmern und in Erfahrung bringen, was sie haben und ob irgendwas schlimmes ist. Bitte setzt das um!!! Ich bin nun gestern Morgen erneut in die Bonner Uniklinik gefahren, weil es mir überhaupt nicht besser gegangen ist und mein Hausarzt es mir auch dringend empfohlen hat. Kurze Fassung: Angemeldet, Alle Voruntersuchung inkl. CT in Rekordzeit ausgeführt. Ergebnis durch die Ärztinnen und Ärzte ausgewertet und noch Abend operiert weil ich besonders gefährdet gewesen war. Es ist unglaublich wie das gesamte Team aus Ärzten, Pflegekräften und Verwaltung zusammen gearbeitet haben. Innerhalb weniger Stunden mich zu operieren und das schlimmste verhindert haben. Dankeschön an euch ALLE!!! So sollte es sein. 100 Sterne

   fast 9 Monate vor
2. Tobias Schmidt ★★★★★

   In einer der schwersten Zeiten unseres Lebens durften wir am ukb nicht nur medizinische Versorgung, sondern echte Menschlichkeit erfahren. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Pérez Anderson, Assistenzarzt in der Kardiologie. Wir waren aufgrund bestehender kardiologischer Vorerkrankungen in Behandlung, gleichzeitig mussten meine Frau und ich einen unfassbaren Verlust verkraften. Inmitten dieser emotionalen Ausnahmesituation war Herr Pérez Anderson stets an unserer Seite. Mit großer Ruhe, Klarheit und Empathie hat er uns begleitet, uns alles verständlich erklärt und uns das Gefühl gegeben, ernst genommen und gesehen zu werden. Was ihn für uns so besonders gemacht hat, war nicht nur seine fachliche Kompetenz, sondern vor allem seine menschliche Art. Er nahm sich Zeit, hörte zu und war auch in Momenten präsent, in denen es nicht nur um Befunde, sondern um Angst, Trauer und Überforderung ging. Seine Worte, seine Haltung und seine Zugewandtheit haben diese schwere Zeit für uns überhaupt erst erträglich gemacht. Herr Pérez Anderson ist ein Arzt, der nicht nur behandelt, sondern Menschen begleitet. Dafür bin ich ihm von Herzen dankbar. Solche Ärzte sind nicht selbstverständlich und machen einen entscheidenden Unterschied

   fast 10 Monate vor
3. yu up ★☆☆☆☆

   Ich wurde mit Überweisung in die Dermatologie von meinem Urologen zur Uniklinik Bonn überwiesen. Als ich mich dort vorstellte wurde ich abgewiesen mit der Aussage ich bräuchte eine Überweisung vom Hautarzt. Weiterhin wurde mein Problem und meine Symptomatik verharmlost und ich wurde gefühlt einfach allein gelassen. Man wird nicht ohne Grund vom Arzt dorthin überwiesen. In der Urologie war man ebenfalls fassungslos, warum man trotz Überweisung abgelehnt wird. Auch meine Tante wurde bluthustend nach Hause geschickt. Ich bin dann nochmal zum Hausarzt und nun in der Uniklinik Köln. Der Unterschied ist wirklich wie Tag und Nacht. Es ist mir ein Rätsel wie diese Einrichtung hier als Uniklinik bezeichnet werden kann, da anscheinend nur inkompetente Menschen beschäftigt sind, die ihren Erfolg daran messen, wie viele Patienten abgelehnt und nach Hause geschickt werden. Auch meine Tante ging dann im übrigen zur Uniklinik in Köln und dort war man erschrocken darüber, dass man sie mit dieser Symptomatik nach Hause geschickt hat. Sie blieb direkt über Nacht und wurde gleich behandelt. Ich kann diese Einrichtung in keinem Fall weiter empfehlen, diese Kälte, Desinteresse und das Gefühl ungewollt zu sein ist das letzte was jemand mit Sorgen über seine Gesundheit braucht.

   fast 11 Monate vor

1. Franzy Unglaub ★☆☆☆☆

   Wenn man die Möglichkeit hat eine andere Notaufnahme aufzusuchen würde ich dringend dazu raten. Wir waren Samstag Nacht (ca. 4 Uhr) in der Notaufnahme. Die Anmeldung ist in der Nacht nicht besetzt, man kann sich nur per Klingel bemerkbar machen. Es waren keine anderen Mitarbeitenden oder Patienten in der Notaufnahme. Nach zweimaligem Klingeln und insgesamt 40min warten kam dann eine Mitarbeiterin, die uns mitteilte das die Wartezeit länger sein wird. Kein Problem, das ist in einer Notaufnahme ja normal. Schön wäre allerdings schon wenn zumindest für eine Kurze Ersteinschätzung einmal nach neuen Patienten gesehen wird (könnte ja durchaus auch ein schlimmer Notfall sein). Nach dem Schichtwechsel zur Frühschicht wurde ich dann dran genommen, die Ärztin hatte Lust auf die Behandlung. Ihr Vorschlag war nur am Montag in die Ambulanzsprechstunde zu kommen. Als ich ihr mitteilte das ich zum Urlaub da bin und am Montag 7 Stunden nach Hause fahren muss meinte sie nur „ich soll halt dann wann anders fahren“. Meine Behandlung erforderte eine schnelle Einnahme von bestimmten Medikamenten, ein Rezept dazu bekam ich nur nach mehrmaligem, hartnäckigen Nachfragen. Starten mit der Einnahme musste ich Sonntag morgen. Aussage dazu war „müssen Sie halt in irgendeiner Notfallapotheke abholen“, auf Nachfragen ob Indie eine Info zu Apotheken hätten kam nur „irgendwo an der Anmeldung gibt’s ne Liste, ich könnte ja da mal fragen“ (Die Anmeldung die nicht besetzt ist). Als Abschluss gab es dann. Nur noch ein „Das war’s dann, gehen sie jetzt“, für das die Ärztin sich nicht mal herabgelassen hat von ihrem Computer aufzusehen. Eine wirkliche Diagnose oder Untersuchung wurde nicht durchgeführt, alles nur schnell mit schnellen Antworten abgespeist. Notaufnahme können stressig sein, und Notfälle gehen immer vor, auch lange Wartezeiten sind absolut in Ordnung. Aber wenn man in einer Notaufnahme arbeitet sollte man Patienten auch behandeln (wollen) und nicht nur schnellstmöglich wieder loswerden.

   1 Jahr vor
2. D. B. ★★★★★

   Bin am 15.01.24 hier operiert worden, Dickdarm Entfernung, keinen künstlichen Ausgang. Danke an das Team von Professor Dr Vilz. Danke an das Team Dr. Hüneburg. Danke auch an die Stationen 5 und 6 an das Team nette Schwestern . Ich fühle mich sehr wohl und meine Genesung geht hier sehr schnell ,das ich Montag entlassen werde.Ich würde die Klinik für Darm OP jeden weiterempfehlen. Dankeschön für ein bisschen mehr Lebensqualität Nachtrag. Es gab nur eine Putzfrau die Ordentlich gewischt hat, diese kam heute erst aus dem Urlaub 22.01.2024. Liebes Krankenhaus darauf muss geachtet werden alleine wegen der Krankenhauskeime. Kein Wunder wie andere auf Station Witzel geputzt haben. Fatma ein besonderes Lob für so eine saubere Putzfrau.

   fast 2 Jahre vor
3. Michael Bäck ★★☆☆☆

   Also was die Termintreue angeht ist das eine Katastrophe. Man ruft an und bekommt einen Termin. Man kommt zum Termin hin, muss dann eine Nummer ziehen und sitzt dann trotzdem 4 Stunden und wartet. Frecherweise steht dort sogar ein Schild, dass die Terminvergabe irrelevant ist und man warten muss bis die Nummer aufgerufen wird. Gleiches gilt für OP Termine. Man bekommt einen Termin und sitzt dann trotzdem noch 3 Stunden und wartet. Also was das angeht ist da noch mächtig Luft nach oben. Was die Freundlichkeit des Personals angeht, super. Da gibt es, bis auf wenige Ausnahmen, nichts zu meckern.

   fast 2 Jahre vor

1. Simon Goldman ★☆☆☆☆

   Ich kann sagen, dass etwas sehr Seltsames passiert. Vor 10 Jahren hat meine Frau in dieser Klinik ihr Kind zur Welt gebracht. Alles war auf höchstem Niveau und ich bereue das ausgegebene Geld nicht, obwohl der Betrag ziemlich hoch war. Deshalb habe ich diese Klinik meinem Freund aus der Ukraine empfohlen, der auf der Suche nach einer guten Klinik war. Der Unterschied im Service hat mich überrascht! Zunächst musste sie 15 Minuten vor der Geburt mit einem Katheter durch das Krankenhaus laufen und einige Papiere unterschreiben. Ich konnte meinen Augen nicht trauen! Zweitens war ich gezwungen, bei der Geburt dabei zu sein, weil sie keinen Dolmetscher hatten. Können Sie sich diesen Anblick vorstellen? Ich erinnere mich nur daran, wie ich in irgendeinem Korridor auf dem Boden aufwachte ... Drittens entsprachen die Kosten einer normalen Geburt nicht dem Listenpreis. Später erhielten wir einige zusätzliche Rechnungen, der Grund dafür ist unklar. Infolgedessen stiegen die Kosten auf 5.000 Euro, obwohl uns zunächst mitgeteilt wurde, dass es einschließlich eines separaten Zimmers nicht mehr als 500 Euro kosten würde. Daraufhin wurde uns mitgeteilt, dass es kein separates Zimmer gäbe, und sie brachten uns in ein allgemeines Zimmer. Die Kosten wurden jedoch wie für ein separates Zimmer berechnet. Mein Rat an alle, die in dieser Klinik gebären werden: Überprüfen Sie die Kosten für jede Leistung im Voraus, da Sie sonst möglicherweise Rechnungen für Leistungen erhalten, die Sie nicht in Anspruch genommen haben. Die Ärzte sind ausgezeichnet, es gibt keine Beschwerden über sie. Es gibt aber berechtigte Beschwerden gegen das Verwaltungs- und Servicepersonal. Ich hoffe, dass ich die Dienste dieser Klinik nie wieder in Anspruch nehmen werde.

   fast 2 Jahre vor
2. Sandra Menge ★★★★★

   Hallo liebes Gynäkologie-, Anathesie- und Ambulante Operationabteilung möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Ich habe mich wieder sehr gut und wohl gefühlt. Vielen lieben Dank. Normalerweise würde ich einen Stern abziehen, da ich die Parkpreise überteuert finde.

   fast 2 Jahre vor
3. Steve Urbanczyk ★★★☆☆

   Ich habe sowohl gute als auch schlechte Erfahrungen gemacht. Sehr positiv sind mache der Fachärzte und auch die Hebammen bei der Entbindung meiner Tochter haben einen wirklich tollen Job gemacht. Negativ finde ich die völlig überteuerten Parkpreise, die Parksituation insgesamt und die teilweise langen Wartezeiten trotz Termines. Zudem wundert mich, dass oftmals der eine Arzt nicht weiß, was der andere schon gemacht hat. Bei solch einer modernen Klinik sollte so was nicht passieren. Ich habe das Gefühl, organisatorisch ist hier noch viel Luft nach oben.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen