Mein Mann und ich waren gestern im Geschäft „Natürlich gehen“ am Friedrichsplatz in Kassel. Die Beraterin in diesem Haus, war Frau Claudia Mukof, die sich so kompetent, freundlich und unaufdringlich um meine Wünsche gekümmert hat, dass ich ein ganz großes Lob an Frau Mukof aussprechen möchte. Das Ergebnis waren 4 Paar Schuhe und diese waren mit Sicherheit nicht die Letzten. Herzlichen Dank für dieses tolle Einkaufserlebnis, wo der Kunde noch im Vordergrund steht und einfühlsam beraten wird. Bis zum nächsten Mal. Herzlichst Heike Trübenbach von www.königskomplexe.de
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Bewertungen
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Heike Trübenbach ★★★★★
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Patricia Konings ★★★★★
Die Verkäuferin war sehr nett und hilfsbereit. Der Laden selbst sieht eher wie ein "Dumpshop" aus. Lauter hochgestapelte Schuhkartons. Die Ladeneinrichtung ist nicht passend zu der Marke Birkenstock den Preisen. Leider stellte sich zu Hause heraus das die von mir gekauften Sandalen 2 unterschiedliche Dessins haben. Ich schätze, das das ein Produktionsfehler ist. Da ich in Holland wohne und wir am Tag nach dem Kauf wieder nach Hause gefahren sind, habe ich die Sandalen nicht zurück gebracht. Leider bekommt man in diesem Laden nämlich nicht sein Geld zurück, sondern nur einen Gutschein. Das hat meine Meinung verstärkt das es sich hier möglicherweise um einen Laden handelt der ganz oder teilweise Restpartien oder Produktionsfehler verkauft. Aber wie gesagt, die Verkäuferin war sehr nett und hilfsbereit. Man sollte aber beim Kauf in diesem Laden sehr gut auf die Qualität achten.
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AA Super ★☆☆☆☆
Der Laden ähnelt mehr einem Lager als einem Geschäft und die Mitarbeiter wissen nichts über das was sie verkaufen. Ich wurde komplett falsch beraten und habe zu kleine Birkenstocks gekauft. Nach dem ich das gemerkt habe und sie zurückgeben wollte war das nicht möglich und auch hier war wider keine gute Beratung vorhanden. Letztes Mal, dass ich hier war!
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Tim Rehrmann ★☆☆☆☆
Da hat man das Gefühl die haben keine Lust auf Kunden. Nicht vorhandene Schuhe können weder nachbestellt oder selbstständig im Internet bestellt werden noch bekommt man irgendeine Info ob die Schuhe irgendwann wieder da sein könnten. Außerdem gibts nur Gutscheine als Erstattung statt Geld zurück.
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Aylin Dalkiran ★☆☆☆☆
Nicht mal diesen Stern ist das Geschäft wert. Schade, bei Birkenstock erwartet man Qualität bei der Ware und im Service - letzteres bleibt leider völlig aus… die Gänge sind vollgestellt mit irgendwelchen Paketen und leider keine große Auswahl weder an Größen und Farben… leider sehr enttäuschend
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Alex Hauk ★★★☆☆
Ladengeschäft und Service entspricht nicht dem Image der Marke. Schade, hätte mehr erwartet, gerade auch bei den Preisen!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Natürlich-Gehen / BIRKENSTOCK geöffnet?
Öffnungszeiten von Natürlich-Gehen / BIRKENSTOCK: Mo–Sa 10:00–19:00.
An welchen Tagen hat Natürlich-Gehen / BIRKENSTOCK geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Natürlich-Gehen / BIRKENSTOCK?
Adresse: Friedrichspl. 8, 34117 Kassel, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Natürlich-Gehen / BIRKENSTOCK?
Telefon: +49 561 73996055.