Schuhe als Angebot deklariert, Nachfrage bei Verkäufer, ob die Schuhe in allen Größen im Angebot sind. Dies wurde nachtrüglich bejaht, an der Kasse dann den Normalpreis abgezogen. Auf meine n Hinweis, die Schuhe sind im Angebot, wurde mir von einem angeblichen Geschäftsführer unfreundlich mitgeteilt, das dies nicht so sei. Das sei ein Fehler, und da hätte ich keine Handhabe. Unfreundlich und ohne Entschuldigung, so geht kundenfreundlich. Mehrere Kunden haben diesen Vorfall verfolgt. Der Geschäftsführer ist unfähig im Umgang mit Kunden.
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Bewertungen
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Helga Schmidt ★☆☆☆☆
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Bassi Herwig ★★★★★
Super Schuhauswahl und ein kompetenter und freundlicher Service, wie man ihn nur noch ganz selten findet
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Tina A. ★☆☆☆☆
31.7. Schuhe für meinen Sohn gekauft, 75 Euro, passen leider nicht, erst am 9.9. in die Filiale gekommen, leider wegen Krankheit, wurde unfreundlich abgewiesen, dass Umtausch nur 8 Tage möglich ist. Kein Entgegenkommen, nur barsch reagiert. Frechheit! Kann die Schuhe jetzt in die Tonne schmeißen. Da kaufe ich nie wieder Schuhe!! Die Kunden werden hier nicht geschätzt, geht lieber zu Deichmann!
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Daniela F. ★★★★★
Diese 5 Sterne sind für die Kinderschuhabteilung!!! Die Dame, die uns beraten hat kann ich nur bestens weiterempfehlen. Man merkte gleich, dass sie ihre Arbeit mit Leidenschaft ausführte. Sie nahm sich die Zeit die Füße meines Kindes genau auszumessen, wies uns sogar auf die Fußstellung/-form hin, zeigte uns verschiedene Modelle und sagte uns worauf wir beim Kauf achten sollten. Durch diese tolle Beratung haben wir den richtigen Schuh erworben. Jederzeit gerne wieder!
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Fili ★☆☆☆☆
Als ich in der Herrenabteilung (1. Stock) nichts für mich gefunden habe, bin ich wieder runtergegangen und durfte mir auf meinem Weg nach unten anhören, wie die zwei Mitarbeiter sich leise kichernd über mich lustig gemacht haben. Ich verstehe nicht warum, da ich nichts getan habe, was dieses kindische Verhalten rechtfertigen könnte. Ich gehe dort auf jeden Fall nie wieder hin. Ich finde sowas absolut unsympathisch und es hat einen sehr negativen Eindruck hinterlassen.
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mark ness ★☆☆☆☆
Sehr schlechter Service, ungepflegtes Personal, mangelhafte Ware! wird auch nicht umgetauscht! Als Kunde wird man sich selbst überlassen. Qualität kauft man wo anders!
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ahmetzade111 ★☆☆☆☆
Sehr unverschämte Mitarbeiter (angeblich Filialleiter),kundenfreundlichkeit gleich Null,wollte uns den angegebenen Rabatt nicht geben obwohl es den Rabatt ausgeschrieben war
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Jules De ★★★★★
Großartige Beratung von Frau Korpusik. Ich war davor in mehreren anderen Schuhgeschäft in Kassel, wo niemand wirklich Bescheid wusste. Hier habe ich sofort erfahren welche Pflege meine Schuhe brauchen und direkt Hintergrundinformationen sowie das passende Produkt bekommen.
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J ★★★★★
Großartige Beratung von Frau Korpusik. Ich war davor in mehreren anderen Schuhgeschäft in Kassel, wo niemand wirklich Bescheid wusste. Hier habe ich sofort erfahren welche Pflege meine Schuhe brauchen und direkt Hintergrundinformationen sowie das passende Produkt bekommen.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Schuhhaus Schäfer?
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