Sind auf der Durchreise gewesen und hatten einen Nagel im Reifen. Die Mitarbeiter waren so nett und haben uns noch kurz vor Ladenschluss den Reifen gewechselt. Sehr schnell und fleißig kann ich nur weiterempfehlen.
Ich bin heute kurz vor Ladenschluss zu ATU gefahren, um einen Termin für einen Batteriewechsel zu vereinbaren. Die Batterie war vorrätig und wurde sogar noch vom Werkstattpersonal eingebaut! Die Kundenorientierung wird hier offensichtlich sehr ernst genommen und die Mitarbeitenden waren sehr freundlich, zugewandt und trotz regen Betriebs und Vorweihnachtszeit gut gelaunt. Kann ich nur empfehlen Herzlichen Dank!
Durch eine Zufall zur Achsvermessung zu ATU gekommen, möchte mich bedanke für die freundliche und schnelle Terminvergabe sowie Erledigung. Ein Angebot für neue Reifen auch gleich bekommen zu sehr fairen Konditionen. Vielen Dank
Absolut unverschämt! Habe mein Auto abgegeben, damit neue Winterreifen auf die Felgen gezogen werden. Die alten Reifen haben zwar technisch noch einwandfrei funktioniert, waren aber abgefahren. Nachdem meine Frau das Auto abgegeben hat, bekommt sie eine Anruf, dass an einem Reifen das Reifendruckkontrollmessgerät kaputt gegangen sei. Natürlich absolut ohne Verschulden der Mitarbeiter. ATU tauscht daher das Gerät aus und stellt mir dafür knapp 47 € in Rechnung. Das alte kaputte Gerät (mein Eigentum) legen sie in mein Auto (ebenfalls mein Eigentum) und berechnen dafür nochmal fast 4 €. Absolut nicht zu empfehlen!
Man erlebt immer mal ein paar Dinge, die nicht so toll sind, ABER hier bei A.T.U. in Kassel-Welheiden gab's für mich den Top Service: Zeitnahen Termin erhalten, dann pünktliche Übernahme meines Autos, angenehme Sitzecke im Wartebereich. Ölwechsel war nach 30 Min. erledigt, alles wie abgesprochen, zudem wirklich guter Preis (inklusive Castrol-Öl). Die Mitarbeiter waren konzentriert bei der Sache und angenehm freundlich. Ich bin rundum zufrieden mit ATU, denn das alles ist heutzutage nicht unbedingt selbstverständlich. Herzlichen Dank und ganz klar: Daumen hoch für A.T.U.-Kassel! Tim F.
Ich hatte deutlich sichtbare Kratzer auf vorher absolut unbeschädigten Felgen nach den letzten zwei Reifenwechseln. Beim ersten Mal wurde ich entschädigt (daher 2 Sterne), beim zweiten Mal wurde mir gesagt, dass das nicht von Ihnen seien und ich mir eine neue Filiale suchen könne.
Sehr freundliches Personal. Habe einfach eine Werkstatt in meiner Nähe gesucht. Es ist eine ehrliche Werkstatt. Ich wollte mal eine Kleinigkeit reparieren lassen, man hat mich aber darauf hingewiesen, daß man das bei einer irgendwann eh fälligen, anderen Reparatur einfach mitmachen würde und ich so Geld sparen könnte. Fand ich fair. Habe da schon TÜV machen lassen, etc... mal nen neuen Auspuff, was so anfällt. Preise finde ich angemessen.
Das ATU Kassel - Wehlheiden befindet sich in der Sternbergstraße 1, 34121 Kassel, Deutschland
Sie erreichen das ATU Kassel - Wehlheiden unter +49 561 2076313
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