Das Angebot ist sehr gut und hochwertig, leider kann man das vom Verkaufspersonal nicht sagen. Hier wurde ich erst garnicht und dann schlecht und sogar nicht wahrheitsgemäß beraten. Da die beiden Verkäuferinnen mit privater Kommunikation beschäftigt waren hörten, sie mir nicht richtig zu und wollten mir einen Damenschuh verkaufen. Den richtigen Herrenschuh sah ich selber zufällig beim verlassen den Geschäfts. Auch hier wurde mir der 2.Schuh erst nach wiederholter Nachfrage gebracht. Eigentlich kenne das Snipes deutlich netter und viel professioneller.
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Bewertungen
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Christian Petrick ★★☆☆☆
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Armin Begovic ★★★★★
Super Kundenservice. Besonders die junge Dame mit schwarzen Haaren ist äußerst zuvorkommend und nett. Ihre Beratung wirkt äußerst professionell. Ich denke sie wird noch weiter aufsteigen in der Filiale. Ich freue mich schon wieder zu kommen!☺️
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Mathilda Schwarz ★☆☆☆☆
Der Kundenservice, den ich dort am 17.07.2024 erlebt habe, war leider alles andere als zufriedenstellend. Es wirkte, als hätten die Mitarbeiter keinerlei Lust, sich um die Kunden zu kümmern oder ihnen weiterzuhelfen. Stattdessen sangen sie laut zur Musik mit und bellten wie Hunde. Das hinterließ einen äußerst unprofessionellen Eindruck. Als ich höflich nach Schuhen in meiner Größe fragte, reagierte ein Mitarbeiter in einer unangemessenen und verwirrenden Art mir gegenüber. Eine hilfreiche Beratung habe ich ebenfalls nicht erhalten. Es schien, als hätten die Mitarbeiter keine Freude an ihrem Job und kein Interesse daran, den Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.
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emely eutin ★★★★★
Hab vor etwa 6 Monaten Converse Schuhe dort gekauft. Im laufe des letzten Monats sind die Nähte am Hacken aufgegangen. Bin mit dem Karton und Kassenbon hin, hab mein Problem geschildert und der Mitarbeiter hat sie mir sofort ausgetauscht. Generell finde ich das Personal sehr zuvorkommend und lobenswert. Ihr macht tolle Arbeit :)
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Elias Franke ★★★★★
Top Laden. Hammer coole Auswahl und freundliche Mitarbeiter. Wenn man stylishe und neumodische Klamotten sucht ist man hier genau richtig. Manche Sachen sind etwas teuer aber der Einzelhandel ist ja nun mal teurer als Online. Ich kaufe hier immer meine Karl Kani Klamotten, kann ich nur empfehlen!
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Scorpion alien ★☆☆☆☆
Schuhe gekauft und wund gescheuerter Zeh. Wollten um Laden umtauschen. Hatte ein Tag vorher angerufen ob wir umtauschen können. Der Kollege hat mir per Telwfon zugesichert das es kein Problem ist. Wir waren heute im Laden und leider hat der Mitarbeiter die nicht umgetauscht.Kulanz gibt es in diesen Laden wohl nicht und total Kundenunfreundlich. Also nie wieder werden wir da kaufen. Sehr ärgerlich da die Schuhe mal eben 70 Euro gekostet haben. Kann jeden nur abraten da zu kaufen. Wir nie wieder!!!
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Loki Bodenschatz ★★☆☆☆
Sauber und Aufgeräumter Laden, allerdings ist das Personal nicht das beste. Diese sind nur in Privatgesprächen vertieft und als ich diese nach Vorhandenseins einen Schuhs gefragt habe wurde ich aus dem nichts ausgelacht. Zusammenfassend würde ich sagen das der Laden ganz okay ist aber das Personal zu wünschen übrig lässt.
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Frau R. ★★☆☆☆
Schöner Laden, sauber, ordentlich und gute Auswahl. Mehr kann ich leider nicht bewerten, da alle 3 Verkäufer in der heutigen Schicht am Nachmittag nur mit sich und deren privaten Gesprächen beschäftigt waren. Wir haben uns alle Größen selbst heraus gesucht. Wir wurden null beraten! Schade, wir hätten auch mehr Geld dagelassen, aber so. So kann man keinen Umsatz machen, sorry.
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