McDonald's Restaurant in Königslutter am Elm

Bewertungen

1. Amanda M (Amanda.M) ★☆☆☆☆

   Personal ist eine Katastrophe. Habe 2x Latte Macchiato lactosefrei bestellt. Als wir die Bestellung abholten,fragte ich nochmal nach ,ob es lactisefrei sei. ( da ich leider normale Milch nicht vertrage bzw dann Magenkrämpfe bekomme). Ich wurde von der Dame angeschaut und das sehr abwertent und dann ignoriert. Als ich nochmal "Entschuldigen Sie" sagte,wurde ich von einem Herrn angeschrien,was ich möchte!!!! Ich : Sind die Latte Lactosefrei ? "Nein gibt es nicht" Ich : wie,es wurde aber angeboten. Er wollte mir das Geld zurückgeben und sagte dann : Nein geht nicht!!!!! Naja was soll ich sagen...Hatte die Wahl zwischen Krämpfe und noch 3 Stunden auf der Autobahn....also kamen die Getränke in die Tonne.... So geht man nicht mit Kunden um. Mc Donalds sollte mal sein Personal schulen und bei bringen was Service und Anstand bedeutet....ich schäme mich für solche Leute!!!!!

   fast 9 Monate vor
2. Lucianus ★☆☆☆☆

   Überforderter Mitarbeiter kann auch der Chef gewesen sein, egal. Wir waren am 30.12.25 um 18:00 Uhr da. Es war gut besucht und der Mann an der Ausgabe war absolut, überforderter viel Reklamation dafür waren die Kunden echt nett, auf einmal fängt der MC Mitarbeiter an die Kunden anzuschreien, alle weg vom Tressen. Die kleinen Kinder, die das noch genießen taten, mir leid. Wir werden diese Filiale nie wieder betreten.

   fast 9 Monate vor
3. Paul Mass ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschender Besuch. Ich habe über 30 Minuten auf mein Essen gewartet, ohne irgendeine Information. Die Monitore waren ausgeschaltet, es gab keinerlei Transparenz zum Bestellstatus. An der Ausgabe stapelten sich fertige Burger, umgeben von losen Bestellzetteln, völlig unübersichtlich und chaotisch. Eine erkennbare Reihenfolge oder ein System war nicht vorhanden. Von den Mitarbeitern der Zubereitung wurden Nummern ausgerufen, aber niemand holte die Bestellungen ab. Die Mitarbeitenden wirkten unkoordiniert, eine klare Aufgabenverteilung war nicht erkennbar. Man musste aktiv nachfragen, um überhaupt sein Essen zu bekommen, während ständig weitere wartende Kunden dazwischen kamen. Ja, es war viel los, aber bei einem McDonald’s an der Autobahn zur Mittagszeit sollte das einkalkuliert sein. Insgesamt schlicht zu schlecht organisiert. Wäre ich nicht mit Kindern unterwegs gewesen, würde ich diesen McDonald’s nicht mehr besuchen.

   fast 9 Monate vor

1. Lieske Henry ★★★★☆

   Wir können die schlechten Bewertungen wirklich nicht teilen! Wir waren auf der Durchreise unter der Woche um 13:00 Uhr kamen wir an (ca. 2 Minuten von der AB entfernt) es war so gut wie nichts los. Somit ging die Bestellung auch schnell und bekamen zügig das Essen. Der Serviceraum sowie die Toiletten waren sauber (die Putzkraft war gerade fertig). Leider konnte der tolle Spielturm nicht genutzt werden, da er komplett gereinigt wurde (was natürlich sehr wichtig ist)! Wir können diesen McDonald’s weiterempfehlen. Wir kennen auch andere die wir nicht mit 4 Sternen bewerten konnten!

   1 Jahr vor
2. Ti Na ★★★☆☆

   Sehr gut frequentierter Burgerladen mit Sitzmöglichkeiten im Innen und Außenbereich. Spielgeräte für die Kleinen. Bestellung am Display oder Schalter. Ich habe die Reise nach Japan gemacht mit Burger und Kirscblütencola. Auch Matcha kalt und warm im Angebot. Wünschenswert wenn Augenmerk auf saubere Tische und WC gelegt wird.

   1 Jahr vor
3. Lee Sa ★☆☆☆☆

   Nach einer langen Autofahrt einen kurzen Stopp bei MC Donalds eingelegt. Leider war es innen genau so kalt wie draußen bei Minusgraden. Sehr ungemütlich. Die armen Angestellten waren durch die eises Kälte unmotiviert und haben verständlicherweise keine gute Laune gehabt. Wir sind da ganz schnell wieder raus. Das kann man beim Essen keinem zumuten.

   fast 2 Jahre vor

1. Mandy Miersch ★★☆☆☆

   Bestellungen sind, obwohl genügen Personal vorhanden (steht mit dem Handy in der Hand am Rand hinter dem Tresen), ausschließlich am Automaten möglich! Auch das Café wird nicht bedient! Das ist in meinen Augen unmöglich. Das Restaurant an sich ist groß, aber nicht sonderlich sauber. Der Kaffee war leider absolut ungenießbar. Die Toiletten hingegen waren in Ordnung.

   fast 2 Jahre vor
2. Stefan Schuster ★☆☆☆☆

   Der Service war unterirdisch. Es wurde keine Bestellung an der Kasse ausgeführt. Tische waren nicht abgewischt und es sah schmutzig aus. Auch die Toiletten waren schmutzig und ohne Handseife, toll! Einzig gute, das Essen war frisch! Es standen fünf Mitarbeiter hinter dem Tresen. Die Mitarbeiter in dem Laden sind total unkoordiniert und teils faul. Chefin lässt sich wahrscheinlich alle zwei Wochen mal blicken. Das nennt man Geld verdienen im Schlaf!

   fast 3 Jahre vor
3. Sascha Plötz ★★★★☆

   Für eine kurze Pause beim Autofahren immer ganz gut. Hier wieder ein sauberer Laden etwas Weg von der Piste. Die Bedienung war wie übliche bei dieser Kette nett und fällt auch nicht aus dem Rahmen. Also was soll ich sagen es ist einfach ein ganz normaler McDonalds Laden.

   fast 3 Jahre vor

1. ALMI ★★★★☆

   Ein wirklich sauberer Laden, mit schöner Ausstattung. Leider sind die Toiletten in der oberen Etage, was man erst mal rausfinden muss. Am Schalter kann man nicht bestellen, nur am Terminal. Ich vermute aber, der Kollege hatte nur keine Lust dazu. Was ich schade fand, dass es hier kein veganes Eis gab. Das gibt es ja eigentlich überall. Ansonsten wirklich ganz in Ordnung dort. Für eine kleine Pause und so, reicht es auf jeden Fall.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen