Fressnapf Euskirchen Zoohandlung in Euskirchen

Bewertungen

1. Errine Erhard ★☆☆☆☆

   Leider hat sich der Markt in Euskirchen zum negativen verändert. Seit dem Umbau, der gut geworden ist, hat man leider das Sortiment verändert. Extrem ist es bei Ziervögeln. Hier bekommt man nur noch kleine Packungen für überteuerte Preise. Und die Auswahl ist sehr überschaubar. Die großen Säcke werden nur noch per Vorbestellung geordert. Das hab ich gemacht und siehe da, nach 4 Wochen noch nix da. Fadenscheinige Ausreden werden getätigt. Nicht Lieferbar, in die falsche Filiale geliefert usw.usw.usw! Alles sehr seltsam. In der Filiale Weilerswist ist das direkt geliefert worden oder sogar vorrätig. Das Personal ist bei Federvieh komplett überfordert und verschwindet immer wenn man Fragen hat. Hat man nen Hund mit dabei, wird man anders behandelt. Da werden alle Hebel in Bewegung gesetzt. Nix gegen Hunde, habe selbst 3 Stück. Als Fazit lieber Franchiser. Lassen Sie die Filiale Weilerswist so wie sie ist. Bauen Sie diese nicht um und ändern Sie das Sortiment da nicht. Aber vor allem, sagen Sie den Angestellten in Euskirchen, daß sie sich ein Beispiel an Ihren Kollegen in Weilerswist nehmen sollen. Leider ist es genauso, wie es bereits vermutet wurde. Ich sollte meine Meinung per Email, an die Dame die mir hier geantwortet hat, weiter ausführen. Das habe ich sehr gerne getan. Aber wie ich es mir bereits Gedacht hatte, kam keine Rückantwort. Ich glaube, daß dies nicht wirklich interessant ist für die Betreiber des Marktes. Sollte dieser Anhang gelesen werden, kenne ich schon jetzt die Antwort. Garantiert wird auf die Menge der Mails hingewiesen und das man leider nicht alle zeitnah lesen und beantworten kann. Also ändert sich nichts. Schade eigentlich. War dann heute, 17.12.2025, nochmal hier. Es wird immer schlimmer hier. Jetzt werde ich sogar rotzfrech angelogen. Man hätte nie eine Bestellung von mir erhalten. (Das gute ist, daß ich mittlerweile jemanden gefunden habe, der mir das Futter liefert.) Ich habe den Bestellzettel gezeigt, der wurde zum Vergleich mitgenommen und war dann verschwunden. Aber die Krönung war dann die Aussage: "Hätten Sie normale Haustiere, würde es dafür genug Futter hier geben!" Und "liebes" Fressnapfteam aus Euskirchen, versucht es nicht zu leugnen. 10 Ohren haben es gehört. Meine nicht mitgerechnet. Werde das ganze jetzt mal an Fressnapf weiterleiten. Mal schauen, ob da anders reagiert wird.

   fast 10 Monate vor
2. Silvina Löbach ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und super nette Mitarbeiter. Ich gehe sehr gerne zum Fressnapf nach Euskirchen.

   fast 10 Monate vor
3. Wolfgang Fischer ★☆☆☆☆

   Leider hat sich der Laden,seit dem Umbau negativ entwickelt und darum keinen Stern verdient. Wollte heute Kaustangen und Kauherzen holen und die Kisten waren noch immer leer, genau wie Anfang der Woche,bin dann zum Futterhaus die alles da hatten!!!!!! Leider muss ich einen Stern geben sonst kann man nicht Posten

   fast 11 Monate vor

1. Jennifer Hansen ★★★★★

   Gute Auswahl, telefonische Beratung top, auch Sonderwünsche werden mitbestellt und dann zur Abholung hinterlegt, schöne und ansprechende Neugestaltung, freundliche und engagierte Mitarbeiter.

   1 Jahr vor
2. Swiss Camp81 ★☆☆☆☆

   Bevormundung...NERVIG! Wie kann man die Mitarbeiter und Kunden so bevormunden? Man kauft mehrere große Dosen Futter unterschiedlicher Sorten und sortiert diese einzeln je Sorte auf dem Einkaufswagen so übersichtlich, damit man der Dame je eine geben kann und diese dann mit Anzahl X scannen könnte .....Nein...es müssen alle auf das Band damit ich die sehen kann....warum? Sie sehen doch jeweils wie viel je Sorte zusammen stehen.....das ist Vorschrift.... Dann alles aufs Band und die Dame schaut sich jede Dose an und scannt dann eine x Anzahl....tolle Leistung.....Schön dass sie umgebaut und modernisiert haben......besser einmal zeitgemäße Strukturen und Abläufe implementiert......kaufe woanders....oder wieder online....

   1 Jahr vor
3. Petra Dahm ★★★★☆

   Leider wurden wir beim ersten Besuch nicht so gut bedient, aber beim zweiten Mal war da eine sehr nette, kompetente Mitarbeiterin, die mir echt gut geholfen hat.

   fast 2 Jahre vor

1. Anne H. ★★★★★

   Ich bin schon seit Jahren Kundin bei Fressnapf. Ob mit Hund, Katze oder dem Thema Aquaristik. In Euskirchen habe ich immer bekannte Gesichter und verlässliche Ansprechpartner/innen, welche mir bei Problemen oder Fragen helfen. Komme gerne dort einkaufen.

   fast 2 Jahre vor
2. Jennifer Schmidt ★★★★★

   Sehr nettes Personal und nimmt sich Zeit zum erklären ebenso ordentlich und sauber so wie es sein sollte mega zufrieden

   fast 2 Jahre vor
3. Daniel Rohwetter ★★★★★

   Gut sortierter Fressnapf, bei dem ich jedes Mal das bekomme was ich suche. Bei anderen Geschäften kann es schon Mal sein, dass es gewisses Produkt nicht vorhanden ist, aber hier ist es in 9 von 10 Fällen vorrätig. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen