Sehr freundliche Bedienung.Wie zb.am 22.10.2025 von Herr Kilic freundlich geholfen werden einfach super nett.
Eine sehr schlechte Bank. Man bittet die Mitarbeiter um Hilfe und wird zum Terminal geschickt. Sie sehen immer müde aus.
Die männlichen Mitarbeiter sind immer gut gelaunt und freundlich. Besonders heute, ein neuer Mitarbeiter (noch nie bis jetzt gesehen) hat mir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. So hatte ich wieder gute Laune nach einem anstrengenden Arbeitstag.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Ich wusste nicht sofort was ich ausfüllen sollte. Die Mitarbeiterin antwortete total patzig. Auch beim Nachtbar Schalter wurde ein jüngerer Mann von einer anderen Mitarbeiterin nicht gut behandelt. Da er nicht wusste, wie er seine Unterlagen einsenden soll. Schade das man so behandelt wird. Als ich mich am Ende bedankt habe und auf Wiedersehen gesagt habe, kam von meinen gegenüber überhaupt nichts.
Sehr gute Beratung. Vielen lieben dank!
Sehr Nette Mitarbeiter, mein Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet und konnte gelöst werden :)
Guten Tag Zusammen, der Business-Service von Postbank ist genauso kompetent, wie die Brandschutzverantwortlichen des BER. Keine Ahnung von Ihrem Werk, dennoch greifen Sie in mein Handy und wollen dort etwas einrichten, was Sie schlimmer gemacht haben, als vorher. Die möchtegern Berater sitzen vor dem Rechner, machen auf "extrem viel zutun" und haben am Ende das Know-how einer Ente. Geld, wie die Enten- das ist die Postbank. Schlechtester Service für eine Bank im Jahre 2023. Enttäuschung pur. Jetzt wird erstmal gewechselt.
Leider kann ich keinen Minus Stern geben. Habe heute einen Brief aus den Briefkasten geholt. Er war nass, schmutzig und angerissen. Es sah aus als wäre der Brief weggeflogen und der Briefträger hätte ihn mit dem Fuß gestoppt. Wollte mich bei der Post beschweren, was ich auch hätte sparen können. Wie immer kam die ausrede wir haben damit nichts zu tun, wir sind die Postbank. Ich sollte mich doch beim Briefträger beschweren. Auch wenn sie damit nichts zu tun hat, einfach Mal sagen es tut ihr Leid, eine kleine Entschuldigung hätte schon gereicht! Sie gagte nur sie nimmt die Beschwerde auf. Ich habe Sie gefragt was jetzt passiert, ob die beschwerde im Sand verläuft, antwortete sie unverholen ja! Das passiert wenn man ein Monopol hat genau wie die Deutsche Bahn. Wenn Manager gewinn Orientiert und nicht Kundenorientiert sind!!!
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