Sehr unzuverlässig! Nur enttäuschend durch die dauerhafte Nutzung von KI, die können nicht einmal ihre Arbeit selber erledigen... Nicht zu empfehlen!
Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe Sockelleisten bestellt, von denen etwa ein Drittel deutlich verzogen geliefert wurde. Trotz eindeutiger Fotos und einer klaren Beschreibung wurde meine Reklamation zunächst abgelehnt – mit der Begründung, die Leisten seien „nicht so verbogen, dass man sie nicht anbringen kann“. Die Wahrheit war, dass wir die Leisten aufwändig wieder versucht haben geradezubiegen (so fern das noch möglich war). Erst nach mehreren Nachfragen wurde mir eine Rücksendung angeboten, obwohl die Ware bereits eingebaut war. Für mich zeigt das leider, dass der Kundenservice wenig Entgegenkommen und keine praxisnahe Lösung anbietet.
Ich habe hier drei Muster für Lichtleisten aus Styropor für 6,00€ bestellt, zuzüglich 5,95€ Versandkosten. Zwei Wochen passiert außer einer automatischen Bestellbestätigung und Rechnung gar nichts. Auf Nachfrage wann meine Bestellung denn versendet wird erhielt ich eine sehr kuriose Nachricht, siehe auch Screenshot. Überhaupt nachzufragen ob meine Bestellung erneut „raus gesendet werden soll“ macht mich sprachlos. Ja! Selbstverständlich möchte ich meine bestellte und bezahlte Ware! Unglaublich
Wir waren vor einiger Zeit dort und wollten vom „Lagerverkauf“ profitieren. Als wir dort ankamen war erstmal kein Mitarbeiter zu sehen. Als wir dann doch einen Mitarbeiter gefunden haben und ihm schilderten was wir möchten und suchen, sagte man uns, dass dieses Unternehmen schon länger keinen Lagerverkauf mehr machen würde.. So weit so gut, aber dann sollte man den großen Schriftzug „Lagerverkauf“, welcher an der Halle steht, bitte entfernen. Uns wurde dann freundlicherweise trotzdem weitergeholfen und wir haben anschließend alles online bestellt.
Sehr schlecht organisiertes Unternehmen! Habe nach einer Woche mal gefragt wie es mit meiner Bestellung aussieht. Erst kam die Info :“wird bis Ende der Woche verschickt“ nachdem auch diese Woche abgelaufen ist musste ich wieder nachhaken. Nun hieß es Ende Januar… habe die Bestellung nun storniert und warte jetzt auf mein Geld. Werde definitiv nichts mehr bestellen was von dieser Firma betreut wird! Telefonisch niemand zu erreichen und Mails werden nur sporadisch Beantwortet…
Richtig gut! Beratung 1A ;) Anders wie im klassischen Baumarkt! Hier werden Gestaltungsmöglichkeiten auf ein anderes Level gehoben! Mit wenigen mitteln, ein ganz anderes Raumklima erschaffen... Respekt!
VLD Trade ist der beste Baustoffhändler, den ich je genutzt habe. Ihre Website ist benutzerfreundlich, und die Produktauswahl ist unschlagbar. Ich kann mich immer auf eine schnelle Lieferung verlassen, und ihre Produkte haben meine Erwartungen übertroffen. Weiter so!
Leider wurde ich von dieser Firma regelrecht betrogen. Wenn man versucht die Situation zu klären wird man einfach ignoriert. Eine Bestellung im Wert von fast 500€ kam erst nach mehrmaligem telefonieren viel zu spät an. Nachdem dann der Rücksendeantrag genehmigt wurde (inkl 50€ Porto aus eigener Tasche) wurde ich informiert das sie es nicht erstatten würden da ich gewerblich eingekauft hätte. Jetzt sind die Profile und das Geld weg. Es meldet sich niemand mehr. Ich versuche rechtlich dagegen anzugehen und rate dringend davon ab bei diesem völlig unseriösen Unternehmen einzukaufen.
Ich bin beeindruckt von der Vielfalt der Produkte, die VLD Trade anbietet. Als Handwerker ist es wichtig, dass ich auf eine breite Auswahl zugreifen kann, um meine Kunden zufriedenzustellen. Die Preise sind fair, und die Website ist einfach zu bedienen. Ein super Unternehmen!
Das Vld Trade GmbH befindet sich in der Bei Rölkers Wiesen 4, 49565 Bramsche, Deutschland
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