Super Service: der erste Baumarkt für mich, bei dem die Reservierung geklappt hat - und das binnen zweier Stunden. Herzlichen Dank.
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Ich hatte die Möglichkeit, das Problem zu klären und mein Geld zurückzubekommen. Da das Produkt neu war und wir uns noch innerhalb der Reklamationsfrist befanden, bieten Sie einen guten Kundenservice. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Letztes Jahr habe ich Anfang September über OBI einen Mähroboter erworben. Scheinbar Zahnradschaden und ein Garantiefall wurde von mir innerhalb der Garantie Frist im August eröffnet. Das ist nun über einen Monat her. Ich werde nur vertröstet und Geduld wird erwartet. Diese ist erschöpft. So ein Service ist untragbar und Obi kommt für solche Käufe für mich nicht mehr in Frage. Musste mir sogar noch einen neuen Mähroboter aus der Serie zukaufen da ich drauf angewiesen bin. Nachtrag auf Ihre Antwort: Mein Anliegen wurde geklärt? Mir wurde eine Telefonnummer gegeben, mit der Bitte mich nicht zu irgendwas überreden zu lassen....oder so ähnlich....und ich soll auf einen Reparaturauftrag bestehen. Das allein war mir zu suspekt und ...wo bitte ist man mir kulanterweise entgegengekommen?? DAS hätte ich gerne definiert! Stand jetzt...die Bewertung ist fair, objektiv und entspricht den Tatsachen und somit bleibt sie.
In diesem Markt findet sich alles vom Dübel bis zur Dusche das Sortiment ist einfach massiv. Angestellte helfen freundlich weiter, selbst wenn man keine Ahnung hat, welcher Schraubendreher gerade passen könnte. Für mich: der Klassiker, wenn’s umfassend und kompetent sein soll
Ich war in der Farbenabteilung und möchte ein riesiges Lob aussprechen! Die Verkäuferin, die mich beraten hat, war unglaublich freundlich, geduldig und hilfsbereit. Trotz der Tatsache, dass schon zwei weitere Kunden etwas von ihr wollten, hat sie sich trotzdem die Zeit genommen, mich in Ruhe und mit viel Geduld zu beraten – Schritt für Schritt hat sie mir erklärt, was ich alles brauche, um meine Küche zu streichen. Man hat richtig gemerkt, dass sie Spaß an ihrem Beruf hat und wirklich helfen will. So eine Beratung findet man nicht oft – so viel Freundlichkeit und Kompetenz in einem!
Der Laden sollte selber erstmal renoviert werden, total runter gekommen. Mitarbeiter wirken richtig unmotiviert und hilfsbereit gibts dort nicht. Ordnung gibt es dort auch nicht. Fahr dann lieber 20 Minuten um woanders hin zu gehen.
Ein sehr guter Baumarkt. Man kann Online Artikel bestellen und diese dann im Markt abholen. Auch, wenn mal was defekt ist wird es anstandslos umgetauscht.
Trotzdem der Markt um 19:00 Uhr schließen wollte, durfte ich noch schnell meinen Einkauf erledigen. Das ist nicht selbstverständlich. Mein Dank richte ich an Frau Breitkopf, die so freundlich war nicht so genau auf die Uhr geschaut hat und sehr fachkompetent beraten hat.
Es gibt keine lebenden Tiere mehr. Der Markt ist insgesamt ein wenig heruntergekommen und fügt sich damit in die Gegend ein. Spielo ist direkt nebenan und der Döner gegenüber. Häufig „lungern“ dort Leute verschiedener Altersgruppen herum. Die Parkplatzsuche gestaltet sich je nach Tageszeit schwierig.
Leider sehr ins Alter gekommener Laden. Beim durchlaufen hatte ich den Eindruck, dass ein Abverkauf gestartet sei. Zum Teil dunkle Ecken, abgerissene Regale. Allem in allem: Sanierung nötig!
Das OBI Markt Garbsen befindet sich in der Berenbosteler Str. 76, 30823 Garbsen, Deutschland
Sie erreichen das OBI Markt Garbsen unter +49 5137 70310
Zum OBI Markt Garbsen gelangen Sie über den folgenden Link