AT Cycles - World of Bikes

Bewertungen

1. Piotr Woloszyn ★★★★★

   Was ein offizieller BMC-Vertragspartner in Hamburg in vier Monaten nicht geschafft hat, hat Herr Otto mit seinem Team innerhalb von nur wenigen Tagen zuverlässig gelöst. Dafür an dieser Stelle ein großes Chapeau! Leistung, Qualität und Freundlichkeit – in allen Punkten hat das Team meine Erwartungen übertroffen. Nach fünf Tagen konnte ich mein Fahrrad abholen und alles war perfekt erledigt. Besonders beeindruckt hat mich, dass sogar zusätzliche Arbeiten u.a. SRAM-System-Update, die nicht explizit besprochen waren, direkt mitgedacht und mitgemacht wurden. Diese Weitsicht und der hohe Qualitätsanspruch verdienen ein ausdrückliches Dankeschön. Ich habe mich entschieden, meine Fahrräder künftig nicht mehr in Hamburg, sondern bei Herrn Otto und seinem Team warten zu lassen. Ich habe dabei ein sehr gutes Gefühl. Absolute Empfehlung!

   vor fast 11 Monaten
2. Susanne Mercier ★★★★★

   Äußerst kompetente und freundliche Beratung. Bin begeistert wieviel Zeit sich der Storemanager Hr. Otto genommen hat um das zu meinen Wünschen passende E-Bike im Shop zu finden. Er hat mir als e-bike beginner alles ausführlich und auch mit einer Prise Humor erklärt. Zusammen mit einem neuen Fahrradhelm, Packtasche und Sicherheitsschloss wurde daraus ein tolles Gesamtpacket!

   vor fast 11 Monaten

1. nico küther ★★★★★

   Ich war absolut begeistert von diesem Fahrradladen! Das Personal war äußerst kompetent und freundlich, und besonders begeistert war ich von der Beratung rund um Sättel, Sattelstützen mit Federung und deren Einstellung. Ein besonderes Lob geht dabei an den neuen Kollegen, der frisch dazugekommen ist und mit seiner Expertise sofort überzeugt hat. Ich habe mich dort wirklich bestens aufgehoben gefühlt und kann den Laden nur wärmstens empfehlen! empfehlen! LG Nico aus Mulsum

   vor 1 Jahr
2. Ralf Höft ★★★★★

   Wir wollten eigentlich nur schauen, haben dann aber nach einer sehr umfangreichen Beratung und einer ausgiebigen Probefahrt 2 Räder gekauft. Das Team war sehr nett und hat uns nicht bedrängt, dass kam bei uns sehr gut an. Auch die gewünschten Umbauarbeiten wurden schnell und sauber ausgeführt. Wir waren von dem Gesamtauftritt der Mannschaft mehr als zufrieden. Auch der anschließende Service ist sehr gut. Zweimal war ich bereits wegen Rückfragen Vorort. Dabei wurde sich Zeit genommen und alle meine Fragen wurden beantwortet. So soll es sein.

   vor fast 2 Jahren

1. Joachim E. ★★★★★

   Moin, ich bin jetzt schon zum wiederholten Male Kunde in der Werkstatt von AT Cycles im Kaufhaus Mohr gewesen und kann mich nur immer wieder für den tollen, prompten und kompetenten Service bedanken. Übrigens auch bei markenfremden Rädern!!! Tolle Werkstatt und stets freundliche Mitarbeiter, sehr empfehlenswert. Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal Joachim

   vor fast 3 Jahren
2. André Hauschild ★★★★★

   Moin, ich hatte im Januar einen Termin zur Beratung für ein neues Fahrrad. Ich habe mehrere Fahrräder Probe gefahren und es wurde auch vor jeder Probefahrt geschaut ob die optimale Sitzhöhe passt. Mir wurde auch noch mal eine andere Sattelstange mit einer horizontale Federung umgebaut um dies auch auszuprobieren. Bei der Zusammenstellung meines Fahrrads wurde mir und meiner Frau was zu trinken angeboten, wir haben uns sehr wohl gefühlt und der Verkäufer (Herr Nerkamp) hat uns sehr gut beraten. Ihr seid ein tolles Team macht weiter so wir werden euch immer weiter empfehlen :) Liebe Grüße Familie Hauschild

   vor fast 3 Jahren

1. Horst - Harald Maier ★★★★★

   Ich war heute im Hause AT Cycles in Dollern und wollte mich einmal über Velo de Ville Fahrräder informieren. Kurz nach Betreten des modernen Schauraums kam der Verkäufer Herr Möller auf mich zu und begrüsste mich sehr freundlich und fragte mich nach meinen Wünschen. Ich erzählte Herrn Möller, welche Voraussetzungen ein eBike für mich erfüllen müsse. Er nahm sich sehr viel Zeit für eine tolle Beratung und ging vollumfänglich auf meine Wünsche ein. Die grosse Auswahl an Fahrrädern mit den unterschiedlichen Ausstattungsmerkmalen kam ihm und mir dabei sehr entgegen ! Besondere Features dufte ich an einem Fahrrad in der Werkstatt anschauen. Derartiges Zubehör hatte ich zum grossen Teil noch nicht gesehen und hat mich sehr begeistert. Der Mechaniker in der Werkstatt - Herr Späth - hat mir ausführlich diese Features erklärt und auch noch nach anderen Zubehörteilen gesucht und mir angeboten. Eine ausführliche Probefahrt mit - nach meinen Wünschen - umgebauten Lenker und Sattel / Sattelstütze wurde mir problemlos angeboten. Auch ein frisch gebrühter Kaffee gehörte zum Verkaufsgespräch dazu. das habe ich zuvor noch in keinem Fahrradladen erlebt ! Da die Probefahrt mich überzeugt hatte und beide Mitarbeiter mich sehr zuvorkommend beraten haben, entschloss ich mich zu einem Kauf. Zumal das Fahrrad sofort zur Verfügung stand und mir farblich sehr gut gefiel. Auch das Preis - Leistungsverhältnis entsprach voll und ganz meinen Vorstellungen. Ich freue mich auf die Auslieferung und weitere Kontakte zu diesen beiden netten Mitarbeitern bei AT Cycles in Dollern. Hoffentlich kann der heutige Beratungsstandard weiterhin gehalten werden. Gerne 5 Sterne und eine klare Empfehlung von mir. Ergänzung : am 30.06.22 hatte ich einen Termin zur 1. Inspektion und einige kleine Nachbesserungen. Fazit : alle Mitarbeiter höflich, zuvorkommend und kompetent ! Alle Arbeiten pünktlich im Zeitrahmen erledigt. Danke an das AT Cycles Team. Macht bitte weiter so...

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen