Wir haben hier einen neuen Funkschlüssel für unser Wohnmobil bestellt. Von der Bestellung bis zum Einrichten auf unseren Wagen war es ein super Service. Wir können dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.
Leider sehr schlechte Erfahrung mit Verkäufer gemacht. Haben am Freitag dort angerufen und ein Termin für Montag vereinbart um eine Probefahrt mit ein Ateca zu machen. Wir haben den Verkäufer extra darauf hingewiesen, dass wir eine längere Anfahrt haben und es wichtig ist, das der Wagen auch vor Ort ist. Als wir dann am Montag dort ankamen wurde uns mitgeteilt, dass das Auto unterwegs sei. Hier wird man so richtig verarscht. Vielen Dank noch mal an den Verkäufer der es geschafft hat ein Kauf von 34.000.-€ zu verhindern. Ich weiß nicht ob der Chef von seinen unfähigen Mitarbeiter etwas mitbekommt. Vielleicht hat der Laden es ja nicht mehr nötig Autos zu verkaufen?
Sehr empfehlenswert. Ich hatte das Auto im Internet entdeckt Termin ab gemacht. Fahrzeug begutachtet und von dem sehr angagierten Verkäufer der geduldig alle Fragen beantwortet hat, gekauft Bei der Übergabe wurde der Cupra uns wirklich mehr als Ausführlich erklärt. Wir können das Autohaus Cordes auf jeden Fall weiter empfehlen und natürlich den Verkäufer Herr Steinke.
Das Personal erscheint nett und im Wartebereich gibt es bequeme Sitzplätze und nen Kaffee zur Überbrückung der Wartezeit. Die Übergabe beim Servicemeister klappt auch sehr gut, nur ist selbst bei fiesen Funktioneinschränkungen mit z.T. langen Wartezeiten bei der Terminvergabe zu rechnen, die teilweise mehrere Wochen bzw. auch Monate dauern können. Leider ist das Autohaus aber Platzhirsch, wenn es darum geht, dass ein Autohaus ein Opel-Vertragspartner sein muss, wobei an den Werbematerialien im Auslagebereich scheinbar erkennbar ist, dass der Fokus eher bei anderen Fabrikaten liegt, wie z.B. Cupra, aber das mag auch eventuell am mir liegen?! Ist da evtl. die Marge etwas besser?! Eines gibt es jedoch wirklich zu bemängeln, auch wenn es nur um kleine Summen geht, denn bei einer Wartung wird auch ALLES abgerechnet, egal ob es gemacht werden musste oder nicht und wenn es um solch banale Dinge geht, wie Frostschutz für die Scheibenwaschanlage für 5,30 Euro. Zweimal angemeckert und bei der dritten Wartung, diesmal mit Ölwechsel, stand das gute Konzentrat mit 0,3 l wieder auf der Rechnung, nun aber besser versteckt, da wo die Positionen und Verbrauchsmittel für den Ölwechsel stehen, deswegen habe ich das nicht spontan am Tresen gesehen! Nun gut..., Kleinvieh macht auch Mist oder braucht Motoröl seit Neuem auch Frostschutz?! Beim nächsten Mal werde ich es wieder vor der Wartung voll machen, wie gehabt mit Videobeweis und dann mal sehen ob Besserung eintritt? Aber ⚠️: Eine rote Flagge an meiner Kundennummer reicht nicht, denn es gibt weitere Kunden, den das auch schon so ergangen ist, die aber nicht gemeckert haben, weil kleine Summe! Aber sowas geht einfach nicht und so nötig hat es der Unternehmer sicherlich auch nicht, oder einfach mal beim Werkstattpersonal etwas einfordern, dass der gute Haken "i.O." oder "n.i.O." oder "korrigiert" auch richtig interpretiert wird. Bitte nicht böse sein, dass ist ein elementarer aber diesmal öffentlicher Verbesserungshinweis, da sich bislang nichts verbessert hatte, trotz zweimaligem verbalen Hinweis und einmaliger Rechnungskorrektur.
Wir sind CUPRA Kunden und es ist Herr Sören Behrmann zu verdanken, dass wir das voraussichtlich auch bleiben. Wenn es auf die Freundlichkeit des Servicepersonals in der Annahme ankäme, hätten wir das Autohaus gewechselt. Sehr "muffig", nur lange Gesichter, da kommt keine Freude auf. Zudem sind, unserer Meinung nach, die Werkstattmeister total überlastet und haben für ein Gespräch mit dem Kunden gar keine Zeit mehr.
Ich möchte mich einmal bei Frau Neubert bedanken für die tolle Abwicklung bis zur Abholung. Es hat alles reibungslos funktioniert und das nächste Auto wird definitiv wieder bei Frau Neubert sein. Alle wünsche wurden sehr schnell erledigt. Schönes Autohaus Aufjedenfall.:)
Ich habe den Rocks-E online bestellt und an Cordes schicken lassen. Die verdienen nichts da dran, online Kauf. Schon vor der Bestellung war das Autohaus für mich da. Einen so genialen Service, incl. Hilfe bei der Bestellung, ist einfach nur TOP! Wenn ich jemals wieder ein Auto kaufen würde, dann bei Opel Cordes!
Eine sehr angenehme, freundliche und gute Beratung von Herrn Behrmann. Wir haben den cupra born bekommen und Herr Behrmann hat sich für uns viel Zeit genommen. Das Auto kam sogar einige Monate eher als geplant und das hat uns sehr gefreut. Die Verkaufsräume werden gerade midernisiert und ich bin gespannt wie es hinterher aussieht.
Das Autohaus Cordes befindet sich in der Harburger Str. 89-91, 21680 Stade, Deutschland
Sie erreichen das Autohaus Cordes unter +49 4141 60780
Zum Autohaus Cordes gelangen Sie über den folgenden Link