DEICHMANN Schuhgeschäft in Celle

Bewertungen

1. J-O. G. ★★★★★

   Sauber, ordentlich. Leider jedoch war nichts in der richtigen Schuhgröße da.

   1 Jahr vor
2. Lofka ★☆☆☆☆

   Ganz schlechter Service und zudem auch noch unfreundlich bei Reklamationen! 3 Tage nach Kauf von Schuhen lösten sich die Nähte von der Sohle und Textiloberfläche blätterte an den Zehen ab. Lauf Verkäuferin kein Reklamationsgrund. Der Kundenservice von DEICHMANN ist genauso schlecht allerdings freundlicher. Ebenfalls kein entgegenkommen. 1 Stern ist noch zu viel… Nie wieder werde ich dort kaufen!

   1 Jahr vor
3. Dietrich Riebienski ★★★★★

   Ja, Super Schuhe bekommen und tolle Bedienung, habe 3 Paar gekauft.

   1 Jahr vor

1. Katja Kühn ★☆☆☆☆

   Wollte bei Deichmann in Celle gerade Crocs für meinen Sohn kaufen, auf den Schuhen war ein großer roter 50% Sticker drauf. An der Kasse wurde mir gesagt das der Preis von einer gestern abgelaufenen Aktion sei und ich heute wieder den normalen Preis bezahlen müsste. Ich habe höflich gefragt ob das nicht unter Kulanz laufen würde und ich ja nix dafür kann das sie es vergessen haben rauszunehmen. Aber nein es war nix zu machen. Ich habe dann die Schuhe und auch die weiteren Schuhe dagelassen. Finde es eine Frechheit. Ich arbeite selber im Handel und weiß, dass wenn mir ein Fehler bei der Preisausschreibung passiert ich dem Kunde den ausgezeichneten Preis geben muss. Schlechter Service Wenn ich null Sterne geben könnte würde ich es tun.

   1 Jahr vor
2. Stephanie Friedling ★★★★★

   Taschen u Schuhe zu bezahlbaren Preisen. Super liebe Mitarbeiterinnen.

   fast 2 Jahre vor
3. C. Cw. ★☆☆☆☆

   Schlechtester Laden bei dem ich war. Verkaufen Schuhe die auch kaputt sind und sagen das es ihre Schuld ist das zu kaufen wenn die kaputt sind. Die Schuhe die ich gekauft hatte sind beim Reißverschluss kaputt, dass habe ich aber erst bemerkt wo ich eine längere strecke gegangen bin. Im Laden war alles noch gut da ich nur kurz mit den Schuhen gegangen bin. Der Reißverschluss geht jedes Mal auf beim gehen. Und die sagen es ist minimal Reißverschlüsse können ja so sein und müssen nicht zu sein. Minimal ist unter 1 cm, was ich hatte war nach einer längere Strecke 5 bis 6cm jedes Mal offen und kurz nach dem zu machen und weiter gehen ist es wieder offen. Die nehmen auch keine Schuhe zurück die getragen wurden. Im Laden werden auch Schuhe getragen und so und da entsteht auch Dreck aber das glaubt keiner in Celle. Die Kunden sind immer Schuld.

   fast 2 Jahre vor

1. Rico Aeckerle ★☆☆☆☆

   Man glaubt es kaum, aber bei dem Versuch in dieser Filiale, Sandalen für Kinder zu reklamieren, wurde mir mit Hausverbot und Polizei gedroht wenn ich das Geschäft nicht verlassen würde. Da mir die Reklamation direkt von der Filialleitung verweigert wurde, wurde ich von Ihr auf den Kundensupport verwiesen. Die Bilder seine aufgrund von Feuchtigkeit abgegangen und das sei völlig normal, also gäbe es keinen Reklamationsgrund. Als ich daraufhin nach Ihrem Namen gefragt habe, wurde ich gebeten das Geschäft zu verlassen. Der Kundensupport war leider auch nicht sehr hilfreich, denn dieser bat mich einfach darum, es bei einer anderen Filiale zu versuchen da man auf die einzelnen Filialen keinen Einfluss hätte. Ich war schon häufig bei Deichmann einkaufen und leider musste ich auch schon mal den einen oder anderen Schuh reklamieren, aber Probleme hat das bis jetzt noch nicht gemacht.

   fast 2 Jahre vor
2. Alexander Tiegs ★☆☆☆☆

   Unhöflich! Meine Frau wollte eine Tasche im Original Zustand und mit Kassenbeleg zurückbringen. Ihr wurde unterstellt, dass Sie die Tasche benutzt hat und anschließend das Etikett wieder festgebunden haben soll. Absolute Frechheit. Keine Empfehlung. Umgangsformen auch glatte 6 obwohl meine Frau komplett sachlich und freundlich gewesen ist.

   fast 3 Jahre vor
3. Kimberly V. ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Mitarbeiterin Wollte ein paar Schuhe umtauschen gegen neue, da ein Schuh an der Seite gerissen war. (Hatte ich gerade mal 2 Wochen) Kassierin meinte ich wäre selbst Schuld und wäre irgendwo dran gekommen und hätte sie aufgerissen, sie könne da nichts machen. Als ob ich sie absichtlich kaputt gemacht hätte, scheint einfach eine schlechte Qualität gewesen zu sein. Kundenfreundlichkeit geht anders!

   fast 3 Jahre vor

1. Ursel Blume ★★★★☆

   Gute Auswahl..ich finde immer ein paar Schuhe..nettes Personal..hilfsbereit,aber nicht aufdringlich..Preis ok.Parkplatz vor dem Haus. Behindertengerecht..

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen