Emmerich am Rhein
Postbank Filiale in Emmerich am Rhein. Bewertet mit 4,5/5 bei 205 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 14:00–18:00; Sa 09:30–12:30.
Geistmarkt 17, 46446 Emmerich am Rhein, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Mein Mann und ich hatten eine hervorragende Beratung bei Herrn Helmrich, und eine sehr freundliche Bedienung an der Postannahme. Obwohl es für uns weit ist, nehmen wir den Weg gerne in Kauf. I. Sievers
sehr begeistert 1. Direkt einen Parkplatz auf dem Geistmarkt bekommen 2. Der Eingangsbereich herrlich, sauber und einladend Empfangsbereich durch eine fachkompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin 3. Der Kundenberater bzgl.meines Anliegens, sehr hilfsbereit, freundlich und unkomplizierte Abwicklung.. Ich bin extrem überwältigt von der gesamten Postbank Filiale... Für mich war dieser Besuch vom Parkplatz über den super Service bis zum finalen Abschluss meines Anliegens extrem lobenswert. Vielen Dank für diesen Service....
Vor fast einem Jahr waren wir noch begeistert von der Kompetenz der Mitarbeiter dieser Filiale. Heute sind es nur noch Abziehbilder der ehemaligen Kollegen. Wir brauchten dringend Bargeld, das sind diese bunten Scheine, und erfuhren, was alles nicht mehr geht bei dieser Bank. Nach viel googelei hatten wir dann raus, daß man nicht nach Genf muss, sondern in Wesel ein Postbank Finanzzentrum ist. Die haben so viel Bargeld vorrätig, daß man richtig mitnehmen kann. Das konnte uns der Geheimnisträger in Emmerich nicht sagen.
Kompetente, freundliche Mitarbeiter. Sehr gute Abwicklung meines uralten Postsparbuches. Persönlicher Kontakt ist sehr wichtig, denn online bin ich überhaupt nicht weitergekommen.
Die Bankkunden werden total bevorzugt und man wird ohne angeschaut zu werden mit einem Paket oder für eine Briefmarke 20 Minuten warten gelassen. Sowas muss man doch dazwischen schieben oder einen extra Schalter machen. Das ist einfach nur dreist. Beschwert man sich, wird man behandelt, wie der letzte Bitsteller von den drei Mitarbeitern, die da rumgammeln. Unmöglich diese Filiale.
Sendungen werden schon mal lieblos auf den gerade beigestellten leeren Rollwagen geklatscht. Akustisch wuchtig! Aber was mich immer häufiger nervt: Man bringt sein Paket morgens vor 11 Uhr dorthin und dann liegt es über einen ganzen Tag dort rum. Erst am nächsten Tag so gegen 15:30 Uhr kommt es an seiner ersten Sortier-Station in Dorsten an. Ich hatte mich vor längerer Zeit telefonisch nach einer Beschwerde erkundigt. Und man teilte mir mit - und das wurde auch in dieser Filiale bestätigt - dass Pakete mindestens noch einmal so gegen 17 Uhr von dieser Filiale auf die Reise gehen, sodass man noch am gleichen Abend über das Tracking von der Ankunft in Dorsten erfährt. Es ärgert mich deshalb zutiefst, dass die Versandgeschwindigkeit so übertrieben variabel ist.
Abgesehen davon, dass DHL es nicht für nötig hält sich an den abgemachten Liefertag zu halten und ich dann 70% meiner Lieferungen versäume und in der Filiale abholen muss (wenn ich Pech hab am anderen Ende der Stadt, obwohl ich 2 Ecken neben der Hauptfiliale wohne), stimmen die Öffnungszeiten im Netz und auf der Abholkarte nicht mit denen der Filiale überein, die Samstags erst um 10:00 öffnet statt 9:30 ...
Die Mitarbeiter in der Postfiliale sind freundlich, beraten im Sinne des Kunden. Haben auch bei schwierigen Fällen eine Engelsgeduld und versuchen für die Kunden eine Lösung zu finden. Für die Beratung in der Postbank Filiale sollte man am Besten einen Termin machen. Einen keines Angebot gibt es in Sachen Schreibwaren.
Öffnungszeiten von Postbank Filiale: Mo–Fr 14:00–18:00; Sa 09:30–12:30.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Geistmarkt 17, 46446 Emmerich am Rhein, Deutschland.
Telefon: +49 228 55005536.