Deutsche Bank Filiale Goch

Bewertungen

1. Vatos Kanax ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung mit der Deutschen Bank war eine absolute Enttäuschung. Ich habe einen Termin zur Kontoeröffnung vereinbart, bin erschienen und bekam dort die klare Aussage, dass ich mein bestehendes Konto bei einer anderen Bank schließen müsse, bevor überhaupt etwas möglich sei. Diesen Schritt habe ich – im Vertrauen auf die Angaben der Deutschen Bank – tatsächlich gemacht. Nachdem ich mein altes Konto geschlossen und einen neuen Termin vereinbart hatte, wurde ich einen Tag vorher telefonisch informiert, dass man mir doch kein Konto eröffnen möchte. Ohne jede nachvollziehbare Erklärung. Das Ergebnis: Ich stehe jetzt ohne Konto da, nur weil ich den Anweisungen der Deutschen Bank gefolgt bin. Der gesamte Ablauf wirkt chaotisch, widersprüchlich und vollkommen unprofessionell. Besonders frustrierend ist, dass ich aufgrund der vorherigen Aufforderung unnötige und weitreichende Schritte unternommen habe, um am Ende einfach abgewiesen zu werden. Dieses Verhalten hat bei mir den Eindruck hinterlassen, als Kunde weder gewollt noch respektvoll behandelt zu werden. Für mich steht fest: So ein Vorgehen ist intransparent, kundenunfreundlich und absolut nicht akzeptabel.

   fast 11 Monate vor
2. P Rai (Rai#P) ★★★★★

   Sehr freundliches und gut qualifiziertes Personal. Es ist eine Freude, sie dort zu bedienen.

   1 Jahr vor
3. Philipp Janßen ★☆☆☆☆

   Konto ist seid zwei Wochen gesperrt obwohl das schon lange wieder frei sein müsste. Personal ist in den Büros sehr am schlafen! Konto wird nächste Woche gekündigt sobald sich da nichts ändert…

   1 Jahr vor

1. Manu Iudicium ★☆☆☆☆

   Ich habe bei dieser Bank eine Baufinanzierung angefragt und war vom Verlauf des Gesprächs sowie der finalen Ablehnung äußerst enttäuscht. Obwohl ich seit 1,5 Jahren selbstständig bin, konnte ich in dieser Zeit bereits einen mittleren sechsstelligen Umsatz generieren – für viele andere Banken kein Problem, denn dort wird auf Basis meiner betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und meines Berufes, der jederzeit so gut wie krisensicher ist, realistisch bewertet. Nicht so hier: Die Finanzierung wurde pauschal abgelehnt mit dem Hinweis, dass meine Selbstständigkeit zu kurz sei. Besonders irritierend war jedoch die Aussage, dass das geplante Bauvorhaben nur einen Wert von 400.000 Euro hätte – zu einem Zeitpunkt, an dem ich der Bank noch keinerlei Unterlagen zum Grundstück oder zum Bauvorhaben vorgelegt hatte. Woher dieser Wert stammt, bleibt rätselhaft. Mein Eindruck: Der zuständige Kollege hatte schlicht keine Lust, sich ernsthaft mit dem Vorgang zu beschäftigen. Möglicherweise erschien ihm unser Zeitrahmen – der Grundstückskauf sollte innerhalb eines Monats erfolgen – zu ambitioniert. Statt konstruktiv zu beraten, wurde voreilig und oberflächlich beurteilt. Für alle, die mit ernsthaften Absichten an eine Baufinanzierung herantreten, kann ich diese Bank daher leider nicht empfehlen. Seriöse Bewertung und echtes Interesse am Kunden sehen anders aus.

   1 Jahr vor
2. Dimi K ★★★★★

   Hauskredit 2018 hat wunderbar funktioniert und zu besseren Konditionen als manch andere (deutsche) Banken! Ich habe hier als Kunde vollstes Vertrauen! Kann ich nur jedem empfehlen. Vor allem die netten und kompetenten Mitarbeiter!

   1 Jahr vor
3. Hans-Gerd Hermsen ★★★★★

   Sehr freundliches Personal! Ich bin immer mit Freundlichkeit und Kompetenz beraten worden!!

   fast 3 Jahre vor

1. Johannes Jansen ★★★★★

   Habe vor Jahren einen Bankwechsel vorgenommen und mich aufgrund der Kundennähe ,sowie der professionellen Beratung, für die Deutsche Bank in Goch entschieden. Dies wurde wiederum heute ,durch ein Top Gespräch ,über Finanzangelegenheit und einer mitgebrachten Neukundin , welches von Frau Grau und Herrn Murr geführt wurde , bestätigt Gleichzeitig wurde ungefragt , ein neues Up-Date meines dortigen Konten durchgeführt , dies ist optimaler Service. Mein herzlichen Dank für die professionelle Beratung ,auch im Namen der Neukundin und werde sicherlich die Deutsche-Bank und Frau Grau weiterempfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Helmut Sommer ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit dem freundlichen und hilfsbereiten kompetenten Personal und besonders mit dem Berater Herrn Elbers und wünsche mir weiterhin eine vertrauensvolle Zusammenarbeit . Aus diesem Grunde vergebe ich die 5 Sterne

   fast 3 Jahre vor
3. Jessy Joosten ★★★★★

   Ich habe vor einigen Jahren zur Deutschen Bank gewechselt und bin mir dem Service der Filliale in Goch und meiner Ansprechpartnerin sehr zufrieden. Fragen bekommt man stets schnell und kompetent beantwortet, egal ob am Telefon, per E-Mail oder auch persönlich vor Ort. Außerdem erhält man auch über den Tellerrand hinaus Unterstützung und Tipps und das mit einem sehr hohen Maß an Freundlichkeit. So geht guter Service! Weiter so. :-)

   fast 4 Jahre vor

1. Linda Schmitz ★★★★★

   Wir wurden von Herrn Rinke sehr kompetent und freundlich beraten. Er hat sich sehr um uns bemüht und alles unkompliziert und fehlerfrei abgewickelt. Kann diese Filiale auf jeden Fall empfehlen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen