DORMA VITA

Bewertungen

1. Viola S. ★★★★★

   Wir hatten eine wirklich angenehme und kompetente Beratung mit Herrn Lukas Weber rund um das Thema Betten und Matratzen. Herr Weber hat sich viel Zeit genommen, genau zugehört und uns Schritt für Schritt erklärt, worauf es ankommt – alles auf eine sehr angenehme, unaufdringliche Art. Was wir besonders geschätzt haben: Er ist sehr respektvoll auf unsere finanziellen Möglichkeiten eingegangen, ohne dass wir uns dabei unwohl fühlten. Auch mit einem kleineren Budget hatten wir das Gefühl, ernst genommen zu werden, und konnten am Ende eine Matratze finden, die gut zu uns passt. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung – vielen Dank für die freundliche und faire Beratung!

   vor fast 11 Monaten
2. D O ★★★★★

   Wir haben bei DORMA VITA in Wuppertal ein komplettes Schlafsystem bestehend aus Lattenrost und Matratzen gekauft und sind rundum zufrieden. Wir waren insgesamt zweimal zum Probeliegen und zur Beratung dort, und jedes Mal wurden wir freundlich und kompetent empfangen. Besonders Herr Deutsch war äußerst entgegenkommend und hat sich viel Zeit genommen, um auf unsere Wünsche einzugehen. Auch nach sechs Monaten Nutzung können wir sagen, dass wir immer noch hervorragend schlafen und absolut zufrieden mit unserer Entscheidung sind. Qualität, Service und Beratung stimmen hier einfach. Klare Empfehlung!

   vor fast 11 Monaten

1. eddisbraut ★☆☆☆☆

   Ich bin leider nur noch enttäuscht! Früher,vor 20 Jahren etwa, hatte ich ein tolles Bett und eine tolle Matratze von hier,die sich auch ewig gehalten haben. Seit nicht mal einen Jahr, habe ich jetzt die "Nachfolger" Matratze und liege total "durch"! Die Matratze ist VIEL weicher als beim Probeliegen und ich "rolle" in die Mitte. Nachts weiß ich gar nicht wie ich mich legen soll weil mir nur der Rücken weh tut. Meine Wirbelsäule ist absolut nicht so wie sie auf einer geeigneten Matratze sein sollte. Und dafür hat man dann mal eben 1000€ ausgegeben. Schade! Früher hatte ich soo lange etwas von der tollen Matratze und jetzt kann ich nach 8 Monaten etwa, schon wieder auf dem Sofa schlafen,weil das wenigstens nicht nachgibt. Das Lattenrost macht etwa 20% aus also brauchen wir da den Fehler nicht suchen. Aber schon bei Lieferung der Matratze,wurde gesagt das sollte mal erneuert werden (das ist wie neu)... natürlich so kann man erstens noch mehr Gewinn machen und hat zweitens einen Grund auf den man es schieben kann, wenn die Qualität dann doch nicht mehr so gut ist wie früher. Eine richtige Beratung hat hier auch nicht stattgefunden! Ich sollte einfach nach Bequemlichkeit schauen und das war's...kein kontrollieren der Wirbelsäule oder ähnliches um sicherzustellen dass diese Matratze auch wirklich geeignet ist. War dann wohl das letzte Mal das ich hier gekauft habe. Reklamation Versuche ich erst gar nicht weil ich mir schon denken kann was da kommt...das Lattenrost ist schuld...also wieder lange sparen und ein vernünftigeres Geschäft finden.

   vor 1 Jahr
2. Kerstin Wahl ★★★★★

   Wir haben nach 2 kompletten Fehlkäufen bei anderen Herstellern endlich die notwendige Unterstützung bei Dormavita bekommen. Herr Weber war sehr geduldig und hat uns sehr kompetent beraten. Zunächst waren die Nächte noch nicht optimal, wir haben dann Lattenroste zunächst als Leihgabe bekommen. Rundum lässt sich sagen, dass Kundenservice besser nicht geht. Auch die Möglichkeit den Kern doch nochmal tauschen zu können finden wir gut. Wir sind sehr zufrieden und können das komplette Team von Dormavita nur empfehlen.

   vor 1 Jahr

1. Adri ★★★★★

   Wir haben vor knapp einem Jahr unser Bett dort gekauft. Wir hatten zuvor ein Wasser-/Gelbett und sind auf ein klassisches Bett mit Matratze umgestiegen. Wir sind froh unser Bett dort gekauft zu haben (haben auch schon andere Geschäfte erlebt) und nach einer Zeit der Umgewöhnung fühlen wir uns in unserem neuen Bett richtig wohl. Wir können Dorma Vita sehr empfehlen. Dort wurden wir gut beraten und wir haben uns darüber hinaus auch wohl gefühlt. Vielen Dank!

   vor fast 2 Jahren
2. Weisbender Chris ★★★★★

   Endlich sind die neuen Matratzen da.....nachdem ich leider die falsche Größe bei Dorma Vita bestellt habe, konnte mir sehr schnell und unkompliziert geholfen werden. Vielen Dank für den super Service und das entgegengebrachte Verständnis. Ich bestell sehr gern bei Ihnen weiterhin.

   vor fast 3 Jahren

1. Ingo Sebastian ★★★★★

   Wir haben ein Bett bei Dorma Vita gekauft. Die Beratung von Herrn Deutsch war dabei hervorragend. Fachlich kompetent, ohne aufdringlich zu sein, haben wir schließlich den Kauf abgeschlossen und freuen uns schon riesig auf unser Traumbett, das extra angefertigt und Anfang August geliefert wird. Wir finden es auch wichtig zu erwähnen, dass es sich hier um einen Familienbetrieb handelt. Da wir lieber heimische Firmen mit unserem Kauf unterstützen, passt hier also alles. Top Kaufempfehlung und natürlich volle Punktzahl von uns.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen