Habe einen Termin für zwei Ebikeinspektionen gemacht.Einmal älteres Model,fremd. Einmal 800km alt. Beide Räder nicht hier gekauft. Bei Abgabe wurden beide Räder kurz durchgecheckt, und erste Arbeiten angeführt. Bei Abholung eine Woche später sind die Mängel ,Kette verschlissen und Speichen vorne alle zu locker behoben. Habe insgesammt ein gutes Gefühl gehabt. Alle Mitarbeiter freundlich und kompetent. Ich fühle mich hier gut aufgehoben.
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Bewertungen
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Rüdiger Eles ★★★★★
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D. T. ★☆☆☆☆
Älterer Herr aus der Werkstatt sichtlich überfordert. Wurde trotz telefonischer Vereinbarung, recht unprofessionell und unverrichteter Dinge wieder weggeschickt. Für die Anderen Mitarbeiter in der Werkstatt die sehr nett und scheinbar kompetenter waren tuts mir leid. Werde nicht mehr wiederkommen oder weiterempfehlen.
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Andreas Perterer ★☆☆☆☆
Heute mal wieder seit 2 Jahren in dem Laden gewesen um ein Ersatzteil für ein Bulls Fahrrad (kein e bike ) zu kaufen/bestellen . Wie vor 2 Jahren wieder eine lapidare Antwort ohne mal richtig drauf zu schauen, gibt`s nicht mehr , zu alt ist halt so . Also nicht mal eine Minute sich mit der Sache beschäftigt obwohl die Werkstatt/Ersatzteil Abteilung leer war . Fahrräder die 2 Jahre alt sind oder neue verkaufen kriegen sie vielleicht noch hin aber leider mehr nicht . Vor 30 Jahren war es das Fahrrad Haus heute kann man nur noch zum Luft aufpumpen hinfahren .
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Sandra Donner ★☆☆☆☆
Absolut nicht zu empfehlen. Beim beteten des Ladenlokals wurden wir nicht beachtet geschweige denn gefragt, für was für uns interessieren und ob wir Hilfe benötigen. Der Verkäufer war gedanklich wohl schon im Feierabend. Null Sterne. Es gibt genügt andere Händler in der Region.
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Kevin Lally ★☆☆☆☆
Bereits meine dritte und jetzt endgültig letzte negative Erfahrung mit Lambeck und daher jetzt auch mal eine Rezension: Vor Jahren schlechte Beratung beim Kauf eines Rennrades gemacht. Ohne auszumessen wurde einfach ein Rennrad am oberen Ende der angegeben Preisspanne angeboten. Auf Rückfragen warum dies jetzt gut für mich wäre konnte dazu keine Aussage gemacht werden. Fahrrad daraufhin mit ausführlicher Beratung und Zeit bei Campana in Burscheid gekauft. Jahre später telefonisch wegen einer Reparatur von Laufrädern angefragt (Speichen einstellen, neue Schläuche). Das wäre kein Problem und auch kurzfristig möglich. Preis wurde am Telefon übermittelt. Die Laufräder hingebracht. Vor Ort war dann aber von 4 Wochen Reparaturdauer die Rede und der Preis war plötzlich auch ein anderer. Habe die Arbeiten dann doch selbst ausgeführt. Jetzt der dritte Fall: die Kette am E-MTB ist gerissen. Wollte es mir einfach machen und fragte bei Lambeck an. Zunächst wurden weitere Defekte vermutet (Fahrrad hat noch keine 400km runter). Habe dies auch angemerkt und dass ich nur eine neue Kette benötige. Der nächste freie Termin wäre in 5 Wochen, Fahrrad fahren im Juli wäre nicht mehr drin. Wie es besser geht: danach aufgrund bisher besserer Erfahrung ohne Termin oder Anfrage bei Campana gewesen. Für die Reparatur hätte ich mein Fahrrad 2 - maximal 3 - Tage dort lassen müssen. Preisliste lag aus. Habe mich auch jetzt wieder für die eigene Reparatur entschieden. Dabei wurde dann aber mit freundlicher Unterstützung die richtige Kette rausgesucht und auch weitere Tools (Kettennieter zum Kette kürzen, ökologisches Kettenöl) angeboten.
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Sven m ★★★★★
Super Beratung Verkäufer war sehr Kompetent und hat alle Fragen beantwortet ich würde hier immer wieder ein Bike kaufen .
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Werner Lorant ★★★★★
Dieses Geschäft war mein rettender Engel in der Not! Akku vom E-Bike leer, noch 10 KM Fahrt vor mir, aber bereits völlig KO, da schon wesentlich mehr gefahren als geplant. Langer Rede, kurzer Sinn: Mir wurde SEHR freundlich eine Ladestation mit GRATIS (kaum zu fassen) Strom und zusätzlich GRATIS Kaffee während der Wartezeit angeboten! DAS nenne ich doch mal Service und großartige Kundenorientierung! Vielen Dank nochmals!
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Gennaro Verzino ★☆☆☆☆
Kurz und knapp. Ich kann die Werkstatt nicht empfehlen. Inspektion wird schlampig durchgeführt. Mein e-bike war nach der Inspektion nicht mehr fahrtüchtig, Schaltung knackte nur noch. Kette und Schaltung wird bei einer Inspektion nicht gereinigt. Chef hat immer ausreden parat und findet das bewerten hier auf Google Erpressung.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Zweirad-Center Lambeck GMBH geöffnet?
Öffnungszeiten von Zweirad-Center Lambeck GMBH: Di–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–14:00.
An welchen Tagen hat Zweirad-Center Lambeck GMBH geschlossen?
Geschlossen: Montag und Sonntag.
Wo befindet sich Zweirad-Center Lambeck GMBH?
Adresse: Braunsberger Str. 2, 42929 Wermelskirchen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Zweirad-Center Lambeck GMBH?
Telefon: +49 2196 8989572.