DEICHMANN

Bewertungen

1. Almina ★★★★★

   Ich möchte ein ganz großes Lob an die Mitarbeiterin oder Chefin aussprechen! Ich habe dort wunderschöne Stiefel gekauft und wurde dabei unglaublich freundlich und kompetent beraten. Die Mitarbeiterin hat sich viel Zeit genommen, ist auf all meine Wünsche eingegangen und hat mir mit ehrlicher und professioneller Einschätzung geholfen. Ihre herzliche Art und ihr echtes Interesse daran, dass ich zufrieden den Laden verlasse, haben meinen Einkauf zu einem richtig schönen Erlebnis gemacht. So eine tolle Beratung erlebt man nicht jeden Tag absolut empfehlenswert! Vielen Dank für den großartigen Service!

   fast 6 Monate vor
2. Lari Becki ★☆☆☆☆

   Ich verstehe durchaus, dass man an der Kasse weitere Produkte/Leistungen wie das Imprägnieren promoted und anbietet, aber die Kollegin vor Ort war derart penetrant und unhöflich, hat ein „Nein Danke, wirklich nicht“ mehrmals nicht akzeptiert und mit augenrollen immer wieder betont „man muss das aber machen“ weil es ja Winterschuhe sind und es wäre sogar verantwortungslos das nicht zu machen und es seien doch nur 5€ für das Sprühen und auch nur 4,99€ für diese Sohlen. Und nach meinen vielen nein-Dankes wurde die Dame sehr unfreundlich, hat kein Wort mehr gesagt, nur grantig geschaut und nichtmal auf mein tschüss schönen Tag noch geantwortet. So unglaublich unverschämt! Ich habe Verständnis für den Einzelhandel, ich arbeitete selber lange dort und musste an der Kasse weitere Sachen bewerben aber bei dem ersten nein danke reicht es auch direkt! Es war so unangenehm und mich nur bestärkt, wieso ich ungerne in die Filiale gehe. Liebe Dame mit den blonden kurzen Haaren mit Brille und stärkerem Augenmakeup: so sieht es aus wenn man Kunden aus dem Einzelhandel vergrault.

   fast 6 Monate vor
3. Aleksandra Misztal ★☆☆☆☆

   Ich war vor 2 Tagen mit meiner Mutter dort. Ich weiß (es gibt viele Reportagen dazu), dass die Mitarbeiter gezwungen werden die Einlagen, sowie die Imprägnierung zu verkaufen. Ein nein wird nicht akzeptiert. Insgesamt 5 mal musste ich dies ablehnen, beim letzten mal, erhebte ich die Stimme, weil die Verkäuferin so distanzlos und aufdringlich gewesen ist.

   fast 6 Monate vor

1. Ferhat Kus ★★★☆☆

   Wir sind über Jahre stam Kunden und ich bevorzuge Alte Schule, anprobieren kurz laufen und kaufen aber bitte bitte ihr seit so aufdringlich hört bitte auf an der Kasse wie heißt das ding angeblich sollen die Schuhe nicht nass werden.

   fast 7 Monate vor
2. Copa Cabana ★★★★★

   Sehr freundlicher und bemühter junge Mann der für mich heute Outdoor Schuhe mit Klettverschluss gesucht und empfohlen hat.Ebenso die freundliche junge Frau an der Kasse,imprägnierte meine Schuhe,empfahl mir Fussbetteinlagen…ohne aufdringlich zu wirken,fühlte mich gut und kompetent beraten.

   fast 8 Monate vor
3. E. ★☆☆☆☆

   Ich hatte gerade eine sehr schlechte Erfahrung mit einer Kassiererin (kurze blode Haare, Topfschnitt?). Eine Kundin vor mir hat Boots gekauft und ihr wurde ein Imprägnierspray angedreht. Ich hatte als sie ging grade in die andere Richtung geschaut. Als ich dann aufrückte, stand eine Dose des Sprays da. Ich habe gedachte die Kundin vor mir hatte es vergessen, also wollte ich sie darauf aufmerksam machen, indem ich die Dose genommen habe und diese hochhielt und “Entschuldigung” rief. Die Kassiererin warf mir einen sehr widerlichen Blick zu und sagte “Das bleibt hier!!”, ich stellte die Dose ab und war sehr verwirrt. Beim Rest des Kassiervorgangs wurde ich ignoriert, kein Tschüss nichts, es wurde sofort die nächste abkassiert. Finde das unterirdisch und asozial, daher 1*. Stressig war es auch nicht, es war nur eine Kundin hinter mir. Muss echt betonen wie widerwärtig ich das Verhalten finde. Ich frage mich echt was das sollte.

   fast 2 Jahre vor

1. J S ★☆☆☆☆

   Habe meinen Einkauf aufgrund einer sehr unfreundlichen und patzigen Verkäuferin (kurze blonde Haare, circa 50, Kinderabteilung oben) abgebrochen. So etwas muss man sich wirklich nicht anhören.

   fast 2 Jahre vor
2. Sandra P ★★★★☆

   Ein sauberer und ordentlicher Laden mit viel Auswahl für jeden Geldbeutel. Die Dame oben bei den Herrenschuhen hätte ein wenig zuvorkommender sein können wenn man schon ihre Hilfe sucht. Von alleine ist sie nicht auf einem zugekommen und war auch sonst nicht sehr hilfreich. Aber dafür war die Dame an der Kasse das komplette Gegenteil sehr zuvorkommend und überaus freundlich, man wurde gefragt ob man die Schuhe imprägniert haben möchte und hat Smalltalk gemacht.

   fast 2 Jahre vor
3. Hans-Werner Wehenkel ★★★★★

   Ein Schuhgeschäft für alle. Eine große Auswahl an Schuhen für Groß und Klein. Eine gute Beratung.

   fast 2 Jahre vor

1. Mandy W. ★☆☆☆☆

   Habe für die Arbeit 2 Paar Sneaker gekauft und die Dame ( älter kurze blonde Haare) an der Kasse ist total unhöflich. Anfangs war sie noch nett, aber als ich freundlich das Imprägnieren ablehnte, wurde sie sehr penetrant und wies mich 5x darauf hin wie wichtig das sei. Ich lehnte wieder freundlich ab und erklärte ihr das die Schuhe nur drinnen auf der Arbeit getragen werden und ich dies nicht möchte. Darauf hin bot sie es mir günstiger an. Ich lehnte wieder ab. Dann war sie sehr unfreundlich, fing Small Talk mit ihrer Kollegin an und gab mir wortlos meinen Kassenzettel. Ich wünschte ihr lächelnd ein schönes Wochenende. Daraufhin bekam ich nur einen genervten Blick zurück. Ich arbeite selber mit Menschen und wenn die Kundschaft keine Zusatzleistung möchte dann sollte man das respektieren. Mein Fazit: In dem Laden Kauf ich nicht mehr!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen