walkabout GmbH Geschäft in Bochum-Mitte, Bochum

Bewertungen

1. Christoph F. ★★☆☆☆

   Es besteht definitiv Fortbildungsbedarf bei den Mitarbeiter*innen zum Thema "Schadstoffbelastungen in Outdoormaterialien". Zwei statt nur einem Stern gebe ich, weil die Angestellten wirklich sehr hilfsbereit und bemüht waren. Ich habe hier vor einigen Tagen ein Paar Wanderschuhe von "Meindl" gekauft. Auf meine Frage zu PFAS/PFC (sog. "Ewigkeitschemikalien") in der wasserdichten Goretex-Beschichtung erhielt ich die Antwort, die Schuhe seien "frei von Bioziden"...Habe erst später realisiert, dass "Biozide" nichts mit PFAS/PFC zu tun haben. Eine nachfolgende Email an den Shop mit einem gut gemeinten Hinweis, dass doch gerade ein größerer Abnehmer wie deren Outdoor-Geschäft Einfluss nehmen kann auf einen Schuh-Hersteller wie Meindl ( der im Gegensatz zu bekannten anderen Herstellern immer noch diese Materialien verwendet ) blieb ohne jegliche Reaktion und wurde nicht beantwortet. "Ghosting" lässt grüßen :-( Ich finde, wenn ich für "Beratung und Service vor Ort" 250€ für ein Paar Schuhe (statt 180€ online) entrichte, sollte sich das für die Kunden auch bezahlt machen. Ich jedenfalls bin von dem Shop sehr enttäuscht und werde dort nie wieder etwas kaufen.

   fast 10 Monate vor
2. Marie. M ★☆☆☆☆

   Im Juli habe ich hier Wanderschuhe gekauft und sehr viel Zeit in die Beratung investiert. Zuhause hatte ich das Gefühl, dass die Schuhe nicht richtig passen, also war ich noch einmal im Laden. Dort wurde mir von zwei Mitarbeitenden versichert, die Schuhe würden passen und ich hätte die richtige Größe. Dass ein Umtausch gegen Geld ausgeschlossen ist und nur ein Gutschein möglich wäre, wurde mir dabei nicht gesagt. Jetzt, auf meiner Reise in Spanien, zeigt sich: Die Schuhe sind tatsächlich zu groß, geben keinen Halt und sind zum Wandern ungeeignet. Gerade bei Wanderschuhen sollte eine gute Beratung und Passform selbstverständlich sein. Leider habe ich nun 200 € ausgegeben für Schuhe, die ich nicht nutzen kann.

   fast 10 Monate vor
3. Infernal Infuriator ★★★★★

   Absolut großartige Beratung! Ich habe mir dort Wanderschuhe kaufen wollen. Es wurde sich viel Zeit genommen auf meine Bedürfnisse einzugehen, ich habe mehrere Modelle getestet und mich letztlich für Schuhe entschieden, mit denen ich sehr zufrieden bin. Das gleiche gilt für eine Wanderhose.

   fast 11 Monate vor

1. O. K. ★★★★☆

   Ich hatte ein Erste Hilfe-Kit für unterwegs gesucht. Gern auch mit Tourniquet, IFAK und etwas spezifischerem Inhalt für aktive Outdoor-Vorhaben. Die Auswahl war eher mau, unspezifisch und teuer, aber vorhanden. Das mag aber daran gelegen haben, dass meine Erwartungen vielleicht etwas daneben lagen und das Angebot er für Büroleute ist, für die der Gang durch einen Regenschauer ein Outdoorerlebnis ist. Die Bedienung war unmittelbar zur Stelle und hat mich abgeholt. Der Teil war super. Vielen Dank.

   1 Jahr vor
2. Claus Albert ★★★★★

   Ich bin begeistert. Ich brauchte neue Wanderschuhe und hatte gefühlt schon 100 probiert. Nichts passte. Bei Walkabout verstand man sofort warum, hab halt breite Füße. Sie bestellten mir Schuhe die so unglaublich gut passten, dass ich begeistert war. Diese Fachkompetenz muss man erleben! Danke an Euch, ich komme wieder, brauche noch einiges für meine Fernwanderung, was man nicht im Internet kaufen sollte weil es anprobiert werden muss.

   fast 2 Jahre vor
3. Bjoern Lubitz ★★★★★

   Sehr freundliche Beratung und viel Auswahl verschiedenster guter Marken

   fast 2 Jahre vor

1. Michael Fiedler ★★★★★

   Habe mir dort einen Rucksack ausgesucht, beim einpacken stellte die Chefin einen Defekt am Rucksack fest. Da es der letzte war, wurde direkt beim Lieferanten ein neuer bestellt. Innerhalb von 4 Tagen war er schon abholbereit im Geschäft und das 1,5 Wochen vor Weihnachten. Wir waren an einem Samstag dort und Mittwochs bekam ich schon die Nachricht. Obwohl die nichts dafür konnten haben sie sich mehrmals entschuldigt.

   fast 2 Jahre vor
2. Linda Roske ★★★★★

   Dieser Laden ist absolut zu empfehlen. Die Füße wurden zuerst ausgemessen und man wurde im Anschluss fachgerecht beraten. Hier habe ich gerne meine neuen Wanderschuhe gekauft. Vielen Dank für dieses schöne Shopping Erlebnis.

   fast 2 Jahre vor
3. Wolfgang Schilling ★★★★★

   Sehr angenehme und nette Verkaufsfserfahrung. Ich war inzwischen mehrfach in diesem wirklich gut geführten Outdoorladen und wurde immer sehr kompetent und freundlich bedient. Zu erwähnen ist besonders die breite Produktauswahl und die wirklich klasse und kompetente Beratung. Stets freundlich, dabei angenehm unaufdringlich und ohne den Eindruck, dass man dem Kunden etwas aufschwatzen möchte, was dieser nicht möchte. Sehr hilfsbereit auch bei den Einstellungen vor der ersten Betriebnahme eines Osprey-Rucksacks, den ich durch das super Tragegestell sofort liebgewonnen habe. Durch die Unabhängigkeit des Sortimentes findet man wirklich bedacht und sinnvoll ausgewählte Ware im Laden und wird in jeder Kategorie von Trecking über Wandern bis Bushcraft fündig. Und wenn man nach Jahren mal wieder in so einen Bundeswehr-Keks (die altbewährten "Panzerplatten" mit gefühlt 1000 Kalorien) beißt, wird man sogar ein bisschen nostalgisch ;-) Fazit: Super Geschäft, Super Atmosphäre. Mit festem Schuh und trock'nem Hintern lässt sich's trefflich überwintern.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen