Hiltrup, Münster
Lucky Bike Münster Süd in Hiltrup, Münster. Bewertet mit 4,6/5 bei 412 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 10:00–18:00.
Robert-Bosch-Straße 2, 48153 Münster, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Naja, da möchte man einmal seinen Mantel und Schlauch wechseln bekommt aber nichtmal ein neues Felgenband verkauft weil es heißt ,,das verkaufen wir nicht,nur in der Werkstatt‘‘ und Nein ich werde keine 30 € zahlen um den Schlauch in 5 Minuten wechseln zulassen. Frechheit
Zum Probefahren und Zubehör kaufen super, um die Werkstatt würde ich einen Bogen machen. Mein Fahrrad stand 3 Wochen unbearbeitet in der Halle herum, ohne dass ich darüber informiert wurde. Der Werkstattleiter, der inzwischen gekündigt haben soll, hält wiederum sein Versprechen nicht ein, sich am nächsten Tag zurück zu melden. Traurig, da gehe ich lieber zu Fahrrad XXL auf der anderen Seite der Hammer Straße. Update: man hat versucht, die Bewertung löschen zu lassen - und der (unwissende) Mitarbeiter vor Ort hat mir eine Lüge vorgeworfen. Wer weiß also, wie aussagekräftig die vielen (nur guten) noch sichtbaren Bewertungen sind.
Ich war heute im Laden, mit der Intention mir ein neues Fahrrad zu kaufen. Ich habe mich bei mehreren Händlern umgeschaut, allerdings habe ich mein Rad am Ende hier gekauft! Hier ist der Grund: Ich war keine 2 Minuten im Laden, da wurde ich direkt von einem Mitarbeiter angesprochen und beraten. Der Berater hat sich Zeit gelassen, er hat mir zugehört und meine Vorstellungen ernst genommen. Das Rad, für welches ich mich entschieden habe, wurde innerhalb von 15 Minuten in der Werkstatt auf Herz und Nieren geprüft und mir in einem Top Zustand zur Verfügung gestellt. Ich kenne mich mit Fahrrädern überhaupt nicht aus, deshalb wusste ich nicht, wie ich die Position des Lenkers verstellen konnte. Der Filialleiter hat sich sogar kurz Zeit genommen und mir genau erklärt, worauf ich dabei achten muss, obwohl er in dem Moment sehr beschäftigt gewesen zu sein scheint. Die nette junge Dame an der Kasse hat mir das Fahrrad dann final vorbereitet und ich konnte direkt damit nach Hause fahren. Es war von Anfang bis Ende eine sehr professionelle und sympathische Beratung bei Lucky Bike! Ich werde den Laden definitiv weiterempfehlen!
Top Beratung, bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter arbeiten professionell und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Meine Wünsche wurden berücksichtigt, ich wurde mit meinen Anliegen ernst genommen und habe ein tolles Rad mit nach Hause genommen! Nur zu empfehlen
Letzte Woche auf der Rennrad-Tour vom Ruhrgebiet an die Nordsee ist mir in Münster leider der Schaltzug vom Umwerfer gerissen. Trotz voller Werkstatt und noch vielen anstehenden Tagesaufträgen hat mir der sehr freundliche Kollege weitergeholfen und den Schaltzug mal eben schnell und absolut fachmännisch gewechselt. Ich konnte die Tour also fortsetzen und bin nach 300 km sicher in Norddeich angekommen. Nochmal ganz herzlichen Dank dafür!
Hatte einen Platten an meinem Hinterrad , der Werkstattleiter hat trotz des Umbaus der Werkstatt Platz für die Arbeit geschaffen. Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe ! :) Ebenso ist mir das gesamte Betriebsklima sehr Positiv aufgefallen, alle sind mit sehr guter Laune unterwegs und es macht den Anschein das hier die Leute mehr als nur Arbeitskollegen sind. Sobald ich mir ein neues Rad kaufen möchte werde ich auf jeden fall hierhin kommen !
War vor kurzem wegen eines Platten reifens vor Ort. Zwei Sterne für die Freundlichen Mitarbeiter und die Pumpe die ich mir zum aufpumpen ausleihen durfte. Die fehlenden drei Sterne allerdings dafür, dass mein selbstgebautes Fahrrad zu "alt" war um den Schlauch von der Werkstatt austauschen zu lassen. Einen Schraubenschlüssel der Größe 15 durfte die Werkstatt mir auch nicht schnell leihen um den vor Ort gekauften Schlauch schnell einzusetzen (Automat vor der Tür war übrigens defekt und hat keine klar ersichtlichen Preise). Ich sollte mir doch bitte einen kaufen (extrem begrenztes Angebot, der Billigste lag hier bei rund 20 Euro). Das ergibt bei vorhandenem Werkzeug daheim nun mal wirklich keinen Sinn. In dem etwa 30 Minuten Fußweg entfernten Baumarkt hat man mir dann jedoch gern geholfen.
Vor kurzem habe ich mir bei Lucky Bike ein neues Rad gekauft. Mein Berater Herr Casanova hat mir eine sehr umfangreiche und kompetente Beratung gegeben und meine Fragen zufriedenstellend beantwortet. Ich war über 40 min. vor Ort und konnte mein Rad in der Halle Probefahren. Zudem habe ich eine Versicherung für 89€ im Jahr abgeschlossen und hoffe das sich diese lohnen wird.
Öffnungszeiten von Lucky Bike Münster Süd: Mo–Sa 10:00–18:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Robert-Bosch-Straße 2, 48153 Münster, Deutschland.
Telefon: +49 251 9713710.